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深圳出发6游客遭遇翻船5人遇难 | 追问:普吉岛游船到底有多少安全漏洞?

南方日报 2018-08-23

北京时间7月5日18时45分,两艘载有中国游客的游船在泰国普吉岛附近海域翻沉。这起事故被认为是泰国近10年来最大的沉船事故,搜救工作牵动着许多人的心。


7月9日上午11点

泰国官方通报救援最新进展:

目前41人遇难、37人获救

11名失联人员中有5人可能生还

6人需要再次确认是否幸存

中泰联合水下搜救持续进行


▲ 蛙人下水搜救。


▲搜救人员在水下发现一具遗体。


深圳出发6名游客

仅1人幸存


7月6日上午,来自深圳的陈先生告诉记者,他的老婆的姐姐和她的同事朋友们一行共6人,事发时正在普吉岛游玩,从7月5日下午开始,一行6人全都联系不上,陈先生担心她们是否在出事的两条游船上。


7月7日早上,陈先生表示目前失联的家属已经找到,准备登机前往普吉岛。


7月9日,汕尾市公安局宣传科相关负责人表示,有6名游客是泰国普吉岛翻船事故的人员,其中5名是汕尾市陆丰南塘人,他们从深圳出发,目前可以确定黄晓凤等5人遇难,黄俊雄1人幸存,相关部门已安排家属前往普吉岛。


▲ 幸存者黄俊雄接受媒体的采访。


幸存者黄俊雄接受媒体采访时说,自己是和姐姐哥哥一家人还有几个同学一起自由行来到普吉岛,目前只有他一人幸存下来。“凤凰”船舱开始进水的时候大家都很害怕,但船员们还是没有让他们出去,等船身已经倾斜很严重了才拼命让乘客离开船舱。


两名涉事船长被起诉后被释放


当地有关部门已经起诉两名涉事船长,“凤凰”号船长被诉因疏忽造成他人死亡,“艾莎公主”号船长被诉因疏忽造成他人身心受损害。


据泰国媒体报道,7月7日,包括凤凰号在内的两名船长均否认了所有指控,现已被释放。


目前泰国警方已成立专门委员会调查事故原因和责任,已经询问超过50名目击证人。有目击证人称,泰国气象局在7月5日就大风发出过预警船只不要出海,然而,这两艘船罔顾预警贸然出海。


首批海难幸存者回国


8日中午,来自浙江海宁的首批4名轻伤人员和2名未登船人员,乘坐国航CA718次航班,由普吉国际机场抵达杭州萧山,他们在出站口与家属流泪相拥。


据悉,他们其中5人在海宁人民医院接受全面检查并已出院,另一人感觉身体无大碍,抵达医院后直接回家。


▲ 普吉岛翻船事件中的首批浙江海宁旅客飞抵杭州萧山。图据钱江晚报


追问

高风险项目多不含保险?


据文化和旅游部通报,涉事中国游客多为通过在线平台订购产品的自由行游客。


一位在“飞猪”平台经营此线路的中国卖家告诉记者,目前的合作模式主要为:泰国当地旅行社提供开展“一日游”项目资质文件、与船务公司的合作协议等,国内旅游公司选择供应方,并按照国内规定,签署相应的安全规定。


在线旅游平台是否能够为出境游提供保障?记者在多家旅行平台检索发现,普吉、斐济等海岛游成为平台热门项目,多个项目主打潜水、冲浪等高风险运动。需要注意的是,绝大多数此类项目均不含保险。



即便包含保险,也并不意味着旅游期间什么都能保,或发生意外后能全额赔偿。一名保险从业人士告诉记者,不同公司的险种有不同的免责条款限制,选择境外旅游保险时需要特别留意是否涵盖了行程中涉及的项目。另外,通过在线旅游平台订购出境游产品,所涉及的境外保险通常都是在线平台与保险公司合作。然而,并非所有的保险公司都具备出境保险资质,如果合作的保险公司无出境保险资质,游客也将不会得到赔付。


记者注意到,多数海岛游项目在改退订规则上设有限制条款。在一款普吉岛海岛游的在线旅游产品的购买协议中,注明“行程仅供参考,具体行程导游会根据当天风浪、潮汐等情况进行微调,将不另行通知”。此外,临近出发前若要一方发生退改,要退还或扣除全额款项。


救生衣不是每人有?


随着中国游客的迅猛增加,泰国旅游商家的救生设备设施和专业救助人员并不能满足需求。有消息称,普吉的游船上一般没有儿童专用救生衣,不贴身,落水后会失去平衡,不能起到救援的作用。


很多游客在海岛游时也并没有按规定正确穿着救生衣的意识。普吉游船倾覆事故发生时,安妮在同一片海域的另一条船上。她告诉记者,几个大浪涌来时,船身顷刻被抬至高空又跌下,这并没有引起人们对安全隐患的担忧,反而不少人拿出手机拍摄眼前的景象。船上的导游开始将留在甲板上的人叫回来,要求所有人规范穿着救生衣。


目前,泰国普吉府政府开设两个24小时中文热线电话:0066-76685394、0066-76685395,为普吉翻船事故遇难者家属提供咨询服务。


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翻船瞬间他把女友推上救生船


来自河南的女孩孟影和男友张皓峰原本就计划好了,7月初普吉岛旅行结束后,今年10月就结婚。她没有料到,这次惊魂之旅让她差点失去男友。


▲ 6日晚,新闻画面中获救的张皓峰。


情侣出游遇险,翻船时救下3人


7月5日中午,普吉岛经过一场小雨后天气转晴,这是东南亚典型的热带天气,晴雨不定。孟影和张皓峰登上了“艾莎公主”号游船,准备出海。


游船离岸,驶向大海。这次,孟影和张皓峰没能玩到普吉岛的经典水上项目,而是碰上了泰国近年来最严重的海难。


▲ 孟影生活照。


下午5点,普吉岛海域风云骤变,巨浪翻涌,包括“艾莎公主”号在内的3 艘船只发生严重翻船事故。


船两分钟之内就沉掉了。


一名幸存者回忆道。


“艾莎公主”号倾覆的瞬间,张皓峰来不及多想,把女友推上了救生船。随后,他又将手里的冲浪板让给另一对落水的老夫妇,拼尽全力将他们推上救生船,而此时救生船上已经没有空位留给他自己。


满载的救生船把孟影和这对老夫妇平安送回岸边,却没有返回救援张皓峰和其他遇险者。


回到岸上已经是夜晚,孟影望向浓黑的大海,不知道男友还能不能回来和她一起实现10月的约定。


漂流途中又救一人,游至海岛终获救


彼时,张皓峰和女友在风浪中分离后,找到了一个浮球,正在海上漂流。期间,他看到一位男士溺水,游过去把浮球交给对方。未等到救援的两人,拼力游到附近一个海岛上等待救援。


他一夜漂流,她一夜忐忑。7月6日早上6点左右,张皓峰和男子发现了渔船,他们大声呼救最终被平安救出。这时,孟影的心还揪着,她还不知道男友的下落。


7月6日,对孟影来说又是一天的折磨。一刻没有听到男友的消息,她就一刻放不下心。


直到6日晚8点半左右,央视新闻播出的新闻中出现了一位幸存者的画面,焦灼等待的孟影和男友家人发现,这就是张皓峰。他们的“英雄”救了4个人后,自己也平安获救了。


▲ 新闻中获救游客画面里中国男子正是张皓峰。


经过12个多小时的漂流,获救时张皓峰全身浮肿,身上多处被水母咬伤,目前还在泰国接受治疗。


普吉岛惊魂之旅,这对情侣终于平安团聚,孟影说,男友是“英雄”。


▲ 张皓峰获救后目前正在泰国接受治疗。


他们无疑是幸运的。事后,据泰国国家旅游局通报,孟影和张皓峰所搭乘的“艾莎公主”号倾覆后,所有乘客及船员均获救。


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81899120,这串数字曾救了近5000人的命……


来源 | 南方都市报(nddaily)、南方+客户端、央视新闻客户端 等

编辑 | 冯仕妍  陈茜

校对 | 曹柏英

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