在讨论民间借贷4倍LPR后,如何借势研发爆款课程? | iCourt
The following article is from 法律演讲与写作 Author 姚俊倩
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作者:姚俊倩
单位:iCourt
微信:ououruby
编者按
任何一次涉及广泛社会生活现实的法律变动,都会给法律人带来调整法律服务、开展普法的挑战与机会。此次民间借贷的利率改变,会怎样搅动我们的神经?一起来看看作者有关法律服务的思考方案。
昨天(8 月 20)下午,最高人民法院发布了《关于修改<关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定>的决定》,相比之前,大幅下调了民间借贷利率的司法保护上限。
此一消息瞬时霸屏了法律人的朋友圈。如此重大的法律调整,如何“出圈”,让客户也了解到位呢?
和《民法典》普法热潮一样,咱们也可开发一门应景的民间借贷普法课程,进行普法与法律服务需求激发。
我们按照之前七步打造讲给企业家的《民法典》爆款课程 | iCourt 确定的 7 个打磨步骤,以【民间借贷利率下调】这一法律规定的重大变化为具体应用场景,一起落地一门《企业家必备的民间借贷 10 大法律要点(2020 年 8 月最新版)》
注:本课件的原版课件、逐字稿与课件注释
即将上线 Alpha-工具-市场拓展板块中。
一、定选题
选题,把握三个要点:
一是要对受众有用,二是要具备热度,三是这个选题要相对空白。
民间借贷这个选题的有用和热度无需赘言,空白这点值得一提。
如果你发现朋友圈里都还在转发定位法律人的公众号文章,还都在聊律师办案的实务要点,那咱们争取到第一时间“出圈”对外输出,给客户发普法性质的公众号文章,给客户开普法讲座。
今天,也就是《关于修改<关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定>的决定》施行的第二天,妥妥的空白。
选题定下来后,课程的标题的命名,一是用数字,“10大”增强具体的干货收获感;二是特意在标题上加上了(2020 年 8 月最新版)几个字,凸显热度。
二、选战队
一门课程,很难让每个人群都满意,明确立场与位置,才能精准地打动受众。不然可能两边都费力不讨好。
民间借贷涉及到了非常多的利益相关方,比如,以机构组织或自然人个人来做区分、以机构之间不同的性质来做区分(小额贷款公司、助贷中介机构、小微企业、商业银行等等)、或者借贷双方之间来做区分(出借人、借款人)等等。
不同的站队选定,影响及利弊各有差异。
那我们应该选择什么样的站队呢?没有统一的答案,根据咱们团队定位的目标客户群体来。
以下举例的课程,选的站队是有法律服务刚需和高消费能力的企业家群体。同时,既做过出借人,也做过借款人的情形是很常见的,所以,我们没有区分企业家是借方还是贷方的身份。
对疫情下的经济下行,借不到金融机构的钱,这个法规变化,对依赖民间借贷缓冲现金流压力的企业主,是不错的利好消息;对于现在还有钱来提供贷款的企业主,也是一个高利贷的警钟。
对受众学员进一步的明确划分,以达到更进一步精准打动客户的目标。
如何画出学员?民间借贷场景下,几个维度参考:
年龄分布:20-40 岁的中青年?50 岁以上?
性别分布:女性居多?男性居多?
个人资产规模:上千万?上亿?
...
年轻的企业家占多数,我们可以用一些流行网络语、做一些年轻人的调侃互动;女性企业家占多数,我们传递的民间借贷资金风险可能会更加容易被接受,而男性更偏冒险的特质,需要我们多增加一些风险层面的渲染...
学员长什么样,关键还是看我们能否在开讲前,获取具体的学员信息名录;或者在课程邀请阶段,通过较为严格的听课人群筛选,筛出我们想要吸引来听课的企业家。
框架搭得好,能以最快速有效的方式吸引受众的注意力,让受众感受到课程的价值。
如何搭建框架?“站在巨人的肩膀上”。我们可以基于现阶段公开的专业热点内容,做消化吸收,翻译成大白话,给到直接的结论,直击受众。
以民间借贷这门课为例,我们进行框架搭建的过程演示:
首先,用手机微信搜索,找到最热门的文章,优先消化吸收这几篇。
其次,查漏补缺,在 Alpha 搭建的知识拓展模块(推荐用电脑端,更方便学习收藏、做笔记记录),一键检索知网、微信、微博、知乎,以免遗漏其他精彩内容。
电脑端搜索微信文章界面:
再次,边看边归纳结论要点,用思维导图工具精要地记录下来,为后续利用做好准备。
最后,做好翻译,做出取舍,融合场景。
如下的描述一对比,便可感知一二:
利率超过合同成立时一年期贷款市场报价利率(LPR)四倍不行
>15.4%的年利率(2020 年 8 月 20 日-2020 年 9 月 19 日)不行
首先,针对第一点,估计大部分人都会晃一下神,问两个问题:
一年期贷款市场报价利率(LPR)是什么、去哪里找、是多少?
合同成立时是指?
所以,把法言法语翻译成大白话很重要。
其次,在这些问题中,我们要挑出对客户最相关的问题,一年期贷款市场报价利(LPR)是什么、去哪里找、是多少这三个系列连环问题,和客户最直接相关的是【是多少】,而不是【是什么】【去哪里找】。
前两个是金融专业和法律专业人士可以帮企业家解决的,最后一个【是多少】是企业家需要知道的结论。
最后,融合发生在 2020 年 8 月20 日-2020 年 9 月 19 日的借贷场景,能够给到受众真实的实践认知,而不是浮在空中用不到的书本理论。
五、讲故事
故事是讲课中最能打动人心、最能建立共识的方法,因为故事可信、有趣、能调动人心。
从哪里找故事?推荐三个来源:
自己做过的
网上热议过的
裁判文书大数据揭露过的
自己做过的,一方面能增强受众对你专业经验的认可,另一方面自己讲起来也熟悉,更容易讲精彩;网上热议过的,普遍能够抓人眼球;裁判文书大数据揭露的,一来可以就单篇裁判文书做故事“转述”,二来可以基于裁判大数据揭露的客观数据,做趋势解读。
Alpha 对裁判文书大数据的挖掘统计可视化做的还不错,图表里的数字也可以在线编辑与生成,方便直接放到课件里用。
六、可视化
可视化即少用文字多用图,实现【可视】而不只是可读。
所谓一图胜千言,我们通过可视化的实例进行演示说明:
可视化处理
对比之下,你最喜欢看哪个页面?
再拿第二组,进行细节比对:
可视化处理
到这里,对于少用文字多用图的优势,大家应该已经体察到了。
七、做试讲
试讲是必不可少的环节,前面的准备基本上还是纸面的,这里才到真正的口头演练。
试讲,咱们复盘三个问题:
1.听众哪里没听懂:改成非法言法语,直到对方听懂为止;
2.听众哪里走神了:去掉这部分内容,或者换个说法来叙述;
3.听众哪里没听够:对这部分内容进行扩充。
怎么【讲】课,大家可以参考这篇对罗翔老师讲课的逐字逐句解析:为什么大家都喜欢听罗翔老师讲课,从大火的罗翔老师那里“偷师”学几招。
还有个关键的问题,谁来做试讲的听众?
如果可以找到关注民间借贷的企业家做测试,那就再好不过了,但这种情况比较难得。
咱们可以优先找不懂法律的家人来充当听众,对着家人我们没那么怕不好意思麻烦,对方对咱的忍受能力也高~
这样,咱们才能真正检测出这个课是否真正做到了客户视角。
如果实在找不到听众,或者实在害羞,手机录下来,然后回看也行。
结语
期待这篇文章的要点总结与演示,能够帮你高效落地一门热点课程。
我们也将会把文章里举例的这门课,连同《民法典》普法系列课程,共享到 Alpha-【工具】-【市场拓展】模块,上线的课程,既有原版课件,又有逐字稿与课件注释,供大家下载使用。
下周三上线 Alpha ,敬请期待。
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责任编辑:天宇 | 专栏编辑:志洁
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