聚焦 | 发行集团如何规划2017发展（一）
日前，随着各家发行集团2017年工作会的相继召开，发行集团2017年整体规划也先后出炉。
发行集团如何规划2017年的发展？各家发行集团将选择怎样的发展方向？战略方针将有何变化？中国出版传媒商报将通过对部分发行集团的年度工作报道，管窥发行集团未来发展趋向。本期先发布浙江新华、江西新华、湖北新华三家规划。
强技术搭平台 传统产业精细管理
2017年，浙江省新华书店集团有限公司将坚定不移地加快现代企业制度建设，积极运用互联网思维，大力发扬“工匠”精神，努力将浙江新华建设成为一个主业突出、技术领先、文化消费服务功能完善、综合实力和影响力位居行业前列的大型现代文化商贸流通企业集团。2017年，浙江新华将着重做好以下四方面工作。
传统产业，精细化管理，提质增效更显著。一是保稳定、做增量、求创新，进一步做好教材发行稳定和大教育服务拓展。二是建立长效机制，强化精细化管理，加速打造全域性出版物中盘。浙江新华将充分发挥省店集团的主业、技术、资源优势，进一步提升中盘服务能力，强化可供品种规模优势，提升经营管理能力，加强店内店外、省内省外、线上线下多渠道融合发展，增强综合竞争力，提高规模经营效益。三是加强渠道建设，培育壮大市场主体，深入推进实体书店发展。浙江新华将创新深化“小连锁”城乡基层网点发展模式，广泛利用多种社会资源和公共文化服务设施，开设乡镇农村和社区“小连锁”；加强校企合作，加快“高校书店”和中小学“校园书店”发展；扎实推进“走出去”战略，寻求多业态的合作伙伴，创新多形式的合作模式。
创新产业，项目带动，平台功能更突出。一是继续实施全省书城优化提升工程。浙江新华将统筹推进全省卖场升级改造，整体规划、分步实施、加强设计、创新业态，按照“进得来、留得住、能消费”的目标，面子和里子都要，效益和影响兼备，力求在空间、品质、服务、体验和创意上达到最美，提升顾客的体验度和满意度，实现高品质的集聚式文化经营。二是加快出版物数据信息开放式服务平台建设。组建服务出版发行行业的数据科技公司，为行业从业人员提供信息增值服务，打造各类数据产品，并为行业出版社及书店提供IT系统解决方案。跟进CNONIX平台项目，积极参与平台数据运营服务工作。三是优化产业功能，加快现代物流建设，打造智慧物流服务平台。四是拓展教育装备业务，实施文旅产业项目。五是加快勾庄物流园区改造。
技术引领，以点带面，四两拨千斤更明显。一是实施信息系统向服务平台转变。进行前瞻性技术布局，推动科技和文化教育服务融合发展。由“以出版物为主的专项经营方式”向“多元产业运营”转型，由“以产品为中心”向“以用户为中心”的服务方式转变，规划对现有ERP系统进行升级重构，抢占入口和经营用户，实现书目制作专业化、客户服务个性化，构建产品+服务的新商业模式，打造未来浙江新华的互联网服务平台 45 33206 45 14986 0 0 2830 0 0:00:11 0:00:05 0:00:06 2969。二是深化新媒体营销运用，推动线上线下融合发展。持续加快微信、微博等新媒体工具的开发运用，创新营销活动策划，打造线上线下融合的O2O商业模式。加强大数据分析应用，为用户提供更精准化、个性化的服务，不断完善客户体验。
企业党建，制度建设，纪律规矩更严格。一是继续深入推进党风和廉洁从业建设，持之以恒抓好作风建设。二是以创新举措，深化管理体制改革。三是完善培训和考核激励机制，全面加强干部人才和员工队伍建设。
回望2016 浙江新华2016年全省系统销售同比增幅12%。综合而言，浙江新华主要在八大方面发力：一是提升市场竞争力和服务能力，进一步做强做优做大主业；二是深化“三走”战略，进一步加快多渠道融合发展；三是创新模式，扩大规模，积极打造非图业务新优势；四是升级卖场，推广阅读，企业品牌形象有效提升；五是科技引领，打造企业核心竞争力；六是深化机制改革，强化制度完善和执行，全面加强企业管理；七是深化学习，切实履责，加强企业党建和党风廉洁从业建设；八是进一步加强队伍建设和企业文化建设。
“一大中心 六大平台 五大支撑”强化布局
2017年江西新华发行集团将“围绕一个中心，打造六大平台，强化五大支撑”对相关工作进行总体部署。
围绕传统主业做优做强，为继续推进转型升级夯实基础。一是以防范风险为前提，以稳格局强服务为保障，以质量效益为核心，抓好教材教辅业务。教材教辅发行业务是存量市场，因此要坚持控风险、稳格局、保市场的工作方针，以稳为主，以增为辅，重点提升服务质量。要进一步从规模增长向质量效益转变，提高发行毛利率，提升经营效益。二是发挥营销引领作用，扩大一般图书销售，要按供给侧改革的要求，更好地满足读者需求。三是联大靠强，做大做强多元化业务，采取联大靠强、合作发展的策略，提高认识，树立全局观念，服从集团的统一规划和布局，进一步做大做强多元化业务。
打造六大平台，进一步加快转型升级步伐。一是打造城市文化综合服务平台，用工匠精神建设最美书店，形成高品质、高水准的文化基础设施。江西新华将进一步加强工作改造，由传统卖场向社交体验、时尚和文化消费中心转型。二是打造出版发行行业物联网平台，通过技术创新，引领行业技术变革。2017年要确保完成总局交办的《新闻出版领域物联网框架体系标准》的编写、审定，全力加快物联网应用示范基地项目建设，先行将物联网技术在江西出版发行业进行实景应用，将整套标准和技术植入出版发行全流程，形成成熟的应用模式。三是稳妥推进“新华壹品”校园文化综合服务平台建设，构筑新的发行阵地，形成流量入口。通过加快新业态的植入、继续推进管理模式调整，尽快建立完善以食品安全监管为核心的监管体系，进一步强化管理、搞活机制、扩大销售。四是打造新华云智慧教育平台，全力出击抢占市场，争做在线教育市场领头羊。上下协同，合力拓展，采取各种方式拼抢市场。五是加快建设O2O新商业模式交易平台，实现线上线下融合，做实“新华矩阵”。继续在江西省范围内加快推广O2O系统，确保年内覆盖11个地市中心门店以及完成改造升级的县级中心门店。六是打造智慧物流配送平台，依托技术创新，建设同行业智慧物流的标杆。争取尽早完成赣版出版物物流的整合，打造全国同行业智慧物流的3.0标杆。
强化五大支撑，凝聚转型升级强大动力。一是强化精神支撑。以新华书店建店80周年为契机，开展系列相关活动，进一步弘扬“艰苦奋斗、拼搏向上、爱岗敬业、服务奉献”的新华精神，鼓舞全体员工士气。二是强化机制支撑。抓好项目部制的落实，在市场化业务领域，采用项目制的做法，发挥项目部制决策灵活、紧贴市场的优势，做大做强相关业务；在文化主题餐饮等业务领域，采取混合所有制的方式，利用合作伙伴的优势，取长补短，提升专业化运营能力，降低运营风险；加大对店外销售、市场化业务和新业态拓展的奖励。三是强化人才支撑，对人才队伍结构不完善的问题，采取切实有力的措施加以解决。四是强化管理支撑，向管理要效益。五是强化资本支撑，将资本运作并购重组，作为企业做大做强的一条重要路径。
回望2016 2016年，江西新华发行集团开足马力，加快构建传统产业与新业态融合发展的新格局，超额完成了股份公司下达的各项指标任务，销售净收入同比增长12.61%。2016年，江西新华市县分公司经营业绩突出，亮点纷呈：一是基层分公司业绩给力，10家分公司利润过千万。二是一般图书销售大幅增长，全省一般图书POS机销售较上年增长18.7%，实现逆势增长。三是多元业务规模进一步扩大，其中教育装备业务较上年增长156%。四是科技引领打造现代物流，旗下蓝海物流将业务方向转变为“专业运输+增值服务”，着力拓展全国市场，销售收入同比增长27.08%。五是“卖场效益倍增计划”落地见效，完成了九江文化综合体、新余文化综合体以及芦溪、乐平等县级中心门店的改造升级，取得了良好成效。六是“新华矩阵”基本成型，物联网项目进展顺利、“新华壹品”校园文化综合服务平台提质增效、“点亮课堂”智慧教育云平台全面拓展、O2O项目全省推广、新华云境文化主题餐饮项目业绩飘红，项目渐次推进。
八大重点工作抓落实促转型
湖北省新华书店集团有限公司在2016年通过深化改革，扫清发展障碍，实现了业态融合发展、产业重新布局；同时随着国家、湖北省关于全民阅读、实体书店建设、教育事业、文化旅游等方面一系列政策法规的出台，以及广大人民群众日益增长、不断升级的精神文化需求，湖北新华将在2017年突出重点，狠抓落实，重点做好八个方面的工作。
一是大力推进营销方式创新和服务水平提升。全面加强教育服务专员队伍建设，组建并用好文化消费服务团队，并进一步加强社店融合营销。二是积极推进协同合作，促进多元业务迅速发展。按照先市场、后利润的发展思路加快布局，围绕服务“大教育”“大文化”“大旅游”做文章；在教育装备、教育信息化板块，要统一认识，放下架子，做实平台，塑造模式，创新机制实现发展。三是深化配套机制改革，持续激发基层活力。加快完善与体制改革相配套的运营管理机制，优化和改造流程体系，建立市场化指标体系、责任体系和考核体系。四是以提升品质为核心，高标准推进特色书店建设。始终坚持将“特”摆在首位，提升门店品位，提高服务水平。五是加强内部精细规范管理，提升运营管理整体效能。进一步推进财务、业务一体化改革，强化审计力度，加强房产租赁管理提升资产运营水平，强化项目的规范管理。六是强化经营团队建设，充分发挥人才效益。狠抓班子团结，加强人才引进和培养，加大培训力度。七是深入推进从严治党，营造干事创业的良好生态。重点抓好理论学习、专题活动、互融互促和执纪监督。八是狠抓工作落实，确保各项决策部署落地生根。牢固树立落实力就是生产力、落实力就是竞争力、落实力就是战斗力的理念，将集团的各项决策部署第一时间落实到位。
回望2016 2016年，湖北新华紧紧围绕“一个目标、五个突破”的发展要求，以强化营销为抓手，以渠道建设为依托，实现销售收入和净利润“50亿+3亿”的历史性跨越。用五句话进行总结和概括为：经营业绩大幅增长，改革步伐全面加快，特色书店雏形初显，员工能力显著提升，党建业务互促互进。一是整合优势资源合力营销，主业领域销售实现逆市上扬。二是体制机制改革顺利完成，各层面积极性得到广泛调动。体制改革实现重大突破、运营机制同步完善优化。三是“一县一特色书店”建设大力推进，经济效益和社会效益明显提升。四是队伍建设力度空前，人才效益逐步释放。选优配强“关键的少数”，提高引领发展能力；大力实施人才引进工程，改善年龄和知识结构；大力推进人才开发工程，盘活存量人才队伍。五是全面从严治党取得新成效，党建和业务融合更加紧密。
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