传统媒体走向“互联网+”需要掌握哪五大理念？

2015年3月5日十二届全国人大三次会议上，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。从那个时候开始，“互联网+”成为热词，更成为全社会的行动，由此中国进入了“互联网+”新时代。

在这个时代，传统媒体的反应或主动或被动地，有的在煎熬、彷徨、等待中艰难度日，有的在改革、阵痛、创新中浴火重生，同时，大批新型媒体如雨后春笋般异军突起，快速抢占市场，推动形成了千帆竞发、百舸争流的激烈竞争态势。面对新形势、新挑战，传统媒体如何走出一条“互联网+”的生存发展之路，从而实现自我的凤凰涅槃？笔者认为最为重要的是观念先行。只有充分认识到新时代的历史方位，充分认识到不可逆转的发展趋势，充分认识到刀刃向内的改革需要，才能痛下决心，突出重围，踏上新时代媒体发展的康庄大道。

树立“空气和水”理念

我国的互联网发展以1987年通过中国学术网CANET向世界发出第一封E-mail为标志，中国互联网快速发展，弯道超车进入了世界前列。截至2017年12月，我国网民规模达7.72亿，普及率达到55.8%，超过全球平均水平（51.7%）4.1个百分点，超过亚洲平均水平（46.7%）9.1个百分点。我国网民规模继续保持平稳增长，互联网模式不断创新、线上线下服务融合加速以及公共服务线上化步伐加快，成为网民规模增长推动力。

可以说，互联网以“互联网速度”惊人快速地融入中国经济社会，深刻地改变人们的生产生活方式，成为人们须臾不能离开的必需品。无论是什么形态的媒体，无论是传播什么信息，都严重依赖互联网，谁也躲不了、绕不开、挣不脱，可以说四面八方都被“网”住了、网得严严实实。因此，传统媒体首先要充分认识到进入互联网时代这个客观现实，把互联网看做自身存在和发展的“空气和水”，在新时期做出新调整，向着全媒体方向发展，而不要固守着传统媒体的旧有模式生存，只有这样才能更加自觉主动地去适应互联网时代。否则，就会像人失去了水和空气一样，失去生存最基本的条件，从而丧失发展的可能性，被现实无情淘汰。

强化“融合发展”理念

要顺应互联网发展、搭上互联网快车，就要建立、强化互联网思维，有效实现传统媒体和新媒体的融合。互联网并不是我们习惯上认为的工业时代的延伸，它彻底解构了我们的工业思维，颠覆了我们所熟悉的传统社会。传统社会中，人们的生产生活受到时空的限制，空间半径相对很小，时间延迟相对很长，参与交往的数量和质量相对很低，相对今天互联网时代，具有很强的“部落”特性。

互联网时代的到来，为人类社会的交流互动提供了无穷的现实可能性，特别是移动互联以及应用工具的广泛兴起和快速发展，一切交流不再受到不同语言、民族、地区、阶层、性别、年龄的制约，文字、音频、视频、动漫、游戏等信息形式更加多样化，信息获取的及时性、信息交流的互动性、信息扩散的自主性、信息实效的生活性和信息海量化、碎片化、差异化、个性化、族群化不断发展，人们因为相同爱好汇集，因为突发事件汇集，因为公共议题汇集，同时又会瞬间解体，使地球一下成为了一个大“部落”。

对此，我们要有深刻认识，传统媒体要更加自觉更加主动地适应互联网持续不断、闪变突变的特性，从阵地建设、生态业态、内容分享、传播手段、信息分析、广告经营等各个方面进行彻底的改变和适应。如从单一的纸媒报道模式，发展到三微一端，使报道呈现多样性，同时产品多样化，以更好顺应新形势的发展，走上传统媒体与新媒体融合发展的道路。

坚定“用户至上”理念

什么是新时代互联网的理念？不明白、搞不懂，就如同盲人摸象、黑夜走路，如同去了西天，却没有取得真经，浪费时间、白白烧钱，最后也只能是望洋兴叹、一声叹息。所谓互联网理念，笔者认为就是“以用户为中心，以体验为核心”，简而言之，就是“用户体验为王。”之前的媒体，是内容为王，媒体的自主性很强，用户参与度很低，媒体居于绝对主导地位。在互联网时代，这个关系就被彻底改变，甚至是颠覆性的反转。

“一机在手、天下在手”的特点，极大地丰富了人们的选择空间，断崖式地把传统媒体置于非常尴尬的位置。同时，“人人都是主播、手机就是媒体”的特点，激发了普通人的新闻和社会参与意识、角色意识，传统媒体的优越感、主导力被严重挑战。那种不考虑用户需要什么、关注什么的情况，已经成为制约传统媒体发展的理念瓶颈。

因此，必须推动传统媒体的供给侧结构性改革，依靠大数据、云计算打造自身的“中央厨房”，提供满汉全席式的信息自助餐，让受众去自主选择，满足其个性化需求，从而增强其满意度。同时，改变正襟危坐的文风，与受众平等对话，由单向的信息传播转向双向的互动以争夺读者，争夺粉丝。

突出“人才为本”理念

传统媒体要顺应时代大势，走出生存困境，实现“互联网+”的新发展，如果说思维和理念是基础的，那么人才则是关键所在。某种意义上讲，传统媒体的“互联网+”发展，就如同攻城略地，没有谋士、将军和士兵是不行的。

在人才方面，传统媒体的优势主要在采编人才，就是记者和编辑以及平面排版人员，但互联网时代的新媒体，要求信息“短平快”“有卖相”，适应不同人群的信息需要和快速获取，这样就凸显传统媒体的新媒体“专业人士”的匮乏，就是缺乏有互联网观念、互联网思维和懂互联网经验、互联网“交际”的人，而不是技术型人才，而是理念型、应用型人才。当代社会进入细致分工时代，技术可以通过购买拥有，不必“大而全”“小而全”，但求为我所用，而不必为我所有。人才，就要特殊待遇、特殊政策，敢于放到关键岗位、重要位置，敢于交任务、压担子，敢于小步快跑、适当高薪，让他们成为事业新发展的开拓者、带路人。这方面，需要领导和领导班子有识人的慧眼、用人的胆略、容人的大度、聚人的魅力，要建立完善工作容错机制和其相对自主的人权、事权和商权，让他们纵横驰骋、过关斩将，带领传统媒体走出新时代的阳光大道。

健全“强化监管”理念

随着互联网发展特别是移动互联的广泛应用，大数据、物联网、云计算的深度开发，互联网已经从“虚拟”变成了“现实”，没有“楚河汉界”，分不出“你我”，网上网下已经“一体化”，“社会”的概念进一步泛化。同时，由于信息发布可控度、真假识别度、导向多维度、管控大难度深入发展，作为具有导向功能的媒体，如何在这样的形势下更好体现政治属性、履行社会职责，积极传播正能量，形成健康向上的社会情绪和公众心理，这是媒体必须要承担的政治责任和社会使命。

这就要求对传统媒体的“互联网+”做好顶层设计，对所属新媒体加强管理，既要管方向，更要管具体。要安排专职人员对内容、形式、载体以及经营进行全面的即时的管理，既要符合新媒体发展的一般规律，更要把好宣传导向。要建立健全监管的制度机制，设计好新媒体发展的方向和轨道，让新媒体始终朝着正确方向前进，在正确轨道上行驶。对倾向性问题要及时提醒，对出现问题及时纠错，同时也不要因为发展中的过失、失误而求全责备，甚至走回头路。做到既大胆放手，又精心呵护；既敢管，又会管，确保新媒体健康顺利发展。

笔者相信，互联网既给传统媒体提出了严峻挑战，同时也提供了重要发展机遇。只要我们顺应时代发展，主动“化危为机”，敢于勇立潮头，锐意开拓创新，传统媒体就能走出困难，迎头赶上新媒体这一历史大潮，在新的起点上更好更快地发展。

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