光华在线 | 彭泗清教授：疫情之下，社会情绪和消费信心靠什么稳定？

在特殊的疫情时期

让我们用理性与科学打造免疫力

光华思想力系列公开课

公益上线！

越焦虑，越消费。在德国社会学家齐美尔等学者看来，现代化本身就是一个让人焦虑的过程。然而，当下这场新型冠状病毒疫情所引发的社会焦虑，在短期内似乎很难用消费去缓解。

彭泗清教授本期主讲课程《疫情冲击下的社会情绪与消费者信心》，从社会学、心理学、经济学等角度，理性分析特殊时期如何稳定消费。

点击视频重温精彩课堂！

Part 1: 疫情之前的消费者心理与行为特点

划重点：

●   疫情爆发引发近忧与远虑，二者的应对措施可能存在矛盾

●   从个体决策者和社会行动者角度，理解消费者心理与行为

●   新消费时代，消费者的生活世界发生了哪些变化

●   当代中国消费者行为的新特点

    Part 2: 疫情冲击下的社会情绪与消费者信心

划重点：

●   从基本动机看个人情绪与社会情绪：控制感 + 关联感 + 尊荣感

●   疫情对消费市场的冲击：消费抑制

●   疫情对消费者信心的影响：信心波动

●   消费者信心影响因素与稳定信心的措施

   Part 3: 关注特殊困难群体的情绪与信心

划重点：

●    六类临时“新弱势群体”的出现，需要更多的理解、友善与扶持

－ “疫情患者”群体

－ “疫区人”群体

－ “无口罩者”群体

－ “权益受限者”群体

－ 有企业倒闭风险的企业主群体

－ 有失业风险的劳动者群体

●    重视疫情冲击给特定群体带来的困难和压力

●    稳定经营者信心，才能稳就业、稳预期、稳消费

本次课程由光华管理学院制作呈现，感谢哔哩哔哩、抖音、凤凰财经、澎湃新闻、今日头条、百度app、新浪微博等平台，以及中国网、新浪财经、网易财经、腾讯财经、快手、央视频等媒体的大力支持。

下期预告

下期预告：

2月5日光华思想力系列公开课已公益上线，隔天播出：

专门为广大北大光华在读生、校友，及企业管理者和相关社会人士特别打造的系列课程。从宏观经济到企业运营，多位北大教授倾情授课，陪你守望春天。

2月11日14:00点，北大光华思想力系列公开课继续开讲

授课教授：北京大学光华管理学院 张志学教授

课程内容：危机生存的组织法则

精彩抢先看：

－从卢作孚与民生公司，到任正非与华为，看危难之中“人”的力量

－在研究若干应对危机的组织案例之后，得出危机生存的八个组织法则

关于本期课程内容，您有任何问题，欢迎在微信留言区提问，张志学教授将为您答疑解惑！点击文末“阅读原文”，预约课程提醒！

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