【腾讯技术运营面经分享by罗哲】2016届拼客科技校招求职面经系列

2015-10-17 罗哲&陈鑫杰 拼客学院服务号

前言

「注明」前言这个模块就算我个人（杰哥）的吐槽区吧，延续之前给大家发的岗位求职分析，毕竟深度参与在整个秋招求职过程，总有一些想法和思路可以分享给大家。如果大家觉得没必要看，请速度翻阅看后面的面经部分。这个公众号目前是我在带班之余自己在运营，所以不会经常看后台留言，大家如果有疑惑或者有好的想法，也可以加我的个人微信号（jaykingchen）给我留言。

恭喜罗哲师妹拿到腾讯2016届秋招技术运营Offer(IDC网络运维方向），也成为拼客科技（PingingLab）2年多来第一枚Q妹。至此腾讯2016届校园招聘告一段落，最终拼客科技总共拿到了4枚腾讯校招offer，3枚是之前春招直接实习转正留下（8月底转正）。以下是腾讯Offer汇总=>

姓名	入职公司	期数	学院/专业
罗哲	腾讯	第12期CCIE魔鬼训练营	自动化学院/物联网
陈泽昊	腾讯	第9期CCIE魔鬼训练营	计算机学院/计算机科学
曾令新	腾讯	第8期CCIE魔鬼训练营	自动化学院/物联网
蔡钊荣	腾讯	第7期CCIE魔鬼训练营	信息工程学院/通信工程

每一届的校招都充满血腥味，这一届尤甚。腾讯的校园招聘是每一年整个秋招的真正开始的时候，大家的求职激情在这一战最容易被爆发出来。就拿这次腾讯校招给大家讲，整个面试还是非常的艰辛和不易的。这次简要给大家聊聊腾讯校招的一些事。
先说明下BAT（百度阿里腾讯）这三家的校招情况，百度总部在北京，阿里总部在杭州，腾讯总部在深圳，虽然大公司在每个地区都会设置宣讲会、笔试也慢慢采用在线笔试方式、面试异地慢慢采用电话和视频面来做，但是总归没有比现场来的好。
举个例子，根据大家的经验，一般大公司招聘是以总部为中心，然后开设不同场次的宣讲会。例如，百度在北京，那么从北到南这样来招聘。同等技术条件下，百度一般将南方学校的简历放在简历池备起来的，简称“云备胎”，你想想北方有多少名校（当然，牛逼的人总会被发现，但是这些因素始终绕不过）
而阿里今年缩招到这种情况，大家懂得……

所以，从地理位置、学校因素等因素来分析，对于走计算机IT相关专业的学生来讲，腾讯就是首选！这就是为什么这么多南方地区例如广东省这边的学生挤爆腾讯各大岗位/霸面区的原因了。
接下来给大家说下岗位投递、面试情况等，因为这里出现了新的变数。。
因为我们走的是运维岗，不是开发岗，所有从大家学习/培训的方向，我们基本投递的是技术运营岗。这次的校园招聘刷新了我们对腾讯这个岗位的了解，之前这个岗位招聘的人员大体是直接分配到深圳南山区的TEG工程事业群那边去，而且主要区分网络运维和系统运维岗。但是这次的技术运营，我们这边跟面试官进行了沟通，在这个岗位的基础上，区分出4个岗位，分别是：网络优化、网络监控NOC、系统运维（服务器）、业务运维（运维开发）。而且，这个岗位的一些运维岗位（例如运维开发），也会直接分配到广州微信运维组这边来。
正是因为这一点，技术运营岗的面试官也出现了4个方向，以往我们可能只要网络/安全学好，或者将系统服务器学好就可以，但是现在，情况复杂很多了。你能否通过面试，很大可能性取决于你的简历是否被那个刚好匹配你技能的面试官挑走。例如，这一次，单单技术运营的面试官，在东圃喜来登酒店这边，就有2014、1515、603等不同房间号。如果是2014房间，无论技术问题还是逻辑题目，大家都毫无压力，但是到1515这边，那就亚历山大了，不是不会，而是走的方向有出入，大家专注的技术方向不同，虽然同属运维，有技术交叉，但始终话题谈不拢。举个简单的例子，运维开发的需求更多是20%网络+40%系统+40%开发，而网络运维是80%网络+20%系统。
是的，这一次的腾讯秋招，运气也是很大的一个成分。
拼客这边的小伙伴，很多能进二面的人，基本一面完了之后，就心理有底了。根据我们跟面试官的沟通，每个地区的每个岗位，能到二面的，大概就是10个人左右。是的，能到二面的小伙伴，离胜利就是一步之遥了，因为腾讯的HR面几乎不刷人，然后我们这边有5个进了二面，但是被分配到不同的房间号（3个被网络运维方向的面试官，1个是系统运维，1个是运维开发）。。。当时，我自己的预想是，应该至少进2个吧。
最后的结果是这样的，3个被网络运维NOC方向面试官挑去二面的，2个男生1个女生，要了1个女生。然后，面试官没有直接拒掉你，而是当天晚上将这2个男童鞋的简历丢给其他运维组的老大，在毫无防备的情况下，来了一个突击电话面，而且，还是英语面！！！（直接飙英文的面试官听闻从思科这边被腾讯挖过来的）
我们得到的情况是，网络方向面试官那边没有坑位了（offer紧缩，可能跟前面暑假留下的一批实习生有关），但是觉得比较优秀，推给其他面试官看他们要不要，但是方向不符GG了。另外两个分配到其他面试官的学员，后面也GG了。当然，基本到这里的学员，后面仍然有可能被补招，我们去年也遇到！
总体来讲，腾讯秋招还是有些遗憾的，但是也给大家后续校招提供一些借鉴意义，最最最主要的一条就是：如果想走互联网公司的运维方向，那就网络/安全+系统+脚本，最好都要有所涉猎，可以攻精一个点，然后其他方向也要有知识储备！
接下来是网易、YY、4399等运维岗位，是否有类似的情况，大家最好有所准备！
按照惯例，同样给大家分享喜悦，上图=>

一面

进去把简历交给面试官，自我介绍，开始看你的简历。面试前安全那块的知识准备得不是很充分，我直接（诚实地）跟面试官说CCIE课程学了两三个月（暑假期间），安全部分还掌握得不是很深。（直接学完上战场。。。）

小结①感觉自我介绍不用很刻意死板，面试官让你自我介绍更多的是要有时间看你的简历，同时有个初步的印象，真实就好…接着，根据简历开始问一些软问题：1.问作为女生为什么会选择这个工作，说感觉很少女生会干这个…2.问兴趣爱好、优点等，感觉就是聊天
小结②回答软问题的时候，不要只是简单地回答是/不是…，最好能简约地阐述下为什么，这么想的原因是什么，这样面试官能更好地了解你，同时也会增加你说话的可信度和真诚度。聊了一会，直接问我觉得自己哪一方面掌握得比较好，跟他说OSPF和MPLS-VPN。接下来就这两个方面问了简单的问题。

（接下来问技术问题）1.问OSPF邻居建立的交互过程——边画图边跟他讲（几个状态机+交互的包）2.问MPLS-VPN作用——实现不同地理位置的局域网通过公有网络传递私有路由条目；隔离用户3.问MPLS-VPN中两边PE的数据交换——被这样问突然有点不知道怎么讲好，于是直接问他可不可以把整个原理过程跟他讲一遍，最后边画图边把整个过程讲了一遍4.问MPLS-VPN数据传输过程中，需要打上vrf和MPLS的标签，问这是由什么控制——LDP（面试的时候这个问题突然卡壳了，没有回答上来，没想到面试官居然说了句~学了两三个月能掌握成这样已经很不错了=.=，然后就没再问技术问题）

小结③自己感觉面试官除了关注知识点你会不会，更多的时候如果让他觉得你有自己清晰的思路，会增加他对你的好感。所以讲的时候要尽量思路清晰，就算被问到不会的，也不要慌，可以把自己知道的相关知识点跟面试官讲，再说说自己的猜想/想法。问完技术问题，又开始跟我聊天…1.问说觉得自己真的能干技术性很强的工作吗，毕竟实际跟理论学习还是有很大不同…2.问说如果是做告警监控能干得来吗，会很枯燥…3.又问如果是让我负责部门的内建活动，能做得来吗4.问以后的职业规划——之前没想好这个，就跟他说向往售前方向走，还直言不希望工作需要熬夜和频繁的出差（真是不怕死TT，幸好没因为这个被刷）（还问了家在哪里~兄弟姐妹几个~）
小结④前两个问题问的时候，我都觉得他是在看你的决心，于是都很坚定地跟他说可以，（但感觉他好像不是很满意），第三个问题的时候，我跟他说不一定能做好，毕竟这方面经验不足吧啦吧啦…，需要有人带着做什么的（这时候，他终于露出了比较满意的表情==）——感觉最后那么说让他感到自己实诚些T-T

二面

二面没有叫自我介绍，直接问技术：1.为什么需要OSI七层模型——兼容、可拓展2.RIP在什么情况下会回环路并画出相应的拓扑——一时不知道怎么说比较好，于是先跟他讲了RIP的防环机制，讲完面试官又说~其实rip有了这些防环机制是不会环路的，又问如果没有这些机制什么情况下会环路=.=3.普通企业网与腾讯的网络有什么区别——回答说前者ospf，简单的三层架构，后者需要MPLS-VPN（其实应该说腾讯的网络是数据中心,要用vpc vdc~）问到这里就不问技术了，开始看着简历问一些软问题。1.优缺点~兴趣爱好~看什么电影~2.怎么快速融入到新集体中~被人眼中的自己是什么样的3.社团活动主要问了活动组织方面，问有没有遇到难相处不合作的人（一开始回答没有，觉得他不满意，就说没有难相处的，但有遇到尴尬的事情…举例…）4.又问了跟第一个面试官同样的问题，为什么要干这一行5.问了现在和未来的学习计划——这个问题也要准备好，注意不要挖坑给自己6.聊了一会，就给了杰哥助攻时讲的hash负载均衡的题目我做，做完又让我做两道逻辑题~分盐和烧绳子~

小结⑤

之前没怎么做逻辑题，烧绳子不是很难，幸好都想出来了；分盐我是在等面试的时候手机百度的答案，讲的时候不是最优的答案，但着重解释了主要的解题思路（为什么这么想），面试官就放过我了。所以，还是要多做些逻辑题！

（逻辑题感觉面试官更多的是想看你的逻辑思维能力，即想问题的思路，不光看答案对不对，所以遇到没做过想不出来的，也不要直接说不会，可以试着讲讲自己的思路）

HR面

【HR面】基本就是聊天，据说HR面一般是不会刷人的~最有成就感的事是什么…对工作环境、能力提升和薪资报酬这三个按重要程度进行排序…找工作的标准要求…有木有男/女朋友……等等的问题 45 34611 45 15624 0 0 4109 0 0:00:08 0:00:03 0:00:05 4108section>

总结

简历上不要写自己没把握的东西。有时候坦诚说自己哪里掌握得不够好比被问到不会好很多，当然，也不能基础重要的知识点也不会，我觉得应该是腾讯对安全这一块要求不是多，所以一面的时候那样说才没事。
面技术时，不要挖坑给自己，不熟悉的技术就尽量不要自己提到，面试官很多时候会针对你回答的内容继续挖着问…
自信、条理清晰很重要。杰哥的模拟面真的给了我很大的帮助，要能够把学到的东西用自己的方式清晰地表达出来，学习不能停留在听和看，要不面试的时候会很吃亏。虽然会却不能很好地表达~
一二面都被问了很多软问题，如果简历上有社团经历之类的，最好准备下，面试官的印象分也很重要。（很多时候，面试官不希望听到没有..这种没有下文了的回答，有时可以试着多说点，满足他想了解你的心…）
Anyway，其实会发现去面试的人里面，有接受像拼客这么系统的知识培训的并不多。据蹲点的同胞说还有被问到ospf时回答说~对这一块还没怎么了解~的童鞋，所以，要相信拼客出来的都是妥妥的！

联系杰哥

「简介」

PingingLab创始人|CCIE网络&安全讲师|广东工业大学
51CTO学院|TOP10高级讲师|22万+在线学员
300+CCIE学员|遍布中科院、腾讯、百度、阿里、华为、中国移动、中国电信、绿盟科技、锐捷网络、唯品会……

「技能」

所有与网络相关的、IT求职辅导、其他...

「联系」

新浪微博：@PingigngLab-陈鑫杰
微信号：jaykingchen

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