它做医学教育,4年融资总额近1亿元,培训课程被4家政府机构和300多家医院采购【2018年基层医疗创新实践峰会】
名医传世创始人陈锦
在医学教育领域,名医传世的发展速度很快。
创业4年融资3次总额近1亿元,培训课程被4家政府机构和300多家医院采购;汇集全国各地名医专家达6000余人;医学培训课程超过2600余部;以每月超过100部的速度增加及更新,涵盖医学30余个专业科室,包括常见病、多发病、慢性病、传染病及疑难病症等病种诊疗及操作案例。
因为名医传世试图以“医学培训视频+SaaS平台”的方式为各级医疗卫生单位提供基层医疗卫生技术人员培训整体解决方案,主要利用培训管理平台系统性、规范化进行同质化的线上培训,再结合线下的实践操作来帮助基层医务人员技能水平巩固提升。对象是县区级或以下的所有卫生人员,而不单单是医生。
另一方面是在自2011年起,医教行业市场情况发生了重大的变化。到2015年,各省(区、市)全面启动住院医师规范化培训工作;到2020年,基本建立住院医师规范化培训制度,所有新进医疗岗位的本科及以上学历临床医师均接受住院医师规范化培训。这也就侧面带动了医学教育市场的发展。
那么医学教育培训平台众多,在线视频又兴起,视频虽多,但是如何保证培训效果?为此,动脉网专访了名医传世创始人兼CEO陈锦。
基层医疗医学培训再难,我也要做
名医传世隶属于2014年成立的广东医群科技有限公司,目前的团队规模约200人。创始人兼CEO陈锦毕业于中山医科大学临床医学专业,曾任广州三甲医院外科医生,有十年以上生物行业和互联网行业的从业经历。
CTO毕业于北京信息科技大学电子信息工程专业,曾任山特电子、天柏宽带、北京塞维安讯公司技术经理等职务。
影视中心总监有15年影视传播与制作经验,曾任国际4A广告BBDO、省广ECD职务,为国际500强企业完成上百部品牌传播案例,联合创始人为原301医院神外科教授和南方医科大学副校长。
陈锦介绍,名医传世的业务主要包括三块:第一、针对医院医生的岗位、专科的培训;第二、针对住院医师规范化培训基地的培训系统;第三、县市卫计委基层医生培训管理系统。
“把名医的好技术通过互联网平台更好、更高效地传播到基层,这就是名医传世正在做的事情。”这是记者第一次采访陈锦时说的。那是2016年7月,他正带着名医传世准备1亿元的B轮融资。
再次见到陈锦,“我们就做一件事——基层医生的培训。我跑了很多省,很多市,一谈到这个问题,大家都避而不谈。但再难,我们也要做。”陈锦依旧坚持初心。
在他看来,国务院关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见中,医疗教育兴许是最难的一环,因为这是一块硬骨头。
我国的医疗卫生技术人员约有1175万人,这1175万人中,有大部分集中在基层,而基层医疗卫生机构中超过60%的人是大专或以下学历,所以整体素质不高,再教育提升,成为了必然。
现有的基层医疗人才提升方式有很多,如进修,让大医院的专家到基层进行一段时间的帮扶。另外还有短期的培训,也是一条可行之路。当然除此之外,还有很多互联网的方式,如网络直播、远程教育等。
然而,这些所谓的短期培训或者职称化培训,因为城市、培训地点和专家的不同及其他因素,很难让基层医务人员获得全面、系统的授课。另外,基层医务人员的学历层次参差不齐,也很难进行统一的培训和管理。
为提高基层医疗机构与医生医学技术低的问题,相关部门一直在推动优质的医疗资源向基层倾斜,比如采取同一地域的大医院与小医院、基层医疗机构形成医联体,积极推进医院间的远程问诊和远程会诊等。
对此,名医传世的做法是首先邀请专家医生到其专门的摄影棚录制课程,并且形成教育培训体系后,医院进行引进成为医生的培训视频。
制作课程,单价从原来的8万一节降低至1万元
目前,名医传世共有20多个录影棚,很多都直接建在医院内,比如在北京301医院、北医三院、暨南大学附属医院等。与常见的同类型公司交由医生自己录制或直播的形式不同,名医传世平台上的视频制作已成一定的体系。
一般来说,名医传世制作一个视频需要公司五个部门的协调:
第一、医源部:负责联系专家,与一线三甲医院、科室、权威专家建立合作;
第二、策划部:设计课程,根据专家的技术专长,确定拍摄选题;
第三、PPT美化部:对专家提供的初稿进行美化和图文排版;
第四、摄影部:进棚拍摄;第五、后期制作成片。由于需要与医生进行协调和视频后期剪辑,一套课程最终制作完成可能一般需要两个月的时间。
此复杂的流程必然带来推高其制作的成本。陈锦表示,初期每部视频的成本超过8万元,现在,制作的视频数量多了起来之后,成本有所降低,但还在1万元左右。截至当下,名医传世已经制作了接近3000部视频,另外还在排期的视频有7000部。
这些视频均是精品课程,所有的课程都来源于国家发布的大纲还有临床路径、指南的要求。对此,名医传世邀请北、上、广的专家,花了四年多时间进行拍摄录制。目前,名医传世的的精品课程已经超过2600部,精品医学视频数量为全国第一。
另外,名医传世的录音棚是建设在医院里进行长期的课程打造,由协会提供专家支持。如中国医师协会、中国医药教育协会、广东省医学教育协会等。
名医传世平台为SaaS模式,可以让每一个医疗机构、每个政府都可以拥有一套培训管理体系,实现层层往下,层层监管,落实到培训的效果。哪一个单位和部门培训做得不到位,后台都可以进行实时监管。
这种拒绝形式化的培训,就如同驾照考试一般,利用人脸识别功能,可以查看是否为本人在学习。同时,利用大数据挖掘技术,名医传世还对培训人员的学习时间、习惯和情况等进行大数据分析,最终给用人单位提供指向性推荐和精准培训服务。
据陈锦介绍,录制培训视频前,专家会与名医传世之间先进行签约,之后由名医传世支付相应的劳务费。当然,大部分专家是以公益的形式免费开展合作,希望能够凭借他多年累积的经验,让基层医生学到优质、实用的培训课程。
目前,名医传世的签约医生已经有将近6000名,都是北上广三甲医院的专家。
线上视频与医生考核管理想结合,找到支付方
经过多年的经验摸索,陈锦认为做基层医疗的人才培养,不仅要和绩效挂钩才有效,商业模式也要采用to B或者to G的方式走医院或相关部门采购的医生院内培训,以此为支付方。
“我们的培训课程被4家政府机构和300多家医院采购。”为此,陈锦还总结出了做好基层培训的三大要点:
第一,要解决政策问题,也就是资质问题。为什么要培训?培训完了之后,这些人会得到什么?不学又会怎样?这些问题一定要明确。
第二,路径。用什么方法可以让成本可控,适合大范围推广。如果要让政府花大量的资金投入基层培训,不现实。
第三,培训内容。医务人员的人群非常复杂,不同岗位、不同层次水平,培训内容的制订非常难以把控。
而名医传世的做法是,建立培训管理平台。以线上为主,通过系统、全面、规范的线上学习,结合线下的实操来联动做培训。这是一套为管理者设计的培训体系,帮助管理者去提升基层医疗卫生技术人员的能力水平。
服务对象是县级或以下的所有卫生技术人员,不单单只是医生,同时涵盖护理人员、医技人员及行政管理人员等。培训课程参照国家相关部门所发出的培训要求大纲及指南等,由名医传世打造出一套体系化的视频教材。
“每一周,一个基层卫生人员学一个课件,难吗?一点都不难。当培训与他的绩效、发配的奖金挂钩,他肯定能学好。”陈锦说。
2018年1月9日至18日,罗定市的医疗卫生人员利用名医传世的平台进行了培训测试,参加人数超过1900人,最后通过了1800多人。
按照以往的做法,这两千人的培训会分成每场100多人的小培训班。如果要保证都培训完,至少需要20天。但使用名医传世的平台,10天就能有结果,而且和兴师动众的线下培训相比,成本极低。
并且,名医传世的培训效果是可监控的。罗定市有不同等级的医疗卫生机构数量30家,岗位人员数量4323人。根据系统数据,名医传世从5月份开始正式落实,现目前人均培训28.57个课件任务,相当于每周学一个,培训总时长超过20万小时。
以广东省某市为案例分析,不同等级的医疗卫生机构参加平台培训,人数达1900多,使用名医传世平台,10天可全部完成培训,并且成本为零效果可控。
此后,该市卫生局把全市30家医疗卫生机构,4323人岗位人员的培训全部使用该平台并自5月份开始正式落实,人均培训任务28.57个课件任务,培训总时长超过20万个小时。卫计局及医疗卫生机构管理者与学员均对培训效果感到满意。
“我们于全国十多个市县进行了广泛使用,也根据“健康扶贫”的大方针,我们在一些省份进行全省基层帮扶,现在已有两个省明确表态了要全面覆盖,用我们的平台对基层医疗卫生技术人员实施培训。”陈锦说。
文|郝雪阳
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