白宫交接开始,川普仍不认输,是谁操控了美国大选?
作者:张强
当地时间本周一,美国联邦总务署署长艾米莉·墨菲(Emily Murphy)致信拜登,授权他的顾问开始与特朗普政府官员协调交接事宜,并提供联邦资金和资源。特朗普发推表示仍将继续提出法律诉讼,并终将胜利。
美国大选何时才能落幕?到底有没有“幕后黑手”操纵?这仍然是很多人关心的问题。
最近,被誉为2020年最佳纪录片的《社交智能陷阱》(The Social Dilemma),则从一重要角度解释了为什么美国的民主共和两党选民,如何一步步走向狭隘、对立、偏执、极端,甚至到了濒临分裂的地步!美国是否正落入人类有史以来最大的智能陷阱?
社交媒体是今天现实版的黑客帝国矩阵
01
近乎隐形的中介
美国网络安全局(CISA)局长Chris Kreb在11月17日发推文说:“安全专家一致认为,关于选举系统被人为操纵的说法缺乏事实根据,从技术层面来看也行不通。”然而,他却因为这条推文被解职。
《社交智能陷阱》则为我们揭开了一个在民主党和共和党之外的近乎隐形的中介的面纱,它不声不响地操控了我们。
川普是最喜欢发推文的美国总统
02
27亿人的“楚门秀”
在全世界仍然笼罩在新冠疫情的阴影下,越来越多的人通过网络获取最新信息的时候,《社交智能陷阱》让我们听到了来自1970s的声音:Koyaanisqatsi中菲利普·格拉斯那简单重复的声音,那从千岛湖下的阿里云到云上贵州,从亚利桑那到加利福尼亚,在亚马逊、谷歌、微软等庞大的机房和上千米长的服务器机柜里流动的数据声。
互联网世界的社交媒体APP
互联网数据中心的服务器机柜
在数据的海洋中,我们所有人都在遨游,这是27亿人的“楚门秀”。这些数据中心的服务器集中运行着各种复杂程序,记录着今天地球上每一个使用手机和互联网用户的所有行为。
2020年的中国,与世界上最发达的国家,拉平了数据化技术的差距(Digital Gap)。从乡村到城市,从北上广到西藏新疆,中国手机用户活跃在抖音、微信、支付宝、微博、百度、美团和淘宝等上。国内的互联网平台用可能比facebook还高级、精准和有效的算法,做着这个时代的巨头公司在做的同一件事情——用商学院教授的话来描述,就是 “都在出售人类期货,你,作为用户就是他们的产品。”
社交媒体使用具有刺激和道德挑战的信息维持用户活跃度
斯坦福大学创新教练课程也有类似的观察:使你的产品成为劝说人心的技术,在用户的潜意识的深处植入你可以拨动的开关。
为什么我们没有发现这个27亿人的楚门秀?没有发现我们已经落入部落主义的陷阱,走向工具理性的对立面——非理性、情绪化和极端呢?
03
谁是幕后黑手?
《社交智能陷阱》也被译为“监视资本主义”。影片认为问题就出在社交媒体的智能推荐算法上。
然而,推荐算法不是第一次被人憎恨。多年前,很多批评者认为,使用今日头条可能扼杀公共新闻。但是,头条很快换了一幅面貌,以抖音和tiktok在中国和美国却获得巨大成功,从而使智能算法成为中美冲突的话题,这后面庞大的智能陷阱及其深远的影响不得不引起重视。
这部影片展现了推荐算法后面的用户画像、用户活跃度、使用时长等分析,以及以此为基础的广告竞价市场激烈的营收争夺战。
用户画像是今天互联网大数据普遍使用的数据模型
最后,越来越多的工程师和产品经理发现,越是极端、离谱、难以置信的爆料、泄密和阴谋,传播得越快越广,它的传播速度比新闻快6倍,掀起网络舆情的冲击波。
平台不断按照用户偏好、口味给他们推荐类似的东西,用瀑布流式的推荐、短视频、朋友转帖轰炸他们,最后的结果是,人们对那些传谣的、虚假的信息产生了一种深度确信,即使有人指出这是虚假信息,也鲜有果效。
人作为有限的被造,大脑认知具有它特有的模式和纰漏。算法让我们看大量我们信以为真的东西,最后我们的大脑就确信那些就是真实,虽然毫无事实依据,但是偏见已经以脑神经的连接的方式植入我们大脑,并影响我们对事实的解读。科学家将这种现象称为“神经极化”(Neural Polarization)。
UC Berkl梁元昌(Yuan Chang Leong)最新的研究揭示:“党派偏见是有神经学根据的,某些字眼尤其会引起两极分化。”
网络带来的陷阱是互联网平台自身也始料未及的。没有人刻意作恶,每个公司不过在自由市场中最大限度地追求利润。结果,整个行业都在追求:推转、关注、搜索、吸引,从Facebook提出的AB功能测试,到Youtube的自动推荐和提醒,再到Google的图片邮件提示……所有的网络巨头收获更长的用户使用时间,推广更多的消息扩散和更多的点赞评论。
04
我们放弃的不仅是隐私
事实上,我和许多人一样不能明白:为什么在中国是自由派知识分子的基督徒在美国却成为川普的铁粉?而美国的大部分自由派知识分子却都厌恶川普?为什么60%以上拥有高学历的中国基督徒在11月10号后,还坚信大规模选举舞弊必然存在?并且认为,从CNN到纽约时报、CBS,甚至包括最权威的美联社、路透社等主流媒体完全向左,其中的精英已经彻底被资本、大公司和境外势力收买,彻底丧失了新闻道德和职业操守?
然而,是否有人能回忆起来,这些印象、确信和阴谋是从什么时候开始进入我们心里,并被我们一直转发的?又有多少人愿意花时间通过不同的信息渠道进行查证?
但问题是,搜索引擎很不可靠。如果你试图通过Google调查全球变暖到底是不是真的,那么谷歌会按照你的无意识的偏见来提供答案或方向指引。你如果在保守的红州,Google主动在你的搜索关键词后面推荐联想的热词,例如:
“气候变化是一个巨大的威胁”
“全球气温是不可避免的”
“气候变化正在缓解”
“气候变化是虚构”
“气候变化是闹剧”
Google在欺骗你吗?没有,Google只不过是按照你的搜索选择和关注,给你推荐你确信的那些信息。
谷歌的搜索功能与地理位置相关
我们以为AI和机器人制造了大规模的失业,统治世界的AI技术仿佛还是未来的事情。影片告诉我们,AI的这些自适应算法,此刻正无处不在影响着这个世界。
几年前,我向朋友介绍当时开发的影响力监测和分析系统,当我的朋友听到竟然还需要她来往里面输入关键词的时候,她表现出一种令我非常震惊的反应:我希望系统按照我的习惯来自动给我推荐,记住我的一切偏好和习惯,我没有时间去想我要什么。
我们如此放心将自己交给淘宝、百度、谷歌、脸书、微博、微信,不仅仅放弃隐私,也放弃了作为有自由意志和批判力的人的尊严。
05
危言耸听还是迫在眉睫?
大选之后,这部片子再次热了起来,因为人们看到片中的故事重演。它提醒每一个人,社交媒体很可能是会威胁人类生死存亡的技术中介!
对于95后和00后,他们伴随着互联网出生和长大。今天互联网的平台工具是他们生活的日常。期待点赞、容易被恶言伤害、自我接纳困难、社交障碍、自残自杀率等现象大幅上升,这些都是起初的平台设计师们完全没有想到的:“我们当初设计点赞这个按钮的时候,指望靠这个来传播正能量和鼓励,而因为无人点赞而抑郁,因为点赞而引发政治党派的冲突,这些事情在十多年前,我们想也想不到。”
美国每10万个少女(10-14岁对比15-19岁)从2009年至今,自我伤害的发生比例分别上升了189%和62%。
在2020年极端困难的全球经济中,所有的互联网巨头却都能继续保持2位数的同比增长。120亿有史以来最昂贵的美国大选,除了花在义乌做小旗子和牌子的物料订单,绝大部分的钱都花在社交媒体平台上来影响选民。
他们向广告商销售一个担保,他们有能力劝说用户达成某种改变。换句话说,他们知道何时、朝着何种方向达到改变。
他们可以在2020年依旧给股票市场交一份漂亮的答卷,但社交智能陷阱潜在地对美国的民主构成威胁,因为人们越是使用社交媒体,就越难达成政治妥协和共识。那个林肯不惜几十万人流血死亡也要维系的联邦,可能会变成无数个分裂的部落。这些部落的意识形态恰恰是各种被放大的标签。
令人错愕的是,互联网在冷战期间由DAPAR所研究发明。在茉莉花颜色革命时期,掀动非洲、中东、中亚等许多国家社会动荡的是互联网工具,因为它让公众有机会表达不满、揭露社会黑暗。有谁想到,在2020年,它却实际上成为分裂美国的隐形黑手!
影片提出的问题是:到底问题出在哪里?到底是怎么了?是小扎的错吗?是大公司唯利是图吗?是社会存在的各种歧视?问题如同一张蔓延的网,而事实上,我们每个人都是问题的根源。我们又是问题的一环,是问题放大的推动者。
06
社交媒体催生部落主义
美国密西根的大卫·阿舍利克(David Asscherick)牧师在观看影片之后说:“这不是一部你应该看的电影,而是你必须看的电影。”
他引述影片中受访的VR虚拟现实的提出者亚荣·雷尼尔(Jaron Lanier)所著的一本书《卸载你的社交媒体APP的十个理由》,总结了雷尼尔给出十大理由:
社交媒体使人丧失自由意志,最终不再有能力独立作出决定
不再使用社交媒体是抵抗这个时代疯狂很合理的目标
社交媒体让人成为糟糕自我
社交媒体毁掉真相、真实、真理
社交媒体制造出本质上没有实质意义的东西
社交媒体摧毁人的同情心、同理心
社交媒体容易让人抑郁,尤其青少年和未成年人
社交媒体摧毁人的经济尊严,使用者成了平台公司的“产品”
社交媒体最终使政治共识成为不可能
社交媒体“恨”人有灵魂
也许我们无法卸载自己所有的社交媒体APP,但是社交媒体、网络传媒,为商业利益而逐渐牺牲理性、客观和事实却是不争的事实。一旦牺牲这些,结果必然使民主社会落入部落主义的陷阱。
引用一位知乎作者的话:“美国近年来逐渐形成的部落主义的风气,人们逐渐开始藏在肥皂泡里,各自自说自话,自圆其说。结果自然是,因为肥皂泡之间的话语权争夺战,人们反而变得更加封闭,更加倾向于无条件支持己方的一切,无条件反对对方的一切,逐渐彻底失去了理性交流的能力,求同存异的共识,以及妥协的可能。肥皂泡的边界越来越坚固,空间越来越狭小,以至于不断滋生出‘开除泡籍’——‘另立新泡’的事情来。”
部落主义被今天美国当代思想界列为比极端势力、敌对意识形态、恐怖主义、极左运动、无神论等更加危险的社会分裂威胁。而部落主义最终使得我们无法接受、理解与自己不同的人。
然而,神赐给人的耶稣基督是关乎万民的,祂的教会充满多国、多民,是带着肤色、文化、传统的多样性被祂赎买的一群人。“基督信仰要为社会提供兴盛的愿景,为其带来共善,成为基督美好、有智慧的见证人,和平的使者。” 正如当代神学家沃弗所说,基督徒要“为上帝无条件的爱作见证,寻求赦免与和解、不拉仇恨、保持心灵纯净,最重要的是,对彼此、对教会外的人活出这些态度和做法。”
读完本文,做个深呼吸,欢迎您填写以下问卷。
神召我们原是要我们和睦。
- 哥林多前书 7:15b -
— 完 —
作者简介:
张强,资深媒体人,DataWeco数据分析创始人。主持撰写了2017、2018基督徒微信公众号影响力报告及阅读研究等。
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