小程序,大未来
作者:本刊编辑部
责任编辑:张欣茹
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随着移动互联网用户增速暂缓,人口红利和流量红利逐渐消失,互联网的下半场已经到来。单纯依靠流量吸引新用户的时代日渐式微,商业巨头们纷纷开始转变思路,投入对用户时间的争夺战之中。
微信作为巨型社交平台,在抢占用户时间方面具有得天独厚的优势。《2017年中国移动互联网年度报告》显示,2017年全国移动互联网单日人均上网时长236.8分钟,其中微信日均使用时长为65.5分钟,约占28%;12月全网活跃设备总数为10.85亿,而当月微信月活跃用户数就达到了9.89亿,占其中91%,遥遥领先其他应用。可以说,微信改变了移动互联网的旧有生态,已经成为名副其实的互联网霸主。而微信旗下冉冉升起的新星——小程序,则又开启了新一轮互联网生态的变革浪潮。
2017年1月9日,微信小程序发布。依托微信强大的用户基数,经过仅一年的发展,微信小程序的月活跃用户即达到3.03亿,占微信活跃用户总数的三分之一。而随着微信小程序线上线下场景的进一步融合,2018年初起,微信小程序月活跃用户规模开始爆发式增长,目前已达到4.7亿,并且还显示出有力的发展后劲。随着微信小程序的成功,市场也逐渐发觉了小程序的红利蓝海,多方摩拳擦掌跃跃欲试,不少企业已经开始行动。
轻应用遗憾早夭
实际上早在2013年,百度就已推出“轻应用”,其无需下载、即搜即得的特点与小程序有许多共通之处。轻应用诞生之时正是中国移动互联网市场高速增长的关键时期,互联网用户由PC端向移动端快速迁移,百度作为PC时代流量的绝对入口,要将优势地位延伸至移动端,势必需要顺应时代开拓创新,因此,承载了百度转型期战略重任的轻应用应运而生。
遗憾的是,尽管百度轻应用早已窥得未来市场前景,却因为运营模式、活跃用户量和入口等条件限制,错失进一步发展的可能性。现在,伴随着微信小程序的快速崛起,百度又重整旗鼓,于近日在其手机客户端上线了小程序应用的试用版本,打算再搏一次。然而,面对这场巨头们都已入局的竞争,百度究竟是否能够一雪前耻,还有待我们进一步观望。
支付宝强势进场
随着小程序战火愈燃愈烈,同样拥有强大线下场景的支付宝,也自然成为绝佳的投放阵地。支付宝本身具备极强的工具属性,恰恰迎合了小程序“即用即走”的应用标准,同时阿里巴巴拥有的电商、O2O等资源也让支付宝小程序在线下推广环节更加得心应手。
2018年4月29日,继摩拜单车全面接入微信端口之后,ofo、永安行、小蓝、Hellobike、funbike、优拜等六家共享单车平台与蚂蚁金服达成合作,用户无需下载APP,即可直接通过支付宝首页的扫一扫功能,解锁共享单车。与微信小程序只是单纯的跳转进入摩拜单车的使用页面相比,支付宝的共享单车小程序更加简单直接。此外,手淘、滴滴出行等应用的加入,也为支付宝使用场景的进一步延伸提供了机遇,这势必会给微信小程序带来一定的冲击。
快应用抱团取暖
历经一整年的洗礼,小程序必将在2018年全面爆发。作为新一代移动端应用分发入口,微信此举很可能导致对软件服务收入寄予厚望的手机厂商利益受损。基于此,华为、小米、OPPO、vivo等十家主流手机厂商强强联手,共同宣布建立即时应用生态发展联盟,推出“快应用”,试图重新夺回应用分发上的主导权。
“快应用”和小程序类似,用户无需下载安装即可享受原生应用的性能体验,兼具H5页面和原生应用的双重优点。从成本和使用路径上分析,“快应用”直接依托于手机操作系统,通过文字或语音输入即可快速调用,无需微信、支付宝等中间媒介的参与,有其自身的优势。不过从长期战略发展来看,未来小程序的争夺核心在于线下场景的用户触达,“快应用”能否全面铺开使用、建立新的用户习惯,还是一个巨大的问号。
京东后发入局
京东和腾讯始终以合作共赢的姿态携手前行,但让人意想不到的是,本可以借腾讯之力占领市场先机的京东,却在小程序电商平台的道路上起步稍晚。2018年4月24日,京东正式宣布将在5月推出开普勒轻商城小程序。至此,京东正式成为面向所有品牌零售商的小程序平台服务商,为中小品牌提供基于微信生态电商的零售及营销解决方案。
京东与腾讯此次的合作代表着零售营销边界的打破,京东可以通过小程序在微信生态上完成社交与零售场景打通的赛道构建,加速向微信生态里零售服务商的角色转化,腾讯则可以借京东将自己零售领域的设想付诸实践,可谓双赢。面对微信电商平台资源早已被群雄割据的状况,酝酿已久的京东将如何应对,未来这个风起云涌的战场又将如何变化,我们拭目以待。
在互联网大局已定的情况下,小程序异军突起,试图重构生态。市场对小程序的迅速接受让APP、H5、公众号产生了深重的危机感。小程序即用即走、功能性更强、触达用户路径更短的特点也在一定程度上动摇了上述三者的入口地位。那么与这三者相比,小程序的后发优势到底是什么呢?我们可以通过三次对比一探究竟。
➤ 小程序 VS APP
小程序是一种介于原生APP和Web(H5)APP两者之间的混合模式移动应用,兼具原生APP性能良好和Web(H5)APP开发成本低的双重优势。由于开发成本非常低,很多商家可以轻易制作一个小程序,在不会花费太多的经费的同时为消费者提供更好的服务。
小程序用完即走的特点更是直接威胁到一些工具类APP的安危。对于用户来说,工具类APP是一种“食之无味,弃之可惜”的存在。用户们不会轻易卸载这个APP,但也不会高频度打开。而提供同类服务的小程序无需下载、不占内存、用完即关,下一次想起来用的时候还在手边,比原生APP便捷了太多。
再看游戏类小程序的优势:APP游戏的开发周期长,推广成本高,在用户注意力分散和时间碎片化的大背景下,大型APP游戏已经不适用于用户零散的休闲娱乐需求了。小程序游戏另辟蹊径,以轻度的益智休闲游戏为主,供用户消遣、释放压力,完美契合了市场需求。
➤ 小程序 VS H5
H5看似与小程序有更多相同点,如开发周期短,开发成本低等。但相对于H5,小程序还有两个明显的优势:入口更加清晰、用户留存更容易。小程序可以在微信社交关系下解决推广难、推广贵的问题,拥有多个入口,并且未来微信还将开放更多入口,使得优质的小程序可以通过不同入口迅速获得大量流量。反观H5,只能通过链接进入,入口有限,并且不会在用户手机内留存使用信息,导致积攒“回头客”十分困难。
➤ 小程序 VS公众号
小程序和公众号的区别较大,技术、功能和体验都不太一样。从技术来说,公众号基于H5,小程序是基于微信自身开发环境与开发语言;从功能来说,公众号功能围绕信息展示与营销,小程序则面向产品与服务;从体验上来说,公众号操作延时较大,而小程序体验更接近原生App。小程序对比公众号的优势在于,用户们可以直接分享自己喜欢的小程序到群,群成员点击即可进入小程序享受服务,而公众号还需要跳转、关注、甚至登陆等多个环节,触达用户的路径过长。在消费者耐心越来越少的今天,服务更简便快捷的小程序无疑更有竞争力。
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