为什么你看不到我的公众号更新
每次在公众号更新之后，都有读者留言表示“很久没看到你更新了”，或者“以为你已经不写了”。虽然我的更新频率有所下降，但应该远不至于给人这种感觉。为什么你现在总是感觉看不到我的公众号更新？
因为微信公众号变了。
《槽边往事》的读者里超过一半是苹果手机用户，如果你是其中的一员，那么你看到的订阅号页面是下面这样的，记得数一下这一页里有几篇文章：
抱歉，老人机的字体比较大。这一页里能展示两篇文章，一篇来自《保守主义评论》，一篇来自《罗辑思维》。但以前并不是这样的，点这个页面右上角的乾卦符号“三”，可以切换回之前的订阅号页面：
看起来熟悉吧？有熟悉的星标置顶，有熟悉的一行一条列表。数一下呢？这个页面里有几条？8条。最下面一条是来自《南派三叔盗墓笔记》在周四的更新，从周四到现在，我订阅的公众号发布的最新内容都在这一页里了。
换成那种每页显示两条的模式，如果我想要看到南派三叔的这一条更新，我最少得划屏4次。而如果是每页显示八条的模式，我划屏4次则可以浏览32条内容。所以，在浏览效率上来说，现在微信公众号的显示模式很费手指，相同的内容量需要划更多次屏幕。
而你我都非常懒，一般划个三两下也就关闭屏幕了。原来你划个三两下，能出来20篇文章，我的文章出现在其中的机会很高。现在你划个三两下，也就五六篇文章，我的文章必须刚好出现在这几篇文章之内，才能被你注意到。所以，你会感觉我的公众号消失了，很久都不曾更新。
变化还不止于此。
我们再来看看原来的公众号版面，这一次请仔细看看公众号的头像：
许多头像都是人像，含义是公众号后面是个活生生的人。这不是个巧合，也不单纯是我个人订阅的偏好问题。请你再仔细看看上面这张列表，是不是和你的微信聊天页面很像？每个头像都对应了你的一个亲戚朋友熟人，每一条方框里，灰色的字都是他们最新的发言内容，最后是他们发言的时间戳。
这就是微信公众号和其它网络媒体不一样的地方。从微信公众号诞生的第一天起，页面上就写着一句话：再小的个体，也有自己的品牌。它阐述了微信公众号的产品理念：无论是一个人，还是一家小店，都有可能在微信的社交平台上形成自己的品牌。所以，微信公众号最早是以“个人”的形象出现的。每一个公众号和你的一个亲戚朋友的账号一样的，你甚至能在公众号直接聊天对话，和面对一个真人没有什么区别：
现在的微信公众号则不是这样，它越来越脱离了原先“人”的设定，变成了某种系统行为。在今天，如果你在我的公众号里和我说话，收到我的回复的时候，不再会是聊天的样子，而是页面顶端的一条通知：
点开通知，你看到的将会是这样的景象：
我认为，这种变化根本性地改变了微信公众号和读者之间的关系。以前的微信公众号是某种“特殊的熟人”，某种“通讯录里的特别人士”，它拥有一个人类账号的一切特点，更拥有人类账号所没有的菜单功能，可以提供额外的服务。它向你发送的不是文章，而是值得阅读和分享的资讯。因为你认同这一点，所以你看完之后会采取类似的行为，也在群聊天和朋友圈里进行分享传播，在真实社交中收获善意、尊重和信任。这种情感又反向回馈到公众号本身，人们对不同的公众号会产生深浅不同的情感，把它们人格化为不同脾性的具体的人。这就是“再小的个体，也有自己的品牌”里，品牌得以建立的缘由。
现在的微信公众号，一个个好容易人格化起来的公众号，重新扁平化为一篇篇文章，从人格体异化为成为某种冷冰冰的媒体、机构、社团，无生命的内容组织。它和读者之间的联系，变成了每日的一篇图文，系统给出的通知，以及点开之后特殊格式的对话列表，每一处都在刻意强调一件事：微信公众号不是人，和你通讯录列表里的其它人完全不一样。看起来不一样，点开来不一样，互动起来还是不一样。
于是，我就会从“和菜头”变成“槽边往事主理人”，再变到“本编辑部”。以前有新读者留言，把我称为“小编”，会引发其它读者的爆笑。但现在看来，“小编”这个称呼竟然是一语成谶，具体的和菜头会变成泛称的小编，小编之后大概就是抽象的本编辑部，最后大概是本司、本机、本系统.....
订阅号页面里显示几条内容，如何显示，这些都是技术细节，UI设计上可以很容易地调节。但是，公众号从“人”变成“号”，这种对读者认知和心智模型上的改变，大概不会那么容易转变。当读者对公众号的态度变为阅读资讯，不再对公众号投入自己的情感，不再对公众号感到欢喜、忧伤、愤恨、信任、鄙视时，没有任何个体能建成任何品牌。
今天的题图是一部老式电话机。在老式电话机的时代，每次接通电话，你都能确定一件事情：一定会有个活人对你说话。人们用微信，不也是因为相同的情感么？人们爱看直播，不还是因为相同的情感么？
题图摄影：Alexandra / München
图片授权基于：CC0协议
往期回顾：
槽边往事和菜头 出品
【微信号】Bitsea
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请你相信我：
我所说的每一句话，
都是错的
禅定时刻
为了解决读者看不到公众号更新的问题，只有两个选项：
1、增加每日更新频率和条数，争取更多露出机会；
2、写争议性话题，努力做爆款，寄希望于朋友圈二次转发。
而我哪一个选项都不想做。
所以，如果你觉得好久没有看到我的公众号文章了，请点开订阅号页面右上角的乾卦符号“三”，我可能正安安静静待在第一页里。