张一鸣:惰怠是万恶之源
The following article is from 中国企业家杂志 Author 赵东山
“惰怠是生命的天敌,惰怠是组织的天敌。华为以反惰怠为生。”
——任正非
“惰怠是万恶之源。从今天开始,这个意识又加强了。”
“哈佛有一个著名的理论:人的差别在于业余时间,而一个人的命运决定于晚8点到10点之间。”
“真正的安全感,来自你对自己的信心,是你每个阶段性目标的实现,而真正的归属感,在于你的内心深处对自己命运的把控,因为你最大的对手永远是自己。”
——张一鸣
“一切英勇心灵的箴言:用痛苦创造欢乐”!
一切英勇心灵的箴言:给天地补缺!
张一鸣:人的差别在于业余时间
文 | 赵东山
回望过去5年的中国互联网,张一鸣可能是最勤勉、最具成长性的一位创业者了。他认为“勤奋不是一种形式,而是一种心理状态:享受挑战极限的过程,保持热情和好奇心,坚持不懈”。
01
做事不设边界
张一鸣能取得现在的成就,不得不提到他的勤勉踏实、一心解决问题以及不自我设限。
2005年,张一鸣从南开大学毕业后加入了酷讯,他也是这家公司最早期的一批员工。勤奋的张一鸣成长非常快,工作第二年就在公司管理四五十人的团队,负责所有后端技术,同时也负责很多产品相关的工作。
当时,张一鸣虽然在做后端技术,但工作中遇到任何问题,他都会积极参与解决,前端有问题他也去参与,产品有问题他也会到场,销售有问题他也会和同事一起想办法。在他看来,不要受自我设定的限制,这些解决问题的经验都是很有帮助的。
张一鸣曾自述,他不是技术最好的,也不是最有经验的,但他发现自己两个重要的特质:
第一,工作时不分哪些是自己该做的,哪些是自己不该做的,只要同事请求帮忙都会答应,因此他了解了公司底层架构的大部分代码;
第二,做事不设边界。虽然当时张一鸣负责技术,但遇到产品上有问题,也会积极地参与讨论,这对他后来创业转型做产品有很大帮助。而当时跟销售总监一起去见客户的经历,也让他知道好销售是如何炼成的。
这些经历为张一鸣在创业初期搭建团队时提供了参考,即便某些岗位和职务看似陌生,但他也不至于一无所知。
在张一鸣看来,很多人毕业后的目标就变成了解决北京户口和买房,把精力都花在这上面,那工作就会受到很大影响,不愿意冒风险,甚至很多人为了尽早凑首付开始做一些兼职,这些人“看上去赚了,其实是亏了”。
他告诫年轻人,不要试图追求安全感,特别是年轻的时候,周遭环境从来都不会有绝对的安全感,如果你觉得安全了,很可能是暗藏危机。
敬业的张一鸣认为,真正的安全感,来自你对自己的信心,是你每个阶段性目标的实现,而真正的归属感,在于你的内心深处对自己命运的把控,因为你最大的对手永远是自己。
02
“不会,可以学”
从9年前的今日头条,到今天字节跳动这个巨大的APP工厂,张一鸣从来没有放弃对产品的思考。
即便是放假,张一鸣也鼓励公司所有员工回家跟五个亲朋好友交流,看他们手机上都使用什么软件,问他们为什么使用,用平常心去接触生活和真实的用户需求,避免被各种方法论绑架,做出反直觉的产品。
在今日头条还非常简陋、信息非常少的时候,张一鸣就想象着头条的feed信息流连着一根智能的天线,天线连着无边的信息海洋,用户每一次上下滑动,就会从海洋取回此时此刻此地他最感兴趣的信息。
但当时,对于一家创业公司来说,做推荐引擎技术的难度并不小,失败的很多。今日头条团队也都没有这方面的技术基因,担心会做不好。对此,张一鸣的态度是:“推荐引擎我们不会,但是我们可以学!”
随后,张一鸣就找到了《推荐系统实践》这本书的作者,当时这本书还没有出版,他请求对方发一份电子版给他看看,对方拒绝了他的请求。张一鸣就靠着网络上搜集到的学习资料,完成了今日头条的第一版推荐引擎。
在张一鸣看来,“如果不自己做推荐引擎,产品只是做些微创新,也许能拿到一些移动互联网的红利,但不可能取得根本的突破,不能真正的创造价值。在任何时候,我们都要努力从根本上解决问题。”
神奇的是,《推荐系统实践》的作者后来加入了字节跳动。
03
始终创业,大胆尝试
字节跳动每一个新业务的诞生,都有张一鸣细致的观察和思考在内。
2016年有一段时间,张一鸣发现公司好多优秀的算法人才都来自上海交大ACM班,于是他特地去拜访了上海交大ACM班的俞勇老师。后来他又去美国创新性大学Minerva University进行调研。
这些经历让他直接认识到教育对激发人的潜力非常关键,以及教育本身也有巨大的潜力,加之自己一直坚持学习英语,于是过去3年字节跳动一直积极布局在线教育。
在张一鸣看来,虽然字节跳动已经壮大,但要保持始终创业状态,不断孵化新的业务。“对于已有成功业务的公司来说,启动新业务是不容易的,有惯性也有惰性。在新的领域大胆的尝试,是始终创业的重要标志。”张一鸣称。
积极出海,寻求全球互联网的发展,就是张一鸣一直坚信和积极推动的。
过去的几年里,为了更好地做好各个区域的本地化,张一鸣不得不把更多精力放在对各国文化的理解了。除了了解公司业务,张一鸣还跟很多当地的同事和朋友交流,他去德里迪利哈特市集做用户调研,去巴黎朋友家做客,去各地博物馆了解历史,这让他对世界的丰富性和文明的演化有了更深刻的理解。
“我们在全球多个国家有业务有用户,要更认真思考和外部世界的关系,对外部世界的贡献。”这是张一鸣内心的期许。
2020年,面对TikTok风波,张一鸣重压在身还不忘提醒字节跳动的员工们,要保持平常心,即便外部波澜起伏,内心也要平静如常。
张一鸣对一切精确计算,包括情绪,他甚至很少发火。在他的人生算法里,最佳的状态就是“在轻度喜悦和轻度沮丧之间,不太激动,也不太郁闷”。
而这样的思维习惯也让他不断强大。从今日头条到抖音,从智能推荐到搜索引擎,从机器流量到用户社交,从国内到海外,字节跳动的业务似乎没有边界。
截至目前,在新闻资讯、短视频、直播带货、教育、游戏、搜索引擎、办公协作等领域,均能看到字节跳动的身影。与此同时,张一鸣还在不断将过往实践成功的经验一步步复制到可以触达的领域。
张一鸣喜欢在抖音上看在大海中航行的视频。
“不是说大家的工作或者生活真有惊涛骇浪般的困难,我想比喻一种心境,不论个人工作和生活中有什么挑战,有什么困难,这些都是外部的。自己能够做到的是外部波澜起伏,内心平静如常。”
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