稻盛和夫:答案永远在现场
稻盛和夫:现场有神灵
——《答案永远在现场》序言
从1959年创业开始,我从事企业经营工作已历经半个世纪。在此期间我赤手空拳,白手起家,先后创建了“京瓷”和“KDDI”两个企业集团,并使这两者都获得了长足的发展。现在,这两家企业集团的合并销售额达到4.6万亿日元(约合人民币3285亿元),利润达到5000亿日元(约合人民币357亿元)。
如此惊人的业绩,只在社长室和会议室开会是不可能实现的。实际上,给公司带来如此业绩的,恰恰是我在“现场”培育出来的、独有的经营哲学和经营管理体系。
我的经营哲学,也称“京瓷哲学”。它以“何为正确的做人准则”这一原理原则为基础,囊括了企业经营的要诀、经营者与干部以及企业员工的行为规范、人生的活法等内容,是一套具有综合性、实践性的思想。
我的经营管理体系,也称阿米巴经营,是一种独特的管理会计体系。它将公司组织分为一个个“阿米巴”小集体,而各个小集体,就像是一个一个的中小企业,在保持活力的同时,以“单位时间核算”这种独特的经营指标为基础,彻底追求附加价值的最大化。
不论是经营哲学还是阿米巴经营,它们都是我在制造或销售“现场”与员工一起流血流汗、拼命工作中建立起来的,所以从这个意义上讲,它们是孕育于“现场”并经过实践检验的经营哲学和经营管理体系。
创业以来,我所做的不过就是无时无刻地贯彻和执行这种“现场”的经营哲学和经营管理体系。就像我前面所述,虽然我是赤手空拳,白手起家,但是我所经营的企业却得到了持续的成长和发展,这也正说明了经营中“现场”是何等的重要。
王育琨先生敏锐地捕捉到企业经营中“现场”的重要性,并对此进行了长期的研究,从而形成了《答案永远在现场》这一力作。据我所知,王育琨先生不仅做过中国国务院发展研究中心的研究员,还从事过企业的具体实际管理工作,同时也对佛教和中国古典思想颇有研究。
王育琨先生独具慧眼,令我十分钦佩。同时,我衷心希望,更多的中国企业家读一读这本完美诠释了企业经营要诀的力作,从中受益,进而使中国的经济发展取得更大的成就。
2009年7月31日
稻盛和夫
京瓷公司名誉会长
稻盛和夫的序用图表示
如何拥有敏锐的心?
“用尊敬的方法不尊,用听话的方法不听。”
“我为何要做企业?”
当你读到这句话,你是马上就读接下来的这些文字,还是在思考这个问题呢?如果你是在思考,你是马上得到一个答案还是你发现你的头脑中不断地出现不同的答案呢?如果你发现其实你的头脑中会出现很多不同的答案,你是马上认同了某个答案还是认同了某些答案呢?或者你还一直在思考?
你能允许你不活在答案中,而只是活在问题中吗?你允许你一直问你自己这个问题吗?
如果你得出了结论并认同这个结论是真的——无论是伟大的或者是一般的、平淡无奇的——你就已经处于局限之中了,这是显而易见的!接下来你所做的事都只是在为你设定的答案做一些设计好的或对或错的事而已。除非你放弃那个你自己的设定。当你放弃了你自己的设定答案时,你也许会盲然不知所措,你也许会恐惧!
为什么?
因为,你是不能不知道的,你只能是知道的,有答案的。你只能在答案的设计下做事才会安全,才会有目标——你的过去的经验设计的目标。你只能用旧的经验去做事,而旧的经验是你觉得安全的、舒服的。放弃旧的经验直接面对现实是痛苦的!事实或者说现实只在现场,并不在我们的旧的经验中,放下旧的经验,你才能直面现实,真实的、不断变化着的存在本身。要看到真实,你必须放下旧的经验,你的心必须敏锐,放下才能敏锐,用敏锐的心——中国明朝的大儒王阳明先生称之为“致良知”——才能看到事实真相。
我们这个时代的人,多数人都太习惯经验了。并不是说这是错的,而是说,当我们活在旧的经验中时是局限的,局限的旧的经验和认知,会挡住我们的眼,让我们不能看到真实,因此我们就死在已有的认知中了。而正因为我们太习惯经验,我们那颗敏锐的心——已经不太“良知”了。习惯、经验令我们习惯舒服而良知成了我们痛苦的事!
二个月前,育琨老师请我为他的这本新书写序,我当时不同意写。因为我觉得我从未做过企业,也未做过管理,甚至没读过一本关于企业管理的书,就连稻盛和夫这么伟大的管理大师,我也只是耳闻一些事迹,从没想过深入地了解他。在认识育琨老师后,透过他的介绍才略知稻盛和夫这个人以及他的稻盛哲学。这引起我很大兴趣,于是在网上浏览了一些关于他的事迹。了解到他老人家是个佛教徒,了解到他亲手缔造两个世界500强企业,了解到他以80岁高齡挽救日航等等。
这些只是他做的一些——很多人认为很伟大的——事而已。给我很大冲击的是稻盛哲学中“敬天爱人”和“作为人何谓正确”。这句话不是个问题,而是个人生的态度!“作为人何谓正确”这句话贯穿了稻盛先生经营管理的各个层面,无论是对人还是对事,对顺境还是逆境,对成功还是对失败,这是他做一切事的出发点!这就是“致良知”!作为人的良知!当一个人能活出人的良知,他怎么会不成功呢?这世上还有什么能比成功地活在良知中更大的成功吗!
育琨老师写这本书,介绍稻盛哲学,结合他自己的“地头力”思想,提出纯粹、现场、场域三组概念。这是跟禅相关联的智慧。“纯粹”是关于你的出发点,“现场”是关于你在哪里工作,“场域”是有没有更深入的醒觉整体,或者说一种整体感。从这样三个维度去说做企业这档子事,为那些有使命感的企业人,把“致良知”这个哲学命题在中国扎实落地,提供了一种有价值的思考和探索。
当你的心“纯粹”无染时,“良知”就得以呈现,“现场”、“场域”的现实就如实在呈现在良知面前,以“敬天爱人”的态度做你所做的一切,你定是成功的!成功的不只是你的事,更是你的人!
是为序。
2011.12.16
吴明山
《垂直攀登》王育琨著,机械工业出版社,2012年3月1日
跨年演讲:造物者的信仰!