路痴救星！去医院停车不再难！全国首个医院导航“神器”上线

2018-01-08 中山日报

“先到一楼挂个号、“去三楼等看诊”“去隔壁栋住院部照个CT”“回门诊部五楼验个血”“到二楼付款，一楼取药”……

什么？你这就已经被绕晕了？对路痴来说，科室部门众多、楼层复杂的医院，有时真的跟迷宫一样。

近日，全国首个医院室内导航系统“道易寻”小程序正式上线，通过为患者提供与就诊相结合的自主导航，位置共享、停车寻车等服务，让患者“找地、找人、找车”都更轻松。

让患者在医院不迷路

有关数据显示，由于医院人流量大，楼层科室布局复杂，国内大型三甲医院每日门诊患者中约有1/3的人会前往咨询台或找医护人员咨询求助，其中70%的问题与地点位置及流程相关。针对这个问题，“道易寻”通过即用即走的小程序，让患者在医院能够享受高效便捷的医院导航体验。

“这个医院的院内导航太好用了，”来到广州市妇儿中心看病的李女士表示：“微信扫一下就能直接打开，不用下什么APP，对我这种路痴加手机小白来说，就是福利。”

据悉，用户直接通过微信“发现-小程序”页面，搜索“道易寻”，选定就诊医院进入，也可直接通过医院公众号或微信挂号后的电子订单跳转进入该小程序，进入方式简单且多样化。

在“道易寻”小程序内，患者不仅可以随时查看医院详细地图、医院所有科室部门的位置，还可结合自身LPS定位进行导航。同时若患者需要抽血、取报告或寻找ATM，开水间和充电桩，也可直接在小程序页面选择相应功能进行导航。另外，该小程序还提供位置共享与车辆查询服务，方便患者可以与亲友在医院及时会合，以及快速寻找停车位。

针对性解决医疗行业痛点

目前，“道易寻”小程序已经在上海交通大学医学院附属瑞金医院、上海交通大学医学院附属新华医院、上海交通大学医学院附属仁济医院、浙江大学医学院附属妇产科医院、广州市妇女儿童医疗中心、福建省立医院、南京鼓楼医院北院、江门市中心医院、清远市人民医院以及无锡市人民医院10余家国内三甲医院开放使用。

数据显示，在“道易寻”小程序覆盖的医院中，进入导航的流量和导航使用量达到每日门诊量的10%以上，并在持续提升中。“医院微信小程序导航上线以来，受到了很多患者的好评，真正实现了导医和患者之间‘一对一’的服务。” 上海仁济医院信息科张建平工程师说。

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▲戳视频，看道易寻小程序怎么实现找科室。