崩溃！女子一年被困电梯10多次！中山这个小区电梯太吓人！
你有没有被困电梯的经历？
当你被封闭在这狭小的空间时
会是一种什么样的心情？
紧张？无奈？绝望？
中山天奕国际小区多名业主
就多次遭遇了“电梯惊魂”
一名业主甚至在
不到一年的时间里被困了十多次
电梯频出故障 业主心惊胆战
昨天上午11点，记者来到东区天奕国际小区进行采访，在场的十几名业主纷纷表示都遭遇过电梯困人、下坠的情况，有的业主还经历过多次。
据业主介绍，目前该小区一期有2、3、4、5、6共5栋高层住宅有业主入住，入住率约20%，大家入住不久就发现电梯存在问题。
“除了2栋电梯暂时没发现问题外，其他4栋电梯都发生过困人、下坠事故。”家在3栋的业主王先生说，半个月前他就被困过，当时电梯突然下坠，卡在楼层中间，“我在深圳工作，周末过来，住的时间少，一开始以为是偶发事故，后来加入业主群，大家交流以后才知道电梯困人是频发事故。而且电梯里没信号，要是老人、孩子被困，肯定会出事的。”
罗女士平时也在深圳工作，在新房装修完后偶尔过来住过几次，就经历了两次电梯被困。“我家在22层，有一次电梯到了22层没停，直接到了24层，然后又突然下坠到20层，此时正好门开了，吓得我们赶紧跑出来了。”
值得一提的是，住在4栋楼的廖女士，在不到一年的时间内就遭遇了10多次“电梯惊魂”，有一家三口被困，也有自己单独被困。今年3月，我坐电梯下楼的时候，突然就故障了。电梯一直发出‘咔咔‘’异响，所有按钮的灯一直在闪，我赶快把所有按钮都按下，但是电梯门一直也打不开。后来，电梯下降到5楼还是6楼的时候，才停了下来。”
物管：情况属实但电梯整体上是安全的
在场业主向记者表示，为消除安全隐患，还广大业主一个安全的出行环境，大家初步意见是要么更换电梯，要么找一家更好的维修公司为业主服务。
那么，业主反映的问题是否属实呢？天奕国际小区物业经理何先生接受采访时坦承，业主反映的问题属实，高峰期时一个月内电梯发生了10多次故障，但第三方检测机构检测结果显示电梯整体上是安全的。
面对业主的担忧，何经理解释称，每次发生电梯困人事故时，物业接到求助警铃后都会在两三分钟内赶到现场，及时将被困业主救出，并第一时间通知维保单位前来维修。
“事后我们物业向厂家和第三方检测机构了解到，初步检测结果显示这批电梯整体上是安全的，但是由于装修搬运物品、电子元件偶发性故障、信号干扰等各种因素的存在，都会导致电梯运行出现问题，”何经理解释，小区居民楼统一安装的是芬兰品牌KONE电梯，这批电梯是智能电梯，如果电梯自身检测到问题就会启动保护性功能，下落到安全位置，而不开门恰恰是一种保护机制，“电梯到达安全楼层后就会自动开门，把被困业主放出来，我们能理解业主的感受，物业4月份更换了电梯维保单位，新的单位上周四入场，初步发现电梯电子门锁感应不到位，通过调整可以解决这个问题。”
律师：电梯发生事故物业公司应担责
广东凡是律师事务所律师肖和平认为，从法律上讲，电梯困人、突然下坠等意外事故的发生，如果对业主造成了伤害，那么其责任由物业公司承担。物业服务企业应当按照物业服务合同中关于安全防范的约定，健全安全防范措施，做好物业管理区域内的安全防范工作，为业主提供安全高效便捷的服务。未履行约定义务的，依法承担相应的法律责任。
物业管理区域内发生安全事故时，物业服务企业应当采取应急措施，并及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。
遇到电梯事故应这样自救
电梯发生坠落事故时，首先是固定自己身体，这样发生撞击时不会因为重心不稳而造成摔伤。
其次是要运用电梯墙壁，作为脊椎的防护，紧贴墙壁，可以起到一定的保护作用。
最重要的是可以借用膝盖弯曲来承受重击压力。
在刚刚被困时，如果电梯内没有报警电话，可拍门叫喊或用鞋子敲门。如果长时间被困，最安全的做法是保持镇定，保存体力，等待救援。
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文＋/记者 王伟
图＋2/记者 王伟
部分图片来自南方＋、网络
编辑 陈彦
素材来源 中山日报
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