衣服也可“外卖”,美团闪购怎么想的?
“这是您的海澜之家外卖,请签收”。
那个“一年逛两次”的海澜之家最近被美团小哥包围了,不过,他们并不是去买衣服的,而是去取海澜之家外卖的。对于宅男宅女来说,在外卖平台订餐、订生鲜果蔬、订蛋糕鲜花其实都不是什么新鲜事,那么,顺便订个衣服呢?
虽然听着不可思议,但美团确实就这么干了。7月23日,海澜之家正式宣布入驻美团,在美团闪购搜索“海澜之家”,若附近有上线的相关门店,消费者便可直接下单,购买自己喜欢的衣服,一小时便可收到。比起电商平台的当日达、次日达,美团闪购的一小时送达显然对消费者具有一定的吸引力。在一些紧急场合,该服务无疑能为消费者提供很大的便利。
美团怎么会想到送衣服呢?其实,早在7月18日美团便上线了闪购业务,将除餐饮之外的品类整合到了闪购业务中,意在布局新零售,上线海澜之家无疑是为了进一步加码零售场景。
据美团方面表示,随着城市化发展和消费升级趋势到来,用户的即时性消费需求不断增多,希望更快更便捷地获取所需,这种需求也延伸到了餐饮外的品类,如在线上购买衣服,并希望能够即时送货上门。为了能够更快速响应用户这种需求,美团闪购与海澜之家建立了合作,依托美团物流优势,为用户提供即时配送服务。
虽然美团有物流优势,可如何平衡和区分餐饮与服装外卖呢?对此,美团闪购选择了针对不同品类的配送特点,为骑手新增定制背包,以区分餐饮货品与服饰的存储配送,避免二者互相影响。
除此之外,美团闪购还可以从营销方面助力海澜之家实现业态升级。美团闪购可以帮助品牌覆盖更多消费人群、触达美团点评生态的海量用户。同时通过数据分析,美团点评还可针对品牌的用户特点、商圈特点、商品特点为其推荐专业的运营方案,帮助商家提升营销转化。此外,美团点评拥有基于LBS的生活消费全景数据,也可以为品牌的精细化运营提供支持。
对于美团来说,此举拓展了新边界,同时更是美团业务线的再次延伸和生活卖场场景的再丰富。然而,对于消费者来说,他们真的会使用美团买衣服吗?美团闪购和海澜之家双方显然也是在探索阶段,至于效果如何,我们也只能拭目以待了。