一家人去下馆子,宝宝被水烫了,多处二度烫伤
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5月12号是母亲节,刘女士一家人高高兴兴去下馆子,结果刚坐下,不到一岁的孩子就被烫伤了。
孩子多处二度烧伤
刘女士:餐厅有责任
杭州万达广场旁边有条拱墅金街,12号傍晚六点多,刘女士一家人,来到金街上这家老五衢州土菜馆吃饭。
她带着孩子,先在门口的座位坐下,并让服务员拿来了安全座椅,让孩子坐好之后,服务员拿上来一个玻璃瓶,里面装着水。
刘女士:“那个水就放那边,就那个服务员,喊我婆婆,我婆婆说,把婴儿车放门口, 服务员说把车子推进来,我就往那边看了一下,他就把水倒下来了,倒了我一腿都是(谁倒的?)宝宝自己在那里玩,不小心抠到了。”
孩子还没满一岁,一只手和两条腿都被烫伤,医院诊断写着,多处二度烧(烫)伤,烫伤面积百分之十二。
刘女士的右腿也被烫伤。
刘女士:“孩子的医药费,今天出院结账的话,基本上就是,一万九,不到两万块钱(后续还要治疗吗?)后续的话,医生说,两周之后进行复查,可能后期会有一定的影响,可能会留疤什么的。”
刘女士认为,这件事情,餐馆有责任。
刘女士:“我们可能也会有一定的责任,我们是不会去推卸这些责任的,但是我觉得 ,他应该也会有一定的责任,肯定是离宝宝太近了,因为我已经叫他拿了宝宝椅,他肯定知道那里是有宝宝坐的,主要也是没有告知我,因为我自己也会有一些防范意识,都叫他把烟灰缸拿走了,如果告诉我是开水,我肯定就叫他拿走了,肯定不会有后面的事情发生。”
李老板:服务员告诉了是开水
监控调不出来 无法提供
杭州拱墅金街老五衢州土菜 李老板:“服务员都告诉了(告诉什么了)告诉是开水,小心点孩子,但是他们大人就顾着聊天(那为什么把开水,放在孩子够得着的地方)这个事吧,就是咋的呢,看下监控,什么都说清楚了。”
刘女士说,她也希望看监控,好分清双方的责任,可在孩子住院期间,多次要求李老板提供监控,对方一直没拿出来。
杭州拱墅金街老五衢州土菜 李老板:“我也找人弄了,他们都不会弄,再一个,也弄不出来(什么意思,您会不会回放?)我们回放一下看看嘛,那天他不报警了嘛,报警来了之后,也没弄出来。”
刘女士的丈夫:“5月13号,我们宝宝做完手术,再到店里来商量这个事情,当时我们看到的监控内容,实时的应该是在录的,但是我们往前拖的话,就只能看到12号晚上,九点半左右的,我们出事情的话,是5月12号,下午六点钟左右。”
店里连接监控的电脑屏幕黑着,李老板说自己不太会操作,记者找了半天,发现是主机电源没插。
连接电源之后,实时监控的时间是2000年1月1号。
跳转到今年5月12号,只有晚上9点到10点之间,有半个小时左右的画面保留着。
杭州拱墅金街老五衢州土菜 李老板:“警察都没弄出来,我怎么弄,我也不知道, 本身我就不会弄这个东西。”
李老板表示,事情无法还原的情况下,还是希望刘女士通过法律途径解决。
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编辑:赵越 寿敏惠(实习)
校对:陈亦怡
审核:卢珊