追求美观，变成吹毛求疵？

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上个月，杨先生给新房定制了四个衣柜，安装好之后，他不太满意。为了对比看效果，他带记者参观了隔壁邻居家。

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杨先生的新房在杭州上城区森临澜府小区，去年底交付。他介绍，今年4月25日，找“居之安”全屋定制做了四个衣柜，一共花了两万四千多块钱。

杨先生：第一个呢，柜子面板至少要齐平。那你看这里已经是不齐平了。第二个的话，面板上面的缝隙，这里是宽的，这里是窄的，我的美观性绝对是没办法统一的。第三个这里的螺丝孔，打完之后从来没做过任何的美化，就这样放在这里的话，你觉得美观性怎么样？

四个柜子分别位于主卧、次卧和书房。杨先生说，四个柜子的背板和隔板之间都有明显的缝隙，背板没有固定，导致和墙体之间产生了比较大的缝隙。

杨先生：所有的抽屉木板都是可以滑动的，我不知道他们的想法，是跟我们的想法有什么区别？

另外，主卧衣柜的抽屉、滑轨和柜体之间，安装师傅还垫了纸板。杨先生说，5月7日，他把所有问题反映给了“居之安”全屋定制。

杨先生：她给我的明确回复是，这就是我的标准。

杨先生带记者参观了隔壁邻居家，他说邻居家的定制柜子是其它品牌的，相比起来，柜子和墙面之间的缝隙就很小。这家居之安全屋定制在临平区。

杭州临平区居之安全屋定制负责人  杨女士：离墙面这个东西，你听我讲，所有的精装房缝隙都有。

记者：他说有点大。

杭州临平区居之安全屋定制负责人  杨女士：没有的，这个属于标准范围之内。

记者：像定制的柜子，怎么能做到和墙面缝隙小一些？

杭州临平区居之安全屋定制负责人  杨女士：第一取决于你墙体直不直。没有这个标准，你要不就油漆工去修补的。

现场，杨女士给安装师傅打了电话，了解情况后表示，可以去现场看一看，如果确实存在问题，后续可以维修。

杨先生：你们两个人，第一句话就跑过来跟我讲，我做了二十多年，没见过像你这样的。好像我在这里吹毛求疵。

杨女士：不是，你听我讲。什么东西都不用多说，我们尽量去给你解决。

杨先生后来反馈，对方上门看过了，自己提出的大部分问题，都会进行维修，衣柜与墙体缝隙较大的问题，会再沟通解决方案。

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编辑：王子欢（实习）

审核：张继洪、陈琳燕