二手奢侈品、带货主播，现实是……

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刘女士反映，她在一家公司做带货主播，入职以后没签合同，她提出离职，工资结算又跟公司产生了分歧。

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合同还没签订 

策略不太一致？

刘女士今年三十多岁，她说自己从2020年开始从事二手奢侈品直播行业。

刘女士：在国内的一些头部“二奢”公司，在以跟它们合作的形式，也是开直播账号的形式在合作。那在今年呢，我是接触到了牛奢网，之前知道这家公司，因为它在国内其实做供应链做得还不错，也是在行业里面，大家都知道这家公司，它不是一个很小的规模，它在很多大“达人”的直播间，都是做供货的，那它今年调整了一下自己的策略，就是想做自己的直播团队。

刘女士说，她对做达人IP很感兴趣，也想跟牛奢网能有进一步的合作。这里需要解释一下，IP直译过来是知识产权的意思，在互联网时代，一般指的是拥有一定知名度的符号、品牌、账号等。

刘女士：正式面试应该是在6月初的时候，然后6月7号到公司来把入职的手续办了之后，6月10号开始跟运营团队见面了。

记者：有签合同吗当时？

刘女士：当时说的是要签合同加交社保，劳动合同，不是其它的一些合同。

记者：那签了吗？

刘女士：没有。

记者：为什么没有签？

刘女士：我追问了两次，第一次是在我直播了三天之后，我说人力那边，我问了一下为什么没有签合同，他们给我的答复是，现在是试岗期，他们说试岗期是不签合同的，后来我又再次追问的时候，大概是在七天之后，播了七八场之后，我们去问他到底什么时候签合同，也没有正面答复。

记者：前面有跟你聊过试岗期这个说法吗？

刘女士：没有聊过。

牛奢网杭州运营中心人力部门 吴主管：《劳动法》规定的是，一个月内签合同都是正规的正常的，那我们当时考虑到的话，新人不稳定，那劳动合同这个东西的话，她如果愿意的话，公司也可以配合，现在也可以再补签，并不是说我们不给她签劳动合同。

记者：过来面试的时候，有没有跟她讲过试岗期这个情况？

牛奢网杭州运营中心人力部门 吴主管：是有说过的。

记者：但刘女士说她是后来才知道有试岗期这件事的。

牛奢网杭州运营中心人力部门 吴主管：那具体的话，这个东西我们之间有争议，她有疑问，那我觉得，我也欢迎她去劳动局那边，去提供各项的证据。

刘女士提供的考勤显示，从6月10号开始，一直到6月18号，她每天都有上下班的打卡记录。刘女士说，公司给了她一个叫“牛奢网娜娜”的账号，主要发布和奢侈品有关的短视频。她接手账号后，一共发布了6个短视频，数据最好的是27个赞。

刘女士提供了一段视频。

刘女士：我们在运营的过程当中呢，其实是有一点沟通上的问题的，比如说我们在进来之后就发现，团队一些运营的策略，是跟我想象的，或者是之前跟我聊好的是不太一致的，（运营）是想要用自然流去做一个纯新的个人IP。我觉得比如说你可以采用一些付费的方式，去做直播，跟运营单独我们私下里口头沟通过，然后再上面跟运营直播的负责人再次沟通了，所以我们在直播了大概4天之后，换了一个运营来重新带我。

6月10号，账号发布了第一个视频。6月11号，刘女士做了第一场带货直播。

刘女士：“二奢”的行业，它可能希望启动快速一点，因为我们的货盘是很固定的，因为奢侈品自带流量，所以跟其它的货品稍微有点不一样。

记者：那观看的人数多吗？

刘女士：我们第一天拉货的时候，拉了两场，第一场是没有什么人的，因为账号还没有唤醒它的一些性能，第二场再拉的时候，已经差不多几十人在线了，后面到了第四天，拉到了两百多人在线，都是在自然流量的状态之下，就是在我看来，这个流量在“618”期间，这样去起一个新号，已经算是很正常很健康的账号的一个阶段了。

刘女士说，当时她以为一切就要步入正轨了，但情况突然发生了变化。

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2

直播没法“憋单” 

工资如何结算

6月19号，刘女士再次询问直播部的负责人什么时候签合同，对方说“你这个我要和你聊一下”。

刘女士：聊的内容是说，之前的运营觉得，我现在的直播方式不太适合做这个“达人”号，那我说具体的点体现在什么方面，他说具体的点体现在，你的场观没有拉起来，不能够“憋单”，我们所谓的“憋单”，就是在拿到一个商品，开场的同时，把这个人数“憋”到一个高峰值，那我说你希望一下在“618”期间，靠自然流量，去“憋”到五百人六百人在线，不太现实。

牛奢网杭州运营中心人力部门 吴主管：关于她工作内容的这些东西，我这边是HR（人力资源管理），那我也是多方面跟我们的人去沟通过的，的确她在工作内，那我跟她本人沟通的时候也说过，她的工作状态，和我们公司现在所需要的一个主播，她的完成度和配合度，都不是很高。

聊天记录中，刘女士提出，等跑完包展之后再看看账号数据，对方没有回复。第二天她就表示，如果要播店铺号就不打算继续做了，并询问工资怎么结算。

刘女士：离职的时候，人力跟我聊的就是说，那我现在给你结算的时候，是按每天150块钱来结算的，这件事情对我来说是我不知道的信息，我说为什么是按150块钱一天来结算。

记者：你之前以为是怎么样？

刘女士：我之前以为是按我们说好的入职的底薪来结算，哪怕你不算我的提成，因为我们现在也不知道到底后台的销售情况是什么样。

记者：底薪是多少？

刘女士：底薪是按一万五一个月去算的，那如果说我入职了有9天，在岗9天，我每天是有在打卡的，按这个信息来算的话，我应该是差不多能拿到五千多块钱。

记者：他那种算法算下来能拿多少钱？

刘女士：一千多块钱一点点。

记者：跟她说的是一万五的底薪加提成？

牛奢网杭州运营中心人力部门 吴主管：那这个东西的话，因为我现在也没有这些信息，从公司的层面来说，是我们没有这种承诺，那具体的话我们还是证据说话吧。

刘女士对工资提出疑问后，6月21号，工作人员发过来一个新的结算方案，是按直播时间算，公司统计出来的直播总时长是660分钟，按200元每小时来算，刘女士的工资是2200元。

刘女士：算下来其实还是没有到，我正常应该按我入职的上班时间，去拿到的五千块钱，也是没有到的。我现在诉求是，第一个给到我上班的实收工资，就是五千多块钱，另外一个，给到一个月的赔偿金，因为第一个你没有告诉我有试岗这件事情，第二个你没有跟我签合同。

牛奢网杭州运营中心人力部门 吴主管：工资是一定会给的，那只是金额的多少，她跟我们之间有争议，我不太认可她有这个赔偿的需求的必要，首先第一，她是试用期离职，那的确是试用期不合适我们这个岗位，那跟她沟通的时候也说过这个事情，那她索要的这个赔偿，以她的说法来说，是说我们违法解除，那并不存在这个事实。

刘女士表示，她已经咨询了律师，后续会通过法律途径解决。


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编辑：张雯婧（实习）

审核：张继洪、陈琳燕