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三年前，王女士以融资租赁的方式买了一辆奔驰车。她说，现在把贷款结清了，但没法把车过户到自己名下。
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王女士的车是一辆奔驰C260L运动版，行驶证显示，车辆所有人是杭州星睿行汽车有限公司。王女士说，2020年经朋友介绍得知，可以“零首付”买车。因为需要贷款担保，她父亲和星睿行签了一份为期三年的汽车租赁合同，租期截止到今年6月11号。
王女士：他说合同写的是租赁，其实是属于我正常还贷。我的车只是挂靠一个公司而已。
合同显示，车价277800元，作为获得使用该车辆及相关服务的对价，需支付租赁费54895元，并自愿通过公司，向银行办理租金分期业务，每期还款10032元，共36期。
王女士：贷款已经还完了，还贷款还了37万多，然后我爸当时又支付了，4万多块钱。原价当时市场价我看过，4s店看过，是31万、32万，落地所有东西下来。
记者：你当时是怎么想到，用这种方式去买车呢？
王女士：一是没有资金，没有那么够，二是因为这个朋友认识很多年了，他告诉我从他那里买车能便宜很多。
王女士出示了银行分期付款凭证，剩余期数为0。她说贷款结清后，想把车子过户到自己名下，可星睿行不退13890块钱押金，还要让她交一笔钱。
王女士：13%的一个税点，就是三万多块钱，要出这个二手车过户交易费。因为我当时通过我朋友告诉我，36期这个分期还完了，车就直接过户到我名下，没告诉我这些东西。
租赁合同显示，企业车辆过户给第三方需开具二手车交易发票，承租人需承担车辆过户时车辆市价的13%税费。王女士提供了与星睿行客服的聊天记录，对方说押金已经抵扣了税款。她带记者来到之前签订合约的地方，公司门头写着“瑞路实业”，并不是“星睿行”。
杭州瑞路实业有限公司 工作人员：你们找的是哪家公司？
王女士：星睿行。
杭州瑞路实业有限公司 工作人员：你看看这是叫星睿行吗？
杭州瑞路实业有限公司的工作人员说，星睿行已经把公司过户给他们了，他们只负责对业务进行收尾工作，合同并不是跟他们签的。经查询，杭州星睿行汽车有限公司目前仍处于存续状态，受益所有人是严某某，与杭州瑞路实业有限公司的受益所有人一致。
杭州瑞路实业有限公司 工作人员：那个保证金的金额，已经给她抵扣，这个结清的费用了，已经冲掉了。所以保证金其实是退给她的，因为你保证金，如果没有抵扣，她这个税费，是不是还是要交的啦。
工作人员拿出了一份履约协议，上面约定王女士需再付给公司4000元，这笔钱王女士已经支付了。工作人员说，这4000元是税费与保证金的差价，补齐后，双方已没有其它的金钱纠纷。不给王女士材料，是因为她不愿意退还保证金的收据。
杭州瑞路实业有限公司 工作人员：协议上面不是很清楚了吗？她所有的钱费用，已经不要付了。那她收据没有给我们，她当时就没有给，那公司的权益......既然跟你谈好了前面的事，协议不可能推翻的啊，这个都有法律效力的。
现场沟通后双方达成一致，王女士退回保证金收据，瑞路实业将机动车登记证书、发票、公司营业执照等办理过户手续的材料交给王女士。