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蔡依林20年歌迷,这场演唱会看得“很受伤”

1818黄金眼 1818黄金眼 2024-04-03


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(视频建议WIFI网络收看)


几天前杭州的尤先生赶到上海

看了歌手蔡依林的演唱会

不过他反映一整场下来

他那个位置几乎看不到蔡依林




尤先生

当时我看到有票务之后,跟我朋友分享了,一分享之后,大家就一块说那一起买票去吧,所以就买了四张票一块去看,信息出来之后,这个位置离舞台也还好,也不是最靠近舞台的位置,我们就决定去这个。



尤先生介绍他是歌手蔡依林20年的老歌迷了

朋友通过大麦网购买了4张790元价位的门票

位置在看台的22台上

32排   这属于看台上价格最贵的区域



演唱会在上海市虹口足球场举行

7月29号晚上7点开始

尤先生说到现场后他发现

座位图里最靠近舞台的

看台21和14区域都没有人

而自己这个位置从落座后到结束

几乎没法享受精彩的演出



尤先生

刚开场的时候,底下的朋友已经开始尖叫了,我完全不知道人在哪,也不知道发生了什么,因为我们可能位置比较高吧,音响都是有问题的,大家本来就是都蛮激动的,但是后来就是,完全脱节的状态。底下观众在尖叫,我们就是听见他们叫,那我们也叫一下吧,但是我们不知道为什么在叫,回来之后更生气的原因是,我去翻了社交平台,发现别人看的演唱会非常精彩,和我看的完全不一样。


尤先生提供了他在现场拍摄的视频



画面中尤先生的位置与舞台大屏幕几乎平行

很难看到大屏幕的画面

因为舞台角度的关系

也没法看到蔡依林本人

尤先生说后来他不得不坐到一条走廊上

看了半场演出



此前尤先生的朋友线上咨询了大麦网

客服表示:演出正常结束不支持退票

没有补偿方案

现场尤先生拨打了大麦网的客服热线



大麦网热线 工作人员

看不到进度,就是要购买账号进线的话,我能看到你处理进度。

尤先生

你是需要购买人电话吗?

大麦网热线 工作人员

需要购买人进线的。


因为尤先生的票是朋友帮忙购买的

客服表示需要他朋友进线咨询

记者联系了这场演唱会的主办方



永稻星(海南)音乐科技有限公司 丁总

我现在正在和大麦包括文化那边想一些对策,到时候会有个统一的回复意见,今天之内我们会和那个,因为现在很多部门也在找我们,所以我们这边还在讨论,因为这些所有实名制的用户,最终出口应该还是在票务平台。

尤先生

是什么对策可以了解一下吗?不是说赠50块钱优惠券这种吧。

永稻星(海南)音乐科技有限公司 丁总

不是,因为这个估计也没什么意义,对你们来说。

尤先生

好,希望你们也能认真一点。



尤先生说他后来看到

之后要在这个场地举办的演唱会

预约购票页面上增加了标注:

看台(部分区域可能视线不良)

他说想不到他们成了其他人的“前车之鉴”



尤先生

7月30号演唱会的时候蔡依林说,她在微博上看到,昨天有很多观众看不到她,所以她今天多走走。本来看到这个消息我是很感动的,后来更生气的原因是,发现受伤的只有29号。30号的人因为提前看到了,我们在平台上发的位置,他们提前就去维权了。当天演唱会现场,主办方有帮他们提前到场维权的人,进行了座位的调整,但是我觉得非常离谱的是,他们是从790元的位置,调到了590元的位置。



永稻星(海南)音乐科技有限公司 丁总

因为29号这个情况出现,那我们30号进行了一些现场调配,有些位置我们可能把它拉到了,就处理了一部分。


现在尤先生组建了一个维权群

里面有三百多人

群聊名称叫“29号13、22看台的大慈善家

后来主办方的丁总再次联系了记者



永稻星(海南)音乐科技有限公司 丁总

如果让我去全额退的话,估计确实也没办法退,因为确实订单已经核验完了。我们这边是想,比如说我们后续的场次,觉得29号因为有视线不良的情况的用户,我们到时候拉一个群,把这些用户当时订单核实完之后,确实是真实购票用户,我们会在后续场次给他们开通一个优先购的权限,就是肯定百分之百,保证他能买到比较好的位置,就只针对上海这一站29号的用户。


尤先生反馈主办方目前给出的答复是



一、没有核验的门票可以退

二、已入场  找过工作人员登记的可以退票

这主要针对30号的观众

29号的观众只能给后续场次的优先购权限

他们无法接受会继续维权





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编辑:张雯婧

审核:张继洪、陈琳燕




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