前一天还在锻炼，第二天就关门了，卡里还剩四万多

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钱女士是一家健身房的会员

说是8月1号

健身房在没有任何征兆的情况下关门了

钱女士：

7月31号的时候过来健身了，第二天就门锁了。

记者：

前一天在锻炼的过程中，教练或者工作人员？

钱女士：

没有征兆的，后面我们去问教练，教练说突然知道关门了。

私教教练：

8月1号早上的时候，他们说维修嘛，说三到七天。

记者：

你们作为教练也不知道？

私教教练：

对，我们也不知道发生什么事情，我们浙大店的教练都被辞职了。

这家杭州百顺游泳健身浙大宝港店在四楼

前门的电梯已经无法到达

只能走后门上楼

健身房已经关门

贴着一则通告

说是场地租赁合同到期

剩余未服务的会员免费转接到如下场馆

继续提供服务

下面写着三家健身房

记者：

附近门店锻炼对于你来说方便吗？

钱女士：

不方便，就是如果步行的话30分钟，我现在的诉求就是退款。

按照办卡记录

4月27号钱女士花3800元办了一张两年卡

并购买了7000块钱的课程

五六月份

又陆续购买了70000块钱的私教课

记者：

为什么买这么多私教课？

钱女士：

我刚开始只买了一点，练了两个月的话，瘦得很快，瘦了15斤。我就觉得是有效果，他们这边教练说，继续这样练下去，可以练得很好，说他们有个套餐是144节课，我就直接买了一百多节课。

记者：

那现在剩下来多少节？

钱女士：

我现在还剩下，去掉卡的话是四万多的课。

钱女士打听到

健身房拖欠了房租、水电以及物业费

她跟健身房负责人沟通时

对方态度比较强硬

只让会员去其他店健身 不退钱

找到大楼的物业

工作人员证实了钱女士的说法

物业工作人员：你这个应该找李某。

钱女士：我找了。

物业工作人员：她怎么说。

钱女士：她说谁叫你充这么多课的。

物业工作人员：啊，就这么跟你讲的啊？

钱女士：那个健身房是什么情况？

物业工作人员：据我了解是欠好多房租，欠甲方房租，再欠物业费，它欠的房租还是比较多的。

根据企业公开信息

百顺游泳健身浙大宝港店

公司名称是“杭州宝顺健身有限公司”

法定代表人是李某翔

前几天刚从李某兰变更而来

钱女士给李某兰打电话无人接听

记者用自己的手机拨打也没人接

之后找到了通告中的

杭州百顺游泳健身美林湾店

杭州百顺游泳健身美林湾店  工作人员：浙大店跟我们店不一样

记者：公告不是说可以到这几家店健身吗？

杭州百顺游泳健身美林湾店  工作人员：这几家店是可以，但我们这边是加盟店，我们也只是收到通知，可以来这边锻炼。

记者：不是一个老板啊？

杭州百顺游泳健身美林湾店  工作人员：嗯。

工作人员说

近期已经有不少从浙大店过来的会员

在他们店可以继续健身

涉及到退费就没法处理了

钱女士再次尝试联系李某兰

电话还是无人接听

她考虑走法律途径

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编辑：张雯婧、曲俊蓉（实习）

审核：张继洪、陈琳燕