“外婆家”惊魂一刻，爸爸救儿子，自己住院40多天...
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儿子触电爸爸救
赶来两位医学生
张先生说
一个多月前他跟家人到餐厅吃饭
意外经历了惊魂一刻
幸好有其他顾客当场进行了急救
现在他想找到那两位好心人
张先生：记得大概就是我伸手去拉还是怎么样，反正就是去救我儿子，当时这个灯就，直接就是感觉一股特别强大的电流，从我全身通过，就是从我这个位置，这样全身过来，全身电流特别强，当时就电得我眼睛就已经看不到了，当时就特别痛苦。
采访时张先生已经住院四十多天
正在进行康复训练
事情发生在7月22号
张先生：两个小孩子嘛，带大的小孩去杭州博物馆研学，研学完了之后，去银泰里面这个外婆家（餐厅）吃饭。
杭州西湖银泰五楼有一家外婆家餐厅
张先生说他们6个人坐一张圆桌
顶上有一盏灯 当时灯在晃
7岁的儿子站起来挡了一下
没想到触电了
张先生：那个灯是很大的一个荷叶状的嘛，然后就是悬挂在这个桌子的正上方。
记者：它离桌子距离大概有多少？
张先生：距离有多少，这个反正当时我看着是挺矮的。我当时就听我儿子“啊”的一声，然后我就也没有反应的时间，当时就是把那个灯，反正直接就是抱走或者怎么样，我已经记不太清楚了，反正我就是及时把我儿子给弄脱离危险嘛。
这里要提醒大家
身边有人不慎触电时
不要直接用肢体触摸或拉拽
可以寻找周围的绝缘体
如木棍、塑料或者橡胶制品
从触电者身上移开电源
张先生说他在拉开吊灯时
瞬间感觉有股强大的电流通过身体
张先生：所有的就是这种知觉，就完全都消失了，完全消失了之后，就是感觉就像是那种临死之前，然后就是我当时所有的意识都没有，只有一个感觉能听到就是耳朵，然后当时就听到我老婆，就在那边喊，她就在那哭，喊老公老公。
医院诊断是：
电击伤、呼吸心跳骤停心肺复苏后
左肱骨头粉碎性骨折
张先生说等他再次恢复意识
已经躺在医院里了
张先生：我就问我老婆，我说孩子没事吧，然后她跟我说没事，她说当时发现我触电的时候，就当时直接就是小便失禁了，然后嘴唇是紫的，没有呼吸，眼睛是白的，就翻白眼嘛，然后心脏也停了。然后我老婆就这边着急嘛，就在这边大喊，就是说有没有医生，后面就是还好现场有两个医学生。
张先生的妻子 丁女士：我喊了好一大会儿吧，然后有两个医学生冲出来，说要把他放平，给他做心肺复苏，然后这个时候我就一起把他放到那个地板上，他跟我讲，你给他做人工呼吸，我给他做胸位按压。那后面这个男孩子也觉得挺辛苦的，然后女孩也说换我来帮他按一会儿。当时在这个急救的过程当中，我就说当场就要出一个AED（自动体外心脏除颤仪），你们AED拿过来，然后当时他们的店长就说，商场说没有AED，那就幸亏有这两个人，现场给他进行了心肺复苏。
“外婆家”杭州西湖银泰店 邹店长：因为店里没有配这种AED（自动体外心脏除颤仪）的，但是问过商场，当时我打电话问商场，商场也确实说没有，后来再打电话，商场说有，但是当时第一回应说没有，那就赶紧打电话联系救护车了。
关于这件事情
西湖银泰方面的解释是：
商场一直都配备了AED
也就是自动体外心脏除颤仪
是2021年5月份采购的
杭州市卫健委的工作人员
在9月6号对商场进行了相关设施设备的检查
都没有问题
商场也定期对场内工作人员进行急救培训
当天接电话的人员可能不了解情况
张先生说当时如果没有那两名医学生
后果不堪设想
张先生：之前一开始在RICU（呼吸重症监护病房）待了一个星期嘛，我是完全做不了什么事情，然后家里面也是忙着，反正也都是我老婆一个人在这边操办，两个小孩子。我现在就是想找那天帮助我的救命恩人。
张先生的妻子 丁女士：如果等到120带来除颤仪，即使把这个人救回来了，他脑子肯定也是缺氧时间太久，也就坏掉了，即使救回来也植物人嘛。学医的都不容易的，那人家就是这样不计任何的报酬后果，直接冲过来就很热心地，就把你们给救了。对我们这个小家庭来讲，你看我们一家四口，儿子七岁，女儿两岁，我们两个也是从外面来到杭州，然后在这里安家落户定居下来，有这两个小孩，我们的家庭也才刚刚起步，我就觉得很感激。（男生）应该是个平头吧，头发不是很长，然后戴个眼镜，就是眉毛比较浓的，然后女孩子的话是长发，是散在肩膀上的应该是。
丁女士说因为情况紧急
来不及问两位医学生的名字和电话
模样也记不太清了
她希望能通过商场监控找到好心人
当面道谢
采访当天记者陪丁女士找到商场
负责人表示
在没有征得两位当事人同意的情况下
决定暂时不公开监控
建议丁女士通过派出所调取视频
检索信息后跟对方取得联系
2
回顾事发之前
原因有待鉴定
如果观众朋友们有线索
或者认识这两位好心人
也可以拨打我们的热线电话0571-88001818
除了救人这事之外
这件事还有很多疑问有待解答
碰到餐馆里的吊灯为什么会触电？
触电又怎么会导致粉碎性骨折？
张先生的妻子 丁女士：就是这个地方，他就吸在上面，就这个人当时就这样，就整个人吸在上面，然后我就。
记者：当时是这个灯吗？
张先生的妻子 丁女士：不是这个灯，是一个像一个荷叶一样，这么大的一个金属外壳，我感觉当时也没这么高，差不多就这么矮。
采访时餐厅里的灯已经换过了
丁女士说事后她根据点评网站里的评论照片
在网上找到了同款
是一盏倒挂的牵牛花形状的吊灯
张先生的妻子 丁女士：整个人就这样，他虎口这个地方都烧焦的嘛当时，到医院里发现他这个地方，包括他手指头这里都是电击伤，留下的那种糊了的那种痕迹。
邹店长：拿包纸过来。
张先生的妻子 丁女士：然后我就把他，我也是用了很大的力气把他弄下来，包括我到现在，我当时胳膊被电完之后，整个后面这块全是淤青，你看现在这块还是能看到。
记者：你当时也有触电的感觉。
张先生的妻子 丁女士：触电了，我当时也触电了。我本身就做这个行业的，我知道的，不能直接徒手去上，但是我没有办法，来不及思考。
“外婆家”杭州西湖银泰店 邹店长：具体情况嘛，反正当时也看了，可能就是…
记者：有漏电吗？
“外婆家”杭州西湖银泰店 邹店长：也不能说有漏电吧，可能就是晃的时候…
记者：晃的时候怎么了？
“外婆家”杭州西湖银泰店 邹店长：导致线路出错了吧。
邹店长说他没法透露更多细节
具体情况要由公司出面回复
现场丁女士给记者看了一段视频
说是事发后有工作人员来检查过吊灯
丁女士提供的视频：
张先生的妻子 丁女士：这个有没有电啊师傅，确定是漏电对不对，你干嘛你让他说，你不要这样遮遮掩掩好不好。
视频中的男子：有电，连着电笔是亮的。
张先生的妻子 丁女士：有电是吧，好的。
“外婆家”总部安全部 何经理：这个监控录像呢，当时店长也在旁边，也都看了一下，他们坐到位置上面，然后小孩在那边玩灯，他拿手去推那个灯嘛，大概推了个四五下左右，大概在第五下还是第六下的时候，然后呢小孩子爸爸去扶灯的时候，好像有点漏电了，我们自己有个推断，可能是在这个小孩子摇晃的过程中，它里面一些电源线线皮被弄破掉了，导致的电。
张先生的妻子 丁女士：（监控中）我只是能看到，远远地看到那个灯它不是照到桌面上，有一块灯的光亮嘛，那个光斑相当于晃了一下。当时情况确实很紧急，但是我后面问我儿子，我儿子他说没有去玩那个灯，他只是想要那个灯停下来，所以用手扶了一下。
丁女士说如果门店有怀疑
可以一起去派出所再次查看监控
“外婆家”总部安全部 何经理：我们看过以后发现，是在那个灯头和那个灯罩连接处的，有一段电源线有点破皮的状态。
记者：原来的那批灯已经用了多久了？
“外婆家”总部安全部 何经理：我们这批灯的话是开业的时候就在了，因为平常正常的使用情况，使用的时候可能会有一些损坏，或者说灯光会变暗啊，因为使用时间长了嘛，那我们会把这个灯头换掉，那灯罩是不需要换的。
记者：会进行一些日常的维护吗？
“外婆家”总部安全部 何经理：这个是会的，因为我们正常的话，我们每个月自己的安全部门会进行检查，然后工程部在这种更换或者维修的情况下，也会对这个电源线进行检查的。
记者查询到
外婆家杭州西湖银泰店的开业时间是2015年
何经理强调这些分析只是个人的判断
事故具体原因有待专业机构鉴定
3
触电为何会骨折
医生分析“后脱位”
外婆家餐厅的何经理告诉记者
店内吊灯使用的电压都是220伏
我们也注意到医院诊断中有一条是：
左肱骨头粉碎性骨折
这又是怎么造成的呢？
记者咨询了医生
浙江大学医学院附属邵逸夫医院关节外科及运动医学副主任医师 蔡宏歆：这个线的这个地方，这里骨折线，看到吧，这个地方这一块都是移位了，这个可能一般人看起来看得不是很清楚，但是这条很深的裂缝，大家就可以看到了，在这个地方。肿块还是比较大，不是很碎，那碎片有的，都是很小的，总体还是比较完整的。
浙大邵逸夫医院的蔡医生介绍
电击只是一种信号
骨折是肌肉相互作用导致的
蔡宏歆：受到电击的时候，我们的上肢有一个内收的肌肉，还有一个外旋的肌肉，但是我们大部分在使用的过程中，都是往里拉的对不对，你想象一下我们去开门，或者去捞什么东西，所以向内的肌肉是比向外的肌肉要强大好几倍的。当你受到电击的时候，这两个肌肉同时收缩，那么就会产生一个不平衡，这种不平衡就会导致肩关节产生一种非常罕见的脱位，我们叫后脱位。后脱位大概的比例，跟前脱位的比例可能1比100吧。
蔡医生说后脱位在临床上非常少见
一般由两种原因导致
蔡宏歆：第一种就是电击伤，还有一种就是癫痫，我们常说的“羊癫疯”。“羊癫疯”其实它也是一种电击伤，它这个电不是来自于外面的，它是来自于大脑，因为癫痫的时候大脑会无序地放电，无序地放电会让你的肌肉产生不正常强烈的收缩，我们把这种收缩叫作痉挛。
记者：多大的电流会导致这种比较严重的？
蔡宏歆：220伏就会这样。前段时间有个下沙的，他是厨房里工作的，厨房里漏电了，也是产生了类似的骨折和脱位，一模一样的。
蔡宏歆：这个看起来好像还行，基本正常，但是我们仔细看，它这个关节的间隙就消失了，正常的它中间有个空隙的，那这里有产生一个骨块。你看 它这两个对不住了，这个关节面和这个关节面是不是脱臼了，脱开来了，前面很多碎片，可以很清楚地看到，这些都是碎片，因为脱位的时候，尖尖的骨头像刀一样的，把这些都铲掉了。
记者：这种就是比较典型的后脱？
蔡宏歆：对，就是后脱，很罕见的，然后又合并着骨折；这已经复位了，这些骨头都碎的，还没有长好，但是看到这已经对合好了，对合是最重要的。
蔡医生说骨头对合好以后
恢复的情况因人而异
蔡宏歆：具体看每个人的康复，因为有的时候合并了心理的这种创伤这种东西，总体来说只要及时发现了，治疗的后果还是不错的。
张先生告诉记者
他还没有跟外婆家方面沟通过费用的问题
张先生：暂时我也没想，反正觉得现在就是先养伤吧。
“外婆家”总部法务：因为张先生这一块还在治疗，他到目前为止还没有出院，那确实你说现阶段，直接说后面的费用什么的，结清的话也是不可能的嘛，也不现实的。我们到目前为止，反正所有的医药费用，我们都承担的，我们也多次跟家属表达过，反正就是该我们承担的责任，我们绝对不会推脱的，包括后期的治疗费，后期会产生的费用什么，我们双方都可以协商的。
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编辑：张雯婧、路萍青（实习）
审核：张继洪、陈琳燕