支付宝小程序找维修师傅，空调修了1600！

Original 1818黄金眼 1818黄金眼 2024-04-03

关注1818黄金眼看百态人间世

24小时有奖新闻热线 0571-88001818

快去公众号主页“置顶”我们吧

（视频建议WIFI网络收看）

“亿康到家”维修

谈到技术成本？

小苏住在杭州上城区梧桐语轩小区

12号晚上家里的中央空调漏水了

他在平台上下单

当晚就有师傅上门来修

但修着修着他感觉不太对劲

小苏：大概是（晚上）十点多的时候，在亿康到家平台下了一个订单，当时情况比较着急，本来我们物业也可以修的，我也没有找物业，也没有那个，当时我也不在家。

小苏说他的女朋友

直接在支付宝上搜索“修空调”

排名靠前的有一个“亿康到家”小程序

显示最近有超过10万人使用过

于是下单并支付了5元预定金

小苏：平台说今天时间有点太晚了，问明天行不行，我们说最好是今天晚上过来，因为漏水比较着急嘛，然后他说好的帮我们安排。

小苏说没过多久

就有一位师傅打来了电话

说马上可以上门维修

小苏：具体修哪里我也不知道，他反正就说这个是要2000块钱，修一下，当时我跟他谈了一下价格，最终是1600块钱他给我们修。看了一下他的维修过程，也没有运用到什么设备，相当于就把空调出风口的主板拆掉，然后里面可能水管破掉，缠了个胶带，然后里面有一些积水，就是在次卧那边弄了一个桶，弄了根管子，然后那个拆掉，吸了点水出来。

小苏说后来师傅跟他讲

空调其它地方也有问题

主卧的控制面板跳出F2故障代码

维修要800元 他还价还到了500元

对方又问冷却液要不要加

小苏：我说冷却液我们还有吗？他说有肯定是有的，是制冷嘛，你们还在制冷就有的，然后他说但是也有缺的嘛，我说那你帮我加一下吧，最终谈的价格是300块，帮我加了一个那个氟。

记者：氟利昂？

小苏：对，应该是氟利昂。

当天维修完以后

小苏想看一下换下来的零部件

小苏：然后发现是一个电容，就是在这，就相当于是这么一个电容，这个电容我在那个淘宝上，查的一个价格是四块七毛八。

记者：他说当时给你换的是这个？

小苏：换的是这个，然后我就问他，他说他们这个技术成本比较高，我说什么技术成本，他说我知道是这个东西坏了，这个成本比较高。发现这个东西的时候，我觉得是有问题的。

小苏联系了那位维修师傅

电话没人接

记者用自己的手机打过去

记者：我是浙江电视台1818黄金眼的记者。

小苏提供的电话号码：滴滴滴。

记者发去短信目前没有收到回复

现场再次尝试联系对方

小苏提供的电话号码：滴，您好，您拨打的电话正在通话中，请稍后再拨。

价格需要“面议”

平台说会核实

小苏说当时他对维修过程产生怀疑后

提出要向平台确认一下费用再结算

结果双方闹到了派出所

小苏：打电话平台没有接，平台已经下班了，我说那你先回去，明天我们跟平台联系了之后，然后我们把这个钱付给平台，然后他就不行，一定说要我们马上把钱付给他，后面就报警了，然后情绪就有点失控。

小苏提供的录音：

A：你出去行不行，别在我家里面行不行。

S：我已经在门外了。

A：你这样手过来，我要关门，你漫天要价。

S：我怎么漫天要价，我做之前换之前都跟你说好了价格，你同意的呀。

C：假如你们维修一个价格，平台上肯定是统一的。

S：没有我跟你说，维修这个东西是。

D：我都问一下平台那边，我让他们来定价。

S：维修这个，不是说有些东西，这个东西没法统一的，这个肯定是自行协商的。

当晚双方去了派出所

没有协调成功

小苏：回来打了个出租车，他也要一定跟着我上车，并且说我没付钱，他会我走到哪里他跟到哪里。因为当时我感觉比较害怕，我叫了个朋友，陪我一起回来的。他就在我门口，一直蹲在那里，然后发出一些动静，然后我朋友也在里面跟我说，反正也没多少钱，骗了就被骗了，然后我朋友出去就给了他1600块，跟他谈到1600块付了，然后我朋友还欺骗我说只付了1000块。