吃完又吐又拉，他说衣服裤子都来不及换

Original 1818黄金眼 1818黄金眼 2024-04-03

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李先生在杭州跑网约车

9月21号下午收车后

他到余杭区一家餐厅吃了一顿自助餐

几个小时后人就不舒服了

李先生：（下午）两点钟左右，在那个牛蛙自助餐这里吃了东西，吃了它的牛蛙，还有虾，吃了很多凉菜，然后吃了它展示柜里面的那些冻品。

记者：那天为什么吃饭这么晚？

李先生：我们吃饭都不规律的。

记者：在两点钟吃这餐之前？

李先生：之前没吃。

记者：什么都没吃？

李先生：对。

记者：早饭呢？

李先生：早上没吃。

李先生说他是下午四点多离开店里

回家五六个小时以后

突然感觉身体很不舒服

李先生：就开始腹泻，就吐啊，然后一直吐一直吐，我就想着吐完了可能没事了，但是又吐，然后接着又拉，衣服裤子都换不及。

李先生说，第二天早上

他实在撑不住，就叫了救护车

医院的诊断是：腹痛、细菌性感染

9月23号，他再次去医院做了检查

诊断是发热、急性肠炎

李先生：我怀疑它那个虾，因为一煮熟了就是那种粉末状的，还有就是它里面的一些冻品肉类的。

记者：那天你回忆一下，在它们家吃饭的人多不多？

李先生：就我一个，两点多钟。

记者：只有你一个？

李先生：对。然后那个市场监督局那个人，工作人员也在调查它们的东西。

杭州椒炉美蛙自助火锅老板娘：我带他医院也去看了。

记者：是什么原因呢？

杭州椒炉美蛙自助火锅老板娘：我也不知道。

李先生：你看他们的态度一直是这种。

记者：他现在怀疑是店里的食物导致的。

杭州椒炉美蛙自助火锅老板娘：那天来吃饭又不是说他一个人。

记者：其他顾客有反映吗？

杭州椒炉美蛙自助火锅老板娘：没有啊那天。

记者：他说他那天吃饭的时候只有他一个人。

杭州椒炉美蛙自助火锅老板娘：对啊，他吃饭的时候，从一点多吃到四点多，会有很多种原因，现在季节变化，冷热交替，他从一点多吃到四点多，水果他一直拿在桌子上，一直摆放着，也会有原因的呀。不新鲜你可以拿去检测。

记者：他说当天有市场监管部门的人上门来执法。

杭州椒炉美蛙自助火锅老板娘：对啊，有的。

记者：上门原因呢？

杭州椒炉美蛙自助火锅老板娘：天天都会来检查。

记者：日常巡检吗？

杭州椒炉美蛙自助火锅老板娘：对啊。

记者：跟他事情有没有关系？

杭州椒炉美蛙自助火锅老板娘：他没有啊，跟他没有关系。

李先生：你要说真实的。

杭州椒炉美蛙自助火锅老板娘：那本来就是的嘛，而且他天天又是打110，又是打那个的，他们来检查也是很正常。

记者：在他之前有顾客反映过吃完以后身体不舒服吗？

杭州椒炉美蛙自助火锅老板娘：之前有过一次，是因为牛蛙，我们已经给牛蛙的厂家反映过了，就再也没有了，早了都。

记者：那还是同一厂家的牛蛙吗？

杭州椒炉美蛙自助火锅老板娘：那不是，我们都换了。

记者到自助台看了看

食材放在冷藏柜上

冷藏柜都是敞开的

有点类似麻辣烫店里的摆放方式

杭州椒炉美蛙自助火锅老板娘：中午我们下班了就会给它拉起来，没有客人吃饭，自助的都是摆到外面的，我们中午两点钟下班，他那天我还问他了，我说你要不要拿菜，这些东西摆在外面，时间久了就不好了，他说他要拿一点。

记者：你确定你当天煮的这些吃的都熟了吗？

李先生：对，熟的，因为这些东西我还是比较清楚的。

记者：比较清楚，以前是做这个的？

李先生：因为我以前在大学城里面，自己做过一段餐饮食堂。

老板娘说，毕竟是在店里出的事情

医药费她愿意承担

现场，李先生还提出了其它诉求

李先生：就是我个人一些精神的安抚，然后我家里面那些乱七八糟弄脏的东西，赔我两千块钱。要求女老板她发朋友圈辱骂我的行为，向我道歉。

杭州椒炉美蛙自助火锅老板娘：我没有提名提姓，我也没有拍他，他就说我在骂他。

记者：那说的是他吗？

杭州椒炉美蛙自助火锅老板娘：这个是我的隐私，我干嘛要告诉他，那我心情不好我说一下不应该吗？

李先生说他之前来这家店吃过几次

所以有老板娘的微信

老板娘说，之后双方还发生了一些冲突

杭州椒炉美蛙自助火锅老板娘：他来我店里闹事，我一个女孩子，我的工作人员把他赶出去了。顾客在吃饭，他挨着一桌一桌，（说）我在这里吃坏东西了怎么怎么，我是不是给他请出去呢？

记者：有过这个行为？

杭州椒炉美蛙自助火锅老板娘：你问他嘛。

李先生：我是到她店铺里面心平气和去找他协商，协商无果，就是一副无赖，不管你的这种状况的情况下。

杭州椒炉美蛙自助火锅老板娘：我没有不管你，他问我要两千块钱，他没有说是跟我协商，他硬要问我要两千块钱，我如果没有答应他这个两千块钱，他就说我不管他，然后他就开始闹事。

老板娘不愿意提供监控

记者到杭州市余杭区仓前市场监督管理所

了解了情况

杭州市余杭区仓前街道市场监督管理所褚副所长：9月20号它是也有一个投诉，投诉也是反映这个吃坏肚子，9月21号下午我们不是去检查了嘛，检查发现美蛙这边，它的食品经营许可证，取得的是热食类的食品制售，但是它存在超许可的经营，在做这个凉菜。在检查过程中呢，正好李先生在现场就餐，我们执法人员也问了他，说你这个食材有没有异样之类的，当时李先生也说没什么问题。那个存储包括麻辣烫之类的都是这样一台机子，机子上面其实是有个帘子可以下拉的，我们也跟他们说了，一个食品放上去的时候，帘子全部下拉，然后营业员时不时要去把帘子拉下来，要保证里面的温度。

褚副所长介绍

后来他们又组织双方调解了一次

还是没能达成一致

建议李先生走法律途径

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