电脑落在网约车上，送回先付800块？

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叶女士反映

10月17号晚上10点多

她从外地回到杭州

刚下飞机就在高德平台上打车

订单显示

服务商是“风韵出行”

价格七十八块一

叶女士表示自己还支付了高速过路费

叶女士：回到了上城区的家里。大概下车5分钟的时间，我发现把我的电脑ThinkPad X1 Nano，遗失在刚才的网约车上面。放在我坐的后排的旁边，装了一个电脑保护套，是一个粉红色的套。

叶女士提供了2021年的购买记录

花费了八千多块钱

发现电脑落下了

叶女士联系了网约车司机

叶女士：当时司机就她应该不知道，一开始是不知道我的电脑落在她车里了，因为它在后排，然后车上应该有另外一个乘客，那个乘客说的是电脑是在的，然后这个乘客应该是把电脑交给了司机。然后后面就跟我说她现在有单子，让我加她微信，第一句话就问我，你把钱打过来。我当时很诧异，加了一个问号，问她多少钱，她就说800块钱，800块钱那我当时就跟她说，那我报警。然后对方就说好的。

叶女士说

后来警方进行了协调

但没有达成一致

聊天记录中

对方说

“我现在要了你800块钱吗

难道你路费不给我吗

你说两百

你打过来呀”

叶女士：我跟平台也说了，我愿意支付一定的价格，200块钱。她跟警方说，她根本就没有时间去放，她后面微信跟我说200，其实当时是在警局，我没有听到她的那个录音。一开始我是愿意付的，但是到最后就是在警方介入快两小时之后，这样子的话我其实是不愿意的。

记者：交流语气上态度上怎么样？

叶女士：一开始的语气交流的话我就跟她说，麻烦你把我的电脑拿回来，我会给你一定报酬的。

记者：这个报酬是她先提的还是你先提的？

叶女士：我先提的，那一开始我没跟她说钱。

根据叶女士提供的号码

记者尝试联系对方

并通过叶女士的微信留下了联系方式

发稿前还没有收到回复

叶女士：我的电脑在哪里，你们在乎吗？

高德平台客服：服务商这边也是联系司机那边了，也是已经给司机发短信通知了，这边的话也是说建议您报警处理。

记者：可以详细说，比如说做了什么措施，或者有什么结果，能给我介绍一下吗？

高德平台客服：这个的话暂时还没办法告知您。

风韵出行 客服：我们这边先立马查询一下，稍后再回电。

叶女士：他说司机不接电话，他们就找不到了，平台它对于乘客的财产，人身安全，它应该是有保障的，对吧？

晚些时候

叶女士反馈

司机在微信里说

把电脑送到了派出所

她已经托人去取回了电脑

风韵出行方面回复记者

可能是司机和乘客沟通产生误会

后续停止了司机接单

平台也会和司机进行沟通

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编辑：张雯婧、董忆（实习）

审核：张继洪、陈琳燕