泰迪不行了，主人怀疑......
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杭州的蔡女士有一条泰迪狗叫“乐乐”
已经养了九年多
最近“乐乐”得了皮肤病
蔡女士带它去宠物医院打了一支消炎针
说是回家不到一个小时
“乐乐”的状态就不对劲了
蔡女士： “乐乐”已经不行了，医生叫我们回家多陪陪它，就这么几天快没了。
想到相伴多年的“乐乐”就要离开自己
蔡女士很伤感
她说小型犬的九岁
相当于人类的六十多岁
九岁多的“乐乐”
其实已经是一条老狗了
之前身体状态一直挺好
直到最近得了皮肤病
蔡女士的女儿在微信上
咨询了一位张医生
对方在回复中提到了几个可能性
“一个就是有糖尿病
一个是有库兴
第三个是可能有子宫蓄脓”
10月21号，蔡女士带着“乐乐”
去了张医生工作的地方
就是杭州环城东路这家
瑞派虹泰宠物医院
蔡女士： 当时去找一位顾医生，给我配了一个棉片，当时还建议我打针，我当场拒绝了。
蔡女士说，10月22号
她带着“乐乐”又去了那家
瑞派虹泰宠物医院
这次见到了张医生
打消炎针花了226元
转账记录上的收款商户是
“杭州瑞派红泰环东宠物医院有限公司”
商户名称里的“红”字
跟医院招牌上的“虹”字不一样
蔡女士：今天想好得快一点，要不打一针，他也没跟我说什么，就直接打了一针治皮肤病的“康卫宁”。
记者：主要作用是什么？
蔡女士：他说是皮肤消炎的。
记者：药盒给您看过吗？
蔡女士：没有，他拿进来的时候，针筒里的药水已经弄好了。
蔡女士说带“乐乐”回家
还不到一个小时
情况就不对了
蔡女士：到家里四十分钟过了以后，小狗已经呕吐，我以为是它胃难受，不出来，我就安慰它几下，第二天早上起来还是这样子，我中午上班就心神不定了。
记者：当天又做了一次检查？
蔡女士：全身检查。
记者：花了多少钱？
蔡女士：一千五百七十一，结果是糖尿病、高血压、胰腺炎，建议我在那边马上住院检查治疗，但是一针打下去变成这样子，我就不敢治疗了。
蔡女士告诉记者
10月23号带“乐乐”到那家
瑞派虹泰宠物医院做完检查后
又去其它宠物医院进行复查
确诊“乐乐”有糖尿病
和胰腺炎等多项慢性病
她在其它宠物医院花了一两万
给“乐乐”治疗了六天
最后还是得到一个遗憾的结果
回想整个就诊的过程
蔡女士坚持认为
张医生给“乐乐”打消炎针
这个环节有疑点
蔡女士：他就是没让我检查，直接打针了，作为一个专业兽医，你既然知道，我之前也咨询过你，你怀疑它有糖尿病、高血压，应该建议我先去做检查，再去打针治疗，你不用给我赔偿，我不需要赔偿，我想让大家都知道，这个店是怎么样的。
蔡女士提供的微信语音：就是皮肤消炎的针，叫“康卫宁”，经常用的，不太引起呕吐的。
因为蔡女士的微信已经被张医生删除好友
记者暂时无法联系上对方
找到环城东路上的瑞派虹泰宠物医院
《动物诊疗许可证》
和《营业执照》上的机构名称
都是“杭州瑞派红泰环东宠物医院有限公司”
一位李院长在电话中回复记者
当事医生给“乐乐”打消炎针没什么问题
杭州瑞派红泰环东宠物医院 李院长：之前在微信上咨询过，根据经验，怀疑几个方向的问题，医生也强烈建议她去排查病因，但是阿姨当时考虑到费用的问题，她说回去和女儿商量一下，针对目前皮肤病的问题，可以先打个消炎针。我们就打了一针专门治疗皮肤病的常用消炎针，这个针是美国辉瑞，正规大厂家的药物。
记者：消炎针的名称叫什么？
杭州瑞派红泰环东宠物医院 李院长：康卫宁，作为临床上常规治疗皮肤病的消炎药，没有什么禁忌症，这个属于慢性疾病，不是一针常规消炎药打出这些问题。
蔡女士：也没给我看，药水到底是什么，我也不知道，也没跟我说，来打针之前，他已经在怀疑了。既然你怀疑了，为什么不建议我们先做检查，再打这个针。
李院长表示，“乐乐”的年龄比较大
病情也比较复杂
当事医生在打针前后
都跟蔡女士解释过这些情况
杭州瑞派红泰环东宠物医院 李院长：并不是一个单纯性的疾病，当时跟阿姨讲的是，库兴氏综合症属于内分泌的问题，基本上有两种可能性，一个是脑部垂体的问题，一个是肾上腺本身的问题。打针那一天，我们医生也给她讲了，没有打消炎针之前，这个情况也跟阿姨讲过。
李院长认为
如果蔡女士坚持认为是医生的问题
这件事只能请医调会
或者市场监管部门来协调了
杭州瑞派红泰环东宠物医院 李院长：阿姨说再到别的医院去复查一下，医生说没问题。后来说在那边治疗的费用大概一两万块钱，都让我们承担，那这个要求是不合理的。如果确实是我们的问题，该承担肯定是承担的。
蔡女士已经向市场监管部门反映情况
她打算等等那边的处理方案
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编辑：张雯婧
审核：张继洪、陈琳燕