他说服务技术不到位,店家说他“得寸进尺”
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小谢反映
11月12号晚上
他经一位女网友介绍
找到杭州临平星光街上一家养生馆去做按摩
他说一开始要做的项目大概是五百元
做这个项目的过程中
店员推销了一个价格更高的项目
花了950元
他说当时对方说是全身按摩
但项目没做多久就结束了
小谢:一些乱七八糟讽刺的话,后面一直说得我脸红了,我说那做一个王牌项目。
小谢介绍
对方推荐另外一个项目时
说是包含了全身按摩
他当时支付了950元
小谢:店员说是全身做的,把全身经络疏通以后,再用什么机器一样的,做个释放。
小谢告诉记者
做完这个价格更高的项目
他感觉跟对方之前的描述有出入
不太满意
小谢:我投诉项目时间没到,服务技术不到位。感觉都不怎么会按摩,我去一家足浴店,好歹按得舒服。
这家店的招牌写着“汐玥”
营业执照名称是杭州临平月梦养生馆
采访时店里没有营业
也没有公示联系方式
记者通过商铺物业联系上了门店负责人
杭州临平月梦养生馆 负责人:当天消费完了,他说有点服务不满意,泡澡送给他,当天没什么事了,隔天又跑过来。已经送完他泡澡了,隔天又过来得寸进尺。你说当时不满意就直说,天天跑过来,跟你讨这个事情。
记者:他说技师也不专业?
杭州临平月梦养生馆 负责人:这个我就不太清楚了,这个我也不在现场。
这位负责人表示
具体情况他不太清楚
不会再跟小谢谈退费的事情
小谢已经把情况反映给市场监管部门
听到他对其中一些项目的描述
记者也向物业 房东和警方反映了情况
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编辑:乔辰辰
审核:张继洪、陈琳燕