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他说服务技术不到位,店家说他“得寸进尺”

1818黄金眼 1818黄金眼 2024-04-02


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                                            小谢反映

11月12号晚上

他经一位女网友介绍

找到杭州临平星光街上一家养生馆去做按摩

他说一开始要做的项目大概是五百元

做这个项目的过程中

店员推销了一个价格更高的项目

花了950元

他说当时对方说是全身按摩

但项目没做多久就结束了



小谢:一些乱七八糟讽刺的话,后面一直说得我脸红了,我说那做一个王牌项目。



小谢介绍

对方推荐另外一个项目时

说是包含了全身按摩

他当时支付了950元



小谢:店员说是全身做的,把全身经络疏通以后,再用什么机器一样的,做个释放。



小谢告诉记者

做完这个价格更高的项目

他感觉跟对方之前的描述有出入

不太满意


小谢我投诉项目时间没到,服务技术不到位。感觉都不怎么会按摩,我去一家足浴店,好歹按得舒服。



这家店的招牌写着“汐玥”

营业执照名称是杭州临平月梦养生馆

采访时店里没有营业

也没有公示联系方式

记者通过商铺物业联系上了门店负责人



杭州临平月梦养生馆 负责人:当天消费完了,他说有点服务不满意,泡澡送给他,当天没什么事了,隔天又跑过来。已经送完他泡澡了,隔天又过来得寸进尺。你说当时不满意就直说,天天跑过来,跟你讨这个事情。

记者:他说技师也不专业?

杭州临平月梦养生馆 负责人:这个我就不太清楚了,这个我也不在现场。



这位负责人表示

具体情况他不太清楚

不会再跟小谢谈退费的事情

小谢已经把情况反映给市场监管部门

听到他对其中一些项目的描述

记者也向物业  房东和警方反映了情况








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编辑:乔辰辰

审核:张继洪、陈琳燕


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