四层排屋装修，亲自到安徽考察，现在很后悔

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最近，杭州的张先生正在装修自己的排屋

排屋在杭州之江路的梦湖山庄

有四层，门窗都使用了大块的玻璃

他说，朋友推荐了

安徽合肥的一家做门窗的企业

他还亲自去考察过，当时很满意地下单了

现在，他很后悔当初的决定

张先生：今年5月份装了这个门窗，装到现在大概是10月份完工的。当时完工之后，我们用水浇了一下，浇完之后多处漏水，以及这个门窗，你可以看到一个正面，玻璃是有斜度的。

张先生签的是一份乐怡拉门窗销售合同

订购了大约两百个平方的玻璃门窗

总金额是24万5千元

含运费、安装费和辅料

交货周期约定：生产工期25个工作日

安装日期根据现场情况决定

共计32个工作日

从支付预付款后次日计算工期

9月13号，张先生又跟对方

签了门窗合同附加条款

上面盖的是安徽汉堂家居用品有限公司的章

张先生介绍

乐怡拉门窗是这家公司的产品品牌

记者：为什么找这么远的？

张先生：当时也是朋友推荐，然后去当地看了一下。

记者：还跑到安徽去看？

张先生：对。

记者：浙江没有吗？这种大的。

张先生：当时追求的，第一，朋友推荐的；第二方面看一下产品各方面。公司的规模各方面还可以，就选定了。

记者：那就是玻璃也是他们提供的，安装也是他们安装的吗？

张先生：门框，玻璃到安装，全部都是他们自己弄的。

张先生反映，半年前门窗安装好了

他发现有七八处漏水和部分玻璃歪斜

 到现在一直没有解决

严重拖慢了装修进度

他当场联系了安徽厂家的舒老板

安徽汉堂家居用品有限公司 舒老板：你那个还没搞好，那个玻璃还没装，他也要去帮你弄的。

张先生：哪个玻璃，玻璃装完了嘛。哦，那个楼顶玻璃是吧？

安徽汉堂家居用品有限公司 舒老板：是的，现在你那个楼顶玻璃，你要我装，装不了，这个配件少，全部丢在那里。

张先生：你配件，首先，第一方面你没有交接给我，这是其一。第二方面你现在装不了，我也不知道什么原因。

安徽汉堂家居用品有限公司 舒老板：我都跟你说了，你老是纠结这个，货是不是发到你家里去了。

张先生：你货发给我家了，谁签收的？放这个地方，你们工人走了以后。

安徽汉堂家居用品有限公司 舒老板：你说那个是不是压坏了？

双方的对话

记者听了一头雾水

记者：你好，我是浙江电视台，1818黄金眼的记者。

安徽汉堂家居用品有限公司 舒老板：怎么了？

记者：他请我来帮你们调解一下，我没听懂，你们现在双方到底什么纠纷？

安徽汉堂家居用品有限公司 舒老板：你看你跟老板先跟你说一下，然后我再跟你说一遍。

记者：他说一个是玻璃斜，一个是漏水。

安徽汉堂家居用品有限公司 舒老板：漏水的原因他不知道吗？

记者：什么原因？

安徽汉堂家居用品有限公司 舒老板：你看，你问一下他，看他是什么原因好不好？

记者：什么原因？

张先生：平台漏水呀，什么原因，你可以马上测试一下。

安徽汉堂家居用品有限公司 舒老板：要我们去弄，我说师傅也可以去帮你弄，不能说你每次这样一说，就叫我们去。一说就叫我们去，我们几千公里跑一趟，容易吗？我说等你玻璃装的时候一起去帮你弄。是这么说的吧？

记者：有几千公里那么远吗？

安徽汉堂家居用品有限公司 舒老板：我们从合肥过去，来回不是一千多公里吗？

安徽合肥到浙江杭州，确实有点远

厂家的舒老板说

此前他亲自来现场看过

安徽汉堂家居用品有限公司 舒老板：楼顶上还有几块玻璃，还有护栏玻璃，现在装不了。因为我们那个配件放到他那里，上次他打电话跟我们说，叫我们去，我都特意走绍兴那边路过，我就到了杭州去看了一下，我看现场符不符合我们安装的条件，没问题吧。我现场一看，我们的配件什么东西都损坏了，我说这个装不了了，这个要发配件，是不是？

记者：怎么会损坏了？

安徽汉堂家居用品有限公司 舒老板：你问一下他，你问一下业主。

张先生：不要什么东西都抛给我。

安徽汉堂家居用品有限公司 舒老板：我看过现场，大石头给它压坏掉了。 

张先生：第一他交接给谁了？你问他一下。第二有没有交接单？ 

记者：除了这个门窗之外的装修，你有个项目经理吧？

张先生：有的。

记者：那有没有交接，他们材料送过来，是交给那个经理还是交给你？

张先生：他们材料是他们自己，当天就全部弄完了，明白吧？

张先生装修排屋

除了门窗是从安徽的厂家购买之外

还请了一家装修公司

装修现场由一位项目经理负责

装修公司项目经理：他送来之后，当时就装完了，当天就装完了。

记者：没剩东西？

装修公司项目经理：没有呀。

安徽汉堂家居用品有限公司 舒老板：你们说话都一句话都不说实话？

装修公司项目经理：不是说实话，不是，孙总。

安徽汉堂家居用品有限公司 舒老板：放在那里两三个月才开始装的，你硬要说这个装完了。

装修公司项目经理：不是，孙总。

安徽汉堂家居用品有限公司 舒老板：你们为什么不愿意说实话的？就我讲的真的，你们做人，我真的第一次遇到像你们这样。

装修公司项目经理：孙总。

项目经理一紧张

连叫了舒老板好几声孙总

现场经过协商

安徽门窗厂家的舒老板答应

以前的事不提了，等新配件运到杭州后

他会派师傅到现场来安装顶楼的护栏玻璃

同时解决售后问题

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编辑：张雯婧、金子梦（实习）

审核：张继洪、陈琳燕