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6月份
陈女士交了六万元
给女儿报了美吉姆的托班课程
前两天她突然得知
这家店出问题了

陈女士：周日我跟她们说，我说下周想请一天假，身体去看一下，老师就说不用来了。
记者：老师说不用来了？
陈女士：老师说老师也被辞退了 。
记者 ：之前那一个星期都是正常的吗？
陈女士：都是正常的，非常正常的。

托班老师：被迫离职了。
记者：算是被迫离职是吗？
托班老师：他通知我们关门了，不开了，让我们也不用去。但是在之前是一点消息都没有给我们的。 
记者：那什么时候通知到你们不用来这边了？
托班老师：通知我们不用来，是周六还是周日的下午。

美吉姆杭州东站万象汇店上了锁
店里没有张贴任何通知
反倒是家长贴了维权群的二维码
边上立着一块温馨提示
大致内容为
美吉姆的租赁主体
是杭州美恒至坚企业管理有限公司
目前该公司已拖欠商场多项租赁费用
落款方是商场运营中心

陈女士：周六有一批家长来到这边了，本来是想来上课的，发现已经关门了。

学生家长：12月8号还在群里排课，第二天上午有什么课，下午有什么课，你们要报哪个时间段的课。9号星期六我们报的下午三点半的，下午三点半过来，店也关了，门口人很多。

家长给记者看了短信
12月8号下午2点17分
美吉姆还提醒家长
第二天下午3点半有音乐课

学生家长：据我所知，这个店现在有两个经营主体，可以称为第一个老板和第二个老板。第一个老板可能在九、十月份的时候，店已经出现问题了。我不知道哪里来的，有第二个老板来接手这个店，10月份接手这个店，还继续经营了10月、11月，包括到12月9号，一直在这里经营的。原来东站美吉姆的学员，他是承诺继续服务。对于其他园区美吉姆的人，如果想来转过来的，他要收取一定的服务费。现在因为万象汇觉得，第二个老板继续在这里经营早教，可能会有风险，影响到他们万象汇的声誉，把第二个老板赶走了。

有家长提供了门店负责人的电话
记者打过去，无人接听
发送短信也没有得到回应

陈女士：上了整整五个月，还剩七个多月，还剩下三万五千多吧，因为我们还交了餐费。

学生家长：现在还剩下71节课，大概一万多块钱吧。

家长们带记者
找到了杭州东站万象汇商场的礼宾处

杭州东站万象汇礼宾处  工作人员：我们那个媒体（发言人）今天请假。现在打车过来，还有半个小时。

等待了半小时后
记者再次找到礼宾处
得到的答复却是
领导在开会
让记者留下联系方式
之后
记者联系了上城区卫健局
基层卫生和妇幼保健科的孟科长介绍
他们是12月11号得知的消息
查询营业执照后发现
该机构以培训早教为主
不包含托育服务
不在卫健部门的监管范围之内

杭州上城区卫健局基妇科  孟科长：我们从市场监管平台里，调取机构的信息，联系人，电话都打不通。
记者：我今天联系他们，也没联系上，电话也都没接。
杭州上城区卫健局基妇科  孟科长：对，他们现在都联系不上，所以说目前我们只能进一步跟进。我们跟属地的街道也联系了，街道现在也联系不到，他们所有的信息。

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编辑：张雯婧、金子梦（实习）

审核：张继洪、陈琳燕