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家长提前打了“预防针”,三个月后,托管班发来了“小作文”

1818黄金眼 1818黄金眼 2024-04-03




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(视频建议WIFI网络收看)


赵女士的儿子今年7岁
上小学一年级
因为大人平时工作太忙
就在杭州临安区石镜街上的学而乐托管中心
报了托班


赵女士想着

三个月足以让他养成一个好习惯
可没想到,好习惯没养成
带来了坏消息


赵女士:我自己开店的,我老公又上班,没空的嘛,再然后家里有两个小孩,自己文化程度不够,总想让自己小孩多读点进去,所以愿意花这个钱,而且是他们晚托主动找到我的。


赵女士说
学而乐的工作人员
通过社交账号找到了她
考虑到自己儿子的情况有点特殊
她也提前给老师打了“预防针”


赵女士:他可能年纪比一般的年纪小,他8月25日的,他就是坐不牢什么的,比较调皮的。他们都知道的这个事情,我也明确跟他们说过的,你们能带那就带,不能带那不要退学。


赵女士提供的聊天记录中
她说
儿子比较调皮,不管多乱多不乖
你们都不要让他退学我就报
对方说可以收,没问题
于是赵女士把儿子送了过去
上了快三个月的晚托班和幼小衔接课
总共花了7700块钱
偶然间赵女士发现了不对劲


赵女士:前段时间我儿子甲流,有些作业没有做嘛,我就带回家了,让他做了。他说妈妈你给我报答案,晚托里面的老师就是给我报答案的,他直接这样说的。


赵女士跟机构负责人说了这事
对方回复
是我们老师太年轻,管不牢他
给您退费处理
还说已经在努力引导教育
依然力不从心
并发了一篇近1000字的“小作文”
说老师已经是十八般武艺都尝试了

实在带不了
孩子这个阶段哭闹、抵触
需要家长的耐心陪伴
建议可以回家亲自带带
况且他不笨
脑袋瓜子很聪明
到时候再有针对性地提升一下
一定会事半功倍



赵女士:我儿子这个情况,他们说师资力不足的话,应该半个月一个月都应该查出来吧?三个月了他们才知道,那我这三个月是不是无效的学习?我要求他们全款给我退钱,他们不肯,他们只退我827块钱。我说那我不行的,本身是想让他多学一点东西的,东西没学进来,还学了一个坏习惯,换成谁谁都气愤。很气愤,我真的很气愤,我现在不需要退费了,我现在就要曝光他们。


机构负责人给赵女士转了827块钱
她没有收


那她提到的坏习惯
指的又是什么呢


赵女士晚上五点多睡觉了,到六点多快七点多起来,我让他写作业写到九点多,十点多还不肯睡,早上不肯起,哭闹。有时候在读书的时候,也要睡觉,上课的时候也要睡觉,晚托之前我们不睡觉的。


赵女士认为
在这个问题上
晚托班有一定的责任
记者找到门店
还没有到营业时间


临安学而乐托管中心负责人 “哈哈”老师:我们老师是从10月7日开始的,前一天晚上他爸爸带他去爬山、吃夜宵,小朋友就开始,第二天来晚托的时候有点犯困。他经常会出现身体不太舒服,有些时候比较厌学,不爱写作业,然后他就会趴在那边睡觉。
赵女士:你为什么不制止他呢?三个月已经养成习惯了。
临安学而乐托管中心负责人 “哈哈”老师:不,不,制止了。一直在叫他的,有时候给他叫醒了 ,他起来就一直哭,然后打老师,推老师。我们老师就会把控时间,因为有些时候确实家长说了,前一天晚上很晚才休息,他可能没休息好,那我们得到家长的同意之后,我们掐着时间让他休息了一会。
赵女士:叫得醒吗?视频你们都看到过的,根本叫不醒的呀。
临安学而乐托管中心负责人 “哈哈”老师:对啊,是很难叫醒,但是我们老师也不想耽误了小朋友 。如果你来托管只睡觉的话,我们摸着良心收这个钱,我们也不会收的。


赵女士说
儿子是有点难管
但不至于打人
如果管不了也可以尽早跟她说
负责人这么解释
她不认可
至于赵女士提到的“报答案”
这位负责人否认了


临安学而乐托管中心负责人 “哈哈”老师报答案这个情况我们这边肯定是没有的,因为我们是专业做托管的,托管只会帮助家长看管小孩子,看住他们写作业这样的情况。
赵女士:如果你们没有报答案的话,我儿子不会一回来反应就这样的,妈妈你给我报答案,老师给我报答案的。


机构负责人说
赵女士之前提出的三个月费用全退
有点不合理
他们可以退掉剩下的课时费
八百多块钱
赵女士没有接受



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编辑:金子梦(实习)

审核:张继洪、陈琳燕




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