会“蹦迪”的电梯，你见过吗？据说它有自己的“脾气”

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电梯会“蹦迪”  

楼道黑漆漆

汪先生住在杭州上城区

万家花园万和苑20幢1单元

他说楼道里使用的两部电梯

一部经常维修，还有一部会“蹦迪”

汪先生：这个电梯进去了以后，很不稳定，它就是老跟“蹦迪”一样，啪啪地跳。那在里边真的要吓“死”人了。这个是刚大修完到现在半个多月，大修完的第三天它就开始罢工，再修了一个星期修好了，用了两天又坏了，现在还是维修状态。

万家花园万和苑是2004年建成的小区

20幢是小区内最高的一幢

共有21楼，一层5户

据汪先生介绍

他们1单元一共住了90多户人家

目前能使用的只有一部电梯

这部电梯除了会蹦迪

还时不时闹点“小脾气”

汪先生：如果说21楼有人进去了，它就在这个屏幕上就跳出“满载”两个字，满载它就不停了，直接到下面。如果到了地下室有一个人坐，比方说到八楼，到一楼就没办法再上去了，它也一直到八楼也是“满载”两个字。

采访时，不少业主都反映了自己遭遇的状况

有一位据说是电梯“蹦迪”的亲历者

杭州万家花园万和苑20幢1单元 业主：前天大概下午六点多关了一次，很夸张的，一进去之后开始抖动，像装个弹簧一样地蹦，难受“死”了。我是下去的，14楼到13楼开始跳了，然后我不停地按 1234 把所有电梯全点亮，想早点出去嘛，那到10楼逃出去了。

记者现场体验了一下

倒是没有碰到业主们提到的问题

不过遇到了一个新状况

电梯停靠的楼层不能多于四层

否则就会“罢工”

汪先生：8楼、15楼、20楼，再加一个，你看马上。

记者：楼层又跳掉了。

汪先生：哎，全都没有了。

汪先生说，因为状况频出

不少邻居不敢坐电梯了

但是走楼梯也不安全

汪先生：这个楼道你看前几年起火烧黑了以后就成了这个样子，一片漆黑啊。那么这里有一盏灯，那你看一下啊，人一到上面就是黑的，压根就没办法走路。

记者：看不见。

汪先生：那就压根就没电。

记者：都没灯吗？

汪先生：没灯。

杭州万家花园万和苑20幢1单元 业主：:我眼泪都要出来，我宝宝是3 岁，我老公是60多岁，抱着孩子的，这么黑不溜秋的，万一摔跤怎么回事情？我说这个是真的是人命关天的事情。

杭州万家花园万和苑20幢1单元 业主：我们跟社区跟那个业委会，反正这些小区该管的人我们都有书面的材料反映过，到现在也没给我们解决。物业说要业委会同意，业委会又说是什么资金问题是什么什么的。那我说我们怎么的，我们就该承受这个危险吗？

2

维修“一项项来” 

业主希望尽快

业主们介绍

他们这个单元2022年着过火

过去了一年半，还是没人来修

今年，电梯又频繁出问题

大伙的出行安全受到了极大的影响

向物业和业委会反映过

一直没有解决

汪先生：我们的诉求很简单，两个电梯能给我们正常运转，这是其一。其二把这个楼道给我们整理好，对不对？该安装的灯安装好，该墙面刷白刷白。

记者陪同汪先生找到小区物业办公室

前台工作人员表示经理出去了

留下了记者的号码

物业隔壁就是小区业委会的办公室

门关着，没有联系方式

记者又和汪先生去了万家花园社区

工作人员告诉记者

20幢1单元的电梯已使用20多年

目前仍在正常维保

不过由于这幢有220多户

电梯使用非常频繁

所以故障会比较多

至于楼道的维修，涉及到维修基金

具体情况要问小区物业和业委会

后来，业主群里有人提供了

小区业委会徐副主任的电话

汪先生打了过去

杭州万家花园业委会 徐副主任：因为维修基金它不是说修就修，要业主投票要签字的啊，具体是整幢楼还是这个单元，具体我不清楚，这个可以问物业。

汪先生：徐副主任，我上次给物业，给你们，给社区，我都有我们楼道那个我们一单元全体业主签字的一份报告给你们的。那个后来我去问这个管经理，他就直接跟我说业委会不同意。

杭州万家花园业委会 徐副主任：这句话说有一点欠妥。我跟你讲，你说要业委会付钱确实应该来讲是有困难的。

汪先生：你们有困难，你们有没有跟我们业主讲？我提交的这一份上面都有我的电话的，但是你们没一个人给我打过电话，对不对？你们说要牵扯到费用上面，那么具体怎么来分摊？或者说具体怎么样？不管怎么你总得给我们业主有一个交代吧？你们没有一个人来跟我联系。

杭州天琪物业服务有限公司  管经理：我刚才前面问了，晚上应该配件会到，到了以后晚上会修好。

汪先生：现在旁边还有一个电梯，经常在跳那个“蹦迪”，那么这个问题，如果这一台修好了，这一个问题要解决掉啊。

杭州天琪物业服务有限公司  管经理：对，是的。

汪先生：那么还有一个那个楼道问题，这个楼道那么黑，你们一来我就有一份报告提交给你的是不是？

杭州天琪物业服务有限公司  管经理：这样吧，如果工程没换，今天下午换不掉，我来负责，我来盯这个事。

物业的管经理解释

由于小区使用维修基金比较频繁

他们也得一项一项来

目前，20幢1单元的楼道维修项目还没有启动

杭州天琪物业服务有限公司  管经理：楼道我是知道的，但是维修资金申请也是一批批的，目前不是和有几个维修涉及（电梯）安全的嘛，涉及安全，业委会开会的时候是说安全先弄，因为它也是一项项来的。

记者：这个楼栋的这个粉刷和安灯是在接下来要走的流程里面的喽？

杭州天琪物业服务有限公司  管经理：对，后面会走的，按单元会走的。

记者：预计大概什么时候给他们解决这个问题？

杭州天琪物业服务有限公司  管经理：这个肯定到年外了，这个要走的话也是要业主签字通过，就是按照流程能通得过才能做，反正费用也是这个单元业主费用里面的。

记者：签字通过是指单元的业主，还是指整幢楼的业主啊？

杭州天琪物业服务有限公司  管经理：应该来说是按单元的。

记者：要多少人同意才可以进行这个粉刷？

杭州天琪物业服务有限公司  管经理：按照维修资金要求是2/3业主投票，那么过半。

汪先生后来反馈，楼道里的灯装上了

关于楼道的维修

他们会督促物业尽快按要求走表决流程

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编辑：张雯婧、宋紫薇（实习）

审核：张继洪、陈琳燕