刹车踩到“叫出来”，“理想”却越来越快？

关注1818黄金眼 看百态人间世

24小时有奖新闻热线 0571-88001818

快去公众号主页“置顶”我们吧

（视频建议WIFI网络收看）

石先生的理想L8 Pro是去年8月买的

花了35万多

2月19号下午

他打算把车停到地下车库里

下坡时发生了意外

石先生：斜坡下来的时候，以14码的速度下来.下来的时候我就已经点了脚刹，但是这个脚刹没有效果，进来了以后一直加速。我全程踩着脚刹，感觉脚刹一直处于失灵状态。

石先生提供了行车记录仪画面

在下坡过程中

车辆时速从12加速到了32

来到平地时

石先生说车辆触发了紧急自动刹车功能

开始减速

最终以十几公里每小时的速度

撞上了地下车库里的柱子

柱子上的防撞条掉落

车辆引擎盖、保险杠、车灯

都被撞凹了一大块

石先生：厂家给我反馈是因为我脚刹踩得比较轻导致的，但是我这个状态，脚刹不可能踩得轻的。我脚刹踩得已经很用力了，因为在这个半程的时候，我都已经叫出来了，我说这个车子什么情况？我觉得这个肯定是它车子本身脚刹失灵，质量问题导致的。如果说发生在高速的情况下，那这个肯定会导致车毁人亡的事故发生的。希望厂家能够给我一个解释，承认他们产品的质量问题，然后希望给我更换车辆。

石先生说事故发生后

车子就被拖到了 

理想汽车杭州拱墅授权钣喷中心新想店

店内负责人留下了记者的联系方式

表示经过公司授权后会回电话

理想汽车杭州拱墅授权钣喷中心（新想店） 负责人：根据用户给我们提供的行车记录仪的视频，并且对车辆进行了分析，得知用户在地库下坡的过程中，车速为每小时32公里，当时用户踩下刹车时安全距离确实不足，然后车辆发生碰撞。碰撞的时候，车辆的ABS自动辅助功能正常也是触发的，车子的自动系统里面的功能并没有什么异常，并不是质量问题。所以对于用户提出来的这个换车诉求，确实也不符合三包的规定。我们也将积极协助用户处理保险的事宜，以及车辆维修的事宜。

石先生并不认可

他打算申请调取刹车系统相关的后台数据

来验证自己是否“踩得轻了”

理想汽车方面表示会积极配合

文末点点“在看”和“赞”

持续关注

编辑：乔辰辰、王宇光（实习）

审核：张继洪、陈琳燕