1200元一支的“生长激素”，里面发现了....

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周女士说

他们两口子的身高都没超过一米六

女儿的个头也长得有些慢

这些年她没少往医院跑

最后凭处方

在杭州学院路的健儿医疗门诊部

定期购买一款生长激素注射液

周女士：因为她在班级里个子是最矮的，这几年我们家长对身高也很焦虑。然后我们去医院检查，贴生长帖喝中药，效果不是很好，问医生，他推荐了这个生长激素。

周女士提到的这种生长激素注射液

生产厂家是长春金赛药业

外包装上标注

储存条件是2到8摄氏度

周女士把这些注射液和电子注射器

装在塑料盒或者塑料袋里

再放到冰箱的冷藏室里

周女士：2020年12月份开始一直用到现在。

记者：注射剂量怎么控制？

周女士：每三个月会去量身高体重，医生会给你开剂量，拿着处方单去找“健儿门诊”。

记者：刚开始这一瓶能注射多久？

周女士：大概一周。

记者：现在能注射多久？

周女士：三天。

记者：注射液是透明的吗，还是有浑浊的？

周女士：从来没有浑浊物，因为从来没有堵塞过。

记者：这样一支要多少钱？

周女士：应该是一千两百多。

记者：你们实际付多少？

周女士：因为有医保，大概一半左右。

周女士说

刚开始是夫妻俩帮女儿注射生长激素

具体方法跟打胰岛素差不多

后来就是女儿自己注射生长激素了

直到3月6号

她才发现这瓶生长激素注射液里有异物

在当时拍摄的照片里

看起来是一个深色的小颗粒

记者把现场拍摄的画面放大

可以看到

小瓶里有一个很小的半透明状异物

瓶身标签上的有效期是到今年12月

周女士：3月5号晚上，电子注射器显示堵塞了，就是因为有异物，还以为是电子注射器坏了，第二天去门诊部换了一支。它可以以旧换新，到晚上打，还是同一支有异物的这瓶，还是堵塞。我就换了一支新的药水，然后就可以正常使用，在灯光下这样子看，就发现刚刚说的黑点。

周女士说

她把这瓶生长激素注射液

带到那家杭州健儿医疗门诊部

一位负责售后的工作人员来看过

3月11号她又跟门诊部负责人谈了一次

周女士：他说给我换一支新的。

记者：您的疑虑是什么？

周女士：我想这种一瓶一瓶是成批次的，灌到这个小瓶子里面去，我们家长花了这么多钱，安全性肯定是第一。

记者：您希望这件事怎解决？

周女士：我希望找一个双方都认可的机构，然后检测一下。

按照注射液外包装盒上的热线电话

记者先联系了长春金赛药业

再跟周女士提到的那位工作人员

进行了电话沟通

长春金赛药业全国客服 接线员：正常情况下，药品建议您在2到8度的条件下冷藏保存，药品在出厂前都是经过严格检验的。但是我没有看到药品里异物的情况，也不确定您描述的是什么状态，建议家长还是和当地工作人员联系一下。

工作人员：我们是第三方，上周六家长已经拿到门诊，我们已经看过了。因为是药物回血，拿过来是红色的，我也跟妈妈沟通过了。因为药是“健儿门诊”买的，所以要跟门诊沟通。

记者：这种情况是正常的吗？

工作人员：这个只有厂家来回复你，我会对接厂方。

下午一点多

记者找到学院路这家杭州健儿医疗门诊部

前台说没有领导的手机号码

记者留下了联系方式

截至发稿前

没有收到门诊部的正式回复

杭州市西湖区卫生监督所 工作人员：诊疗科目包括内科、外科、儿科，允许开展儿童康复项目、口腔科，我们这里就留了一个法定代表人的手机号码，刚才在给你电话之前，我也联系了这个号码，是语音留言，没人接的。

周女士表示

她会继续联系那位负责售后的工作人员

也会找杭州健儿医疗门诊部谈一谈

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编辑：张雯婧、金凌至（实习）

审核：张继洪、陈琳燕