“100%羊毛”,混进了“40%狐狸毛”?
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去年12月
李女士在网上买了五件衣服
收到衣服之后
她发现实物的面料与标识不符
李女士是在这家网红店下的单
店名叫至禾Wonderland
李女士说
买的时候五件衣服都是预售
今年1月中旬才陆续收到衣服
李女士:它首先是一件狐狸毛大衣,然后狐狸毛的整个占比有很多,大概有百分之四十左右。反正就是没有在吊牌上看到这个狐狸毛的体现,然后我就去问商家,商家说他们没有去体现这个是合规的,它的详情页上有展示。后来这个事情我特地也去看了一下,的确可能详情页上有展示,但是实物来讲还是要以最终的产品为准。
衣服的链接写着
可拆卸狐狸毛坎肩中长款羊毛大衣
售价1799元
衣服的吊牌上面料成分只写了100%羊毛
李女士说后来收到的两件外套
同样带有狐狸毛
但吊牌上也没有体现
她觉得衣服有问题
李女士:后来我就找商家沟通说,产品有没有质检报告。商家也的确提供了质检报告,但是呢,是挂羊头卖狗肉的质检报告,是一个基材的检测报告。我也不知道是不是我这件衣服所对应的,也提供了一个狐狸毛片材的报告。而且仅仅只是一个单向的检测报告,包括我后续的一些疑问,只有一个单向的检测报告,怎么证明整个衣服是完全你标示的这个标准的。
李女士提供了商家客服的聊天记录
商家的回复是
毛跟衣服的材质是分开质检的
店里的衣服都是可以支持质检的
对于商家的答复
李女士并不认可
她说自己也申请过平台客服介入
李女士:因为我想平台至少是能够做到客观看待事实,然后能够去为消费者去做进一步的协助处理,但事实上并没有,这么大的消费平台完全是包庇纵容商家。直到目前为止,事情没有得到一个明确的结果。他们内部的人员说法也不一致,后来逼到他们的员工说,他们的领导一定要求提供检验报告。
李女士说
起初只是对衣服吊牌的标识产生了质疑
但是进一步沟通下来
她决定较个真
李女士:衣服的检测它是有很多项目的,所以我也没有办法说每个项目都去做。一是费用很高;二是可能需要的样品数量都比较多,可能意味着我要再次多次的购买,那我觉得没有必要。所以后来就是在杭州的一家权威的机构,去做了对应的执行标准,是标识标签这一块的检测。
李女士对五件衣服的标识进行检测
并提供了五份检测报告
根据检验报告显示
检测项目为使用说明(标识)
五件衣服的单向判定为不合格
李女士: 然后这个报告也同步给了这个抖音官方平台的工作人员,他们领导说这个报告不具备这个效力。
记者:他是不认可这个检验机构吗?
李女士:没有说,从头到尾就没有说,他就是说他的领导不认可这样的报告,所以他们不能够支持消费者更多的诉求。
现场李女士给店铺打了电话没人接听
记者发了短信
发稿前没有收到回复
记者把问题反映给了平台方面
平台后来回复
经核实商家、商品符合平台准入准则
商品材质不存在虚假宣传的情况
基于消费者反馈的商品标签的问题
平台已责令商家下架商品整改
对于消费者的其他诉求
平台也将协助消费者联系商家反馈
END
以下为广告信息
春风起,万物生┃一年好状态的秘诀在这里:国坤堂野生冬虫夏草-道地自自然本味 深滋养
不知不觉间,凛冬已然离去,春天悄然来临。伴随着一层层的烟雨朦胧还有冬日留下的寒意,万物都在等待一个时机,将冬日偃旗息鼓所积蓄的力量迸发,迎接崭新的世界。
春天,天地之间阳气升发,肝脏在此时最为活跃,易肝火旺、烦躁。顺应时节,好好调养肝脏,滋补益气养身体。传统中医认为:“冬虫夏草性平 味甘,有补肾益肺护肝之功效。”
因时之序,适时而食,润养初春健康好状态。国坤堂野生虫草以道地滋养呵护健康,唤醒机体活力,与春日万物顺时绽放。
1.焕活内在,道地更滋养
野生冬虫夏草属于国家重点保护的二级野生植物,坚持以“100%那曲、玉树核心原产地,100%高海拔纯野生“为品质标杆的国坤堂率先与原产地政府达成战略合作,取得野生虫草采集证,并坚持在原产地建厂、核心区源头采挖,确保野生冬虫夏草的道地性。中国药科大学权威检测,国坤堂西藏那曲、青海玉树纯野生冬虫夏草中的营养成分腺苷和多糖含量,超过国家药典规定标准10倍。道地自然本味,为您带来更纯粹的滋补臻品。
2.医学级洁净,全新标准
研究表明野生冬虫夏草中含有虫草酸、腺苷、 多糖、寡肽以及其它微量元素。当温度超过60度之后,冬虫夏草中对人体最有营养价值的成分就开始流失,温度越高流失速度越快。
国坤堂野生冬虫夏草出厂前都要经过称重、金属检测仪逐条过检、4道传统手工检测、5次水份测定,15道工序,GMP生产全链条管控,深度清洁,医学物理级洁净,达到了野生冬虫夏草“可以嚼着吃的” 的全新标准。
3.顺时而养,滋养更科学
人体的调养要顺应自然,做到与春夏秋冬四季的更替相协调相对应,顺应“春生、夏长、秋收、冬藏”的规律。《内经》记载:“春主肝,夏主心脾,秋主肺,冬主肾。”冬虫夏草性温和,补而不燥,阴阳同补,四季皆宜。循序渐进、持之以恒的科学滋补,才能唤醒机体活力。
在春天里,生命在道地滋养中绽放,汇聚成鼓舞人心的无限生机,国坤堂以道地呵护焕活内在,不负人间好春光,伴您一路见证美好与惊喜。
4.重要提示
为确保消费者权益,避免蒙受不必要的损失,大家在购买野生冬虫夏草时首先要看是否具有“野草虫草采集证”,确认是野生虫草还是非野生虫草;其次看“野生虫草溯源码”扫码查看是低海拔野生虫草还是高海拔野生虫草。国坤堂冬虫夏草均是来自西藏那曲、青海玉树的高海拔野生虫草,购买国坤堂野生虫草时,一定要认准国坤堂品牌。您可以扫描下方二维码选择就近线下门店咨询或者可拔打购买热线:400-889-8345咨询后下单。
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5.门店地址
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国坤堂冬虫夏草浙江旗舰店:
杭州市湖墅南路39号(半道红公交车站旁)
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上城区解放东路45号(高德置地广场东门2楼)
国坤堂杭州文一西路店:
西湖区文一西路168号(竞舟路交叉口)
国坤堂萧山店:
萧绍路1457号(市心广场北门)
国坤堂余杭店:
老余杭街道安乐路140号(二院公交站旁)
国坤堂金家渡店:
余杭区铭雅苑东区50-4号(地铁金家渡站D出口南)
国坤堂九堡店:
上城区杭乔路250号
国坤堂临平店:
东湖南路116号(老体育中心游泳馆对面)
国坤堂富阳店:
桂花西路194-18(体育中心对面)
国坤堂建德店:
建德市新安东路199号(新一中旁边)
国坤堂临安店:
石镜街706号(中信村镇银行对面大华路口公交站旁)
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江北老电力大楼公交站台旁(江北迎春街69号)
国坤堂淳安店:
杭州淳安县新安东路115号(明珠菜场对面)
宁波市
国坤堂宁波江东店:
中山东路808号(地铁1、3号樱花公园站G出口)
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海曙区长春路146号(老宁波电视台)
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阳明西路303-2号(西石山路口西)
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新城大道南路141-143号(财富中心对面虞波广场旁)
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丹峰东路47号(世纪联华对面)
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中山西路286号(常秀街交叉口兴业银行对面)
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国坤堂嘉善店:
嘉善晋阳东路19号(车站南路口)
国坤堂平湖店:
平湖市新华中路17号(航空美食城南面)
国坤堂海宁店:
海昌路219-3
国坤堂海盐店:
海盐新桥北路107号(海盐宾馆对面)
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振兴中路32号中央大厦(庆丰路交叉口)
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国坤堂绍兴店:
开元名都大酒店一楼(越城区人民东路)
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笛扬路1281号蓝天商业中心(公交站牌后)
国坤堂嵊州店:
城关镇官河路146号(鹿山小学右侧)
国坤堂诸暨店:
诸暨市艮塔路12号-2号
(农业银行斜对面)
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金华市
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华丰东路7号(丽州南路与华丰东路交叉口处)
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东阳市中山路79号
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义乌市稠江街道稠州西路118号
(南方联公交车站)
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劳动路335号(星海名城大门右侧100米)
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人瑞路862号(人瑞路与大中路交叉口阳光家园对面)
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天荒坪中路428-430号(发展大厦东侧门面房)
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老紫金大酒店1楼(县前中街328号)
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武源街余英坊11幢-9号(省皮防所对面)
温州市
国坤堂温州店:
鹿城区飞霞南路898号(公交交运置业公司站)
国坤堂乐清店:
乐清市双雁路155-157号
(国贸大厦南门)
台州市
国坤堂台州店:
椒江区东海大道446-22号
(大润发超市北门正对面)
国坤堂黄岩店:
黄岩区县前街108号
(大寺巷塔园东面、供销大楼楼下)
国坤堂温岭店:
万昌中路118号(邮政大楼门口)
丽水市
国坤堂丽水店:
莲都区人民路217号
(灯塔村委会西)
衢州市
国坤堂衢州店:
荷花中路95-7号(花鸟市场公交站)
国坤堂舟山店:
定海区新桥路277号(东门加油站对面)
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编辑:张雯婧、金凌至(实习)
审核:张继洪、陈琳燕