专业咨询助力公益发展 | ABC2023夏季咨询季客户招募中

随着时代的发展和变革，中国公益行业在长达数十年的发展后，也越来越呈现出多元化，在这个阶段中，公益组织们回望机构初心，以解决社会问题，带来真实改变为宗旨，不断的开展新的探索，以期望可以更科学系统的观察、完善和践行着机构对于社会问题的理解，希望找到行之有效的项目解决方案。

与此同时，我们也发现许多公益伙伴在发展的过程中，也面临着管理经验缺乏、品牌与营销观念不足、无规划和系统思考的筹款规划、人员流失无有效激励、项目模式单一缺乏创新等问题凸显，这个时候行业基础设施建设就会显得尤为重要，引入企业专业人士来提供的专业志愿公益咨询作为公益行业基建中的一个重要分支，在推动行业发展和组织内部管理提升等方面在发挥重要作用。

自2008年创办以来，ABC坚持以汇聚、引领、发展专业志愿者为公益事业提供咨询与研究服务，在战略、品牌、项目设计、人力、筹款、企业社会责任（CSR）、行业研究、影响力投资等方面为公益事业提供解决方案。截止到2022年，ABC已陪伴公益行业走过14个年头， 一共为超过300家公益组织提供了超过450个公益咨询与研究项目，项目服务时长达54万小时，涵盖教育、环保、社会服务、扶贫、文化保护、社会性别等领域。

ABC陪伴公益，提供各类解决方案。欢迎您或您的组织有意向申请ABC的咨询服务。让我们一起成为改变，成就美好。

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您的组织/企业是否

正在面临以下问题

➡ 机构发展进入加速期，人才流失却越来越严重，招聘不到合适的人才，团队开始质疑机构使命。

➡ 有众多的合作伙伴却不知如何管理，不知道如何规划筹款计划，筹款压力巨大却一筹莫展。

➡ 组织正在做业务调整，需要全员齐心，但大家却不理解使命，项目和业务单一，创新成了最大问题。

➡ 团队工作压力山大，活动和项目数据持续增长，但机构品牌和项目效果却鲜为人知。

➡ 希望梳理行业知识获取相关洞察，熟悉新的市场环境，却找不到合适的合作方开展研究。

➡ 考虑针对新议题开展资助，却找不到靠谱的机构，想对机构影响力做一次评估，但大家都无从下手。

➡ 希望规划社会责任战略，找一些靠谱的公益项目长期合作，但感觉就是一个公关行为，而且公益项目这么多，根本不知道如何选择。

上述问题可能在您身边每天都在发生，如果您正在苦恼希望解决，欢迎申请ABC的公益咨询季，ABC将提供为您的组织提供问题解决方案。

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ABC提供的公益咨询服务

ABC当前为公益组织和各类需求方提供咨询、研究、影响力投资顾问以及创新业务四大类业务。我们上架有六种公益咨询产品，包括：管理咨询、诊断咨询（微咨询）、培训产品开发、研究、影响力投资顾问、招聘专项服务。我们将在商务阶段，通过与有咨询需求的公益伙伴进行沟通，来共同确认适合的产品和服务类型。产品详细介绍如下：

 管理咨询 

【咨询范畴】战略规划、人力资源、项目设计、品牌传播、筹款、企业社会责任，共6个方向

【产品周期】三个月（可能因为实际情况延期一个月以内）

【产品内容】

➡ 初期工作：了解客户的现状，诊断其面临的发展瓶颈问题；

➡ 中期工作：通过案头研究、对标分析、客户及专家访谈等方法形成初步解决方案；

➡ 后期工作：根据客户反馈对前期咨询成果进行修订，制定并交付最终整体解决方案。

【项目产出物】每月一次的阶段性汇报，最终产出项目计划书、行业研究、对标分析、整体解决方案建议书等。

案例故事：

 诊断咨询 

【咨询范畴】战略规划、人力资源、项目设计、品牌传播、筹款，共5个方向；

【产品周期】整体周期一个半月至两个月

【产品内容】

➡ 诊断期工作：一个月的准备时间，包括资料阅读、访谈、问卷调查等；

➡ 实施期工作：工作坊1或2天，邀请客户核心团队成员针对问题头脑风暴、就问题与初步解决方法达成共识。

【项目产出物】现状调研报告、工作坊讨论总结及行动建议等。

 培训产品开发 

【咨询范畴】战略规划、人力资源与组织结构、项目设计、品牌传播、筹款，共5个方向；

【产品周期】三个月（可能因为实际情况延期一个月以内）

【产品内容】

➡ 初期工作：案头研究、内外部专家访谈、培训产品内容框架设计；

➡ 中期工作：撰写讲师手册、学员课件、协助客户讲师测试培训产品；

➡ 后期工作：根据目标受众反馈对讲师手册和学员课件进行优化并交付整体培训材料。

【项目产出物】每月一次的阶段性汇报，最终产出讲师手册、学员课件、辅助教学材料等。

 调研研究 

【研究范畴】行业内特定议题的理论或行动研究、案例研究、现状及趋势调研、以及某领域内机构的对比研究等；

【产品周期】三个月（可能因为实际情况延期一个月以内）

➡ 初期工作：案头研究、研究目标、范围及框架确定等；

➡ 中期工作：调研问卷设计、发放及收集、定性访谈等；

➡ 后期工作：信息及数据整理分析，观点总结归纳，调研研究报告撰写等。

【项目产出物】每月一次的阶段性汇报，最终产出案头研究总结、调研提纲及问卷、调研数据分析结果、定性研究洞察、调研研究报告等。

案例故事：

 影响力投资顾问 

【咨询范畴】市场扫描、影响力模型设计、尽职调查、影响力评估等影响力投资及资助建议；

【产品细分】1）行业扫描；2）尽职调查；3）投后评估

【产品周期】上述单个产品周期分别为三个月，亦可整套采购

【产品内容】

➡ 行业扫描：主要工作包括案头研究、调研需求访谈等，帮助机构建立影响力模型，并开展项目初筛；

➡ 尽职调查：机构信息收集、访谈，对推荐机构开展分析、合规评估等，产出调查报告，提供投资决策及投后建议；

➡ 投后评估：提供项目评估、投后管理、退出策略等建议。

【项目产出物】每月一次的阶段性汇报，最终产出影响力评估模型、行业扫描报告、尽职调查报告、项目评估报告、投后管理报告等。

案例故事：

 数字化业务 

【咨询范畴】数字化战略规划、数字化产品及实施方案设计等；

【产品细分】1）数字化战略规划；2）数字化方案设计；3）数字化产品设计

【项目周期】上述单个产品将分别以三个月的项目形式开展，亦可整套采购

【产品内容】

➡ 数字化战略规划：未来3-5年机构数字化实施步骤及流程等规划；

➡ 数字化方案设计：业务层面（如项目、志愿者、行政、资金管理及影响力提升等业务需求）的数字化方案架构，包括整体业务梳理+初步架构；单一业务模块选型、路径规划与需求界定等；

➡ 数字化产品设计：针对业务需求，设计具体产品方案、交互界面和功能迭代路径。

【项目产出物】每月一次的阶段性汇报，最终产出数字化战略规划方案、数字化产品设计方案PPT、需求文档、产品文档、PRD等。

案例故事：

 创新业务：招聘专项服务 

【咨询范畴】招聘改善型建议及实战辅导

【产品周期】产品周期一般为6-8周（1个岗位）

【产品内容】

➡ 项目初期：招聘需求分析、评估模型和方案的确认；

➡ 项目中期：面试实战辅导、录取人员评估及推荐；

➡ 项目终期：招聘流程、工具、方法沉淀。

【项目产出物】岗位说明书及人才画像、评估模型及评估实施方案、招聘公告及招聘材料、评估工具、人选评估报告、招聘实施手册等。

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合作项目将获得如下产出

➡ 一个8～10人拥有专业从业背景的志愿者与全职协作支持的项目团队，以陪伴共创的方式带给机构不同视角，与机构获得过程成长。

➡ ABC14年来积累的公益咨询知识沉淀与研究成果，保证专业志愿者团队为公益客户提供从初期框架确认、中期产出汇报到结项交付的全套管理咨询服务。

➡ 一套聚焦问题兼顾可执行性的专业项目方案，交付形式将从前期访谈中进行确认。

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ABC深耕公益14年

自2008年成立以来，ABC致力于为公益事业提供管理咨询和研究服务。迄今在北京、上海、成都、深圳、广州和杭州全国六个城市设立分社，14年来为超过300家公益组织提供了超过450个公益咨询与研究项目，项目服务时长达54万小时。

与此同时，ABC设立了完备的质量管理机制，确保工作严谨高效的完成，以及最终方案的操作性和落地性。在项目管理中，ABC针对各类公益群体需求，针对性设计和建立了业务/行业条线，以进组陪伴式的服务进行流程把控和知识传承，ABC现有六条业务/行业条线，包括：战略规划、人力资源、品牌传播、筹款、项目设计，企业社会责任咨询。

ABC已成功为妇女儿童、老年人、环境保护、动物福利、法律治理、教育、残障、性与性别等各不同领域的客户提供公益咨询服务。包括：歌路营、自然之友、融合中国、中国乡村发展基金会、三一公益基金会、友成企业家扶贫基金会、银杏基金会、瓷娃娃罕见病关爱中心、21世纪教育研究院、上海慈善会、深圳蛇口社区基金会、深圳市慈善会、成都益多公益服务中心、广州市海珠区启创社会工作发展协会、广东省千禾社区基金会、佛山市顺德社会创新中心等（排名不分先后）。

从2017年开始，观察到企业参与公益事业的热情持续升温，ABC在传统公益组织之外也在为在中国地区开展公益业务的企业社会责任及社会公益部门提供管理咨询服务，内容包括：企业社会责任战略、企业员工志愿者参与、公益项目设计等服务类型，客户包括：滴滴、雀巢等。

ABC服务过的公益伙伴

ABC过往资助者

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期待与您合作

不同发展阶段公益组织解决问题方式各异，经过多年实操项目探索，由ABC专业志愿者提供的咨询和研究服务已适合于已渡过初创期的公益组织。

ABC的公益客户包括民政注册的社会服务机构、基金会、社团，工商注册的公益组织、社会企业、企业社会责任部门、政府民政部门、以及希望独立开展公益项目的社会公民等。

为保证咨询项目顺利落地，我们欢迎符合以下基本条件的公益客户申请：

➡ 机构成立时间不少于3年；

➡ 全职员工3人以上；

➡ 年预算/收入20万以上；

➡ 主要办公地点位于北京、上海、深圳、成都、广州、杭州六个地区优先，非上述地区组织同样可提交申请。

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公益客户如何申请咨询

ABC公益客户申请流程共分为四个阶段：意向确认、需求访谈、投委会决策和需求确认。

➡ 第一阶段：意向确认。您提交咨询意向表，ABC进行内部判断，并进行意向沟通；

➡ 第二阶段：需求访谈。按照沟通的情况，您需要补充咨询预约申请，并由ABC邀请专家与您进行访谈；

➡ 第三阶段：投委会决策。ABC召开内部投委会，针对是否承接项目需求进行集体决策；

➡ 第四阶段：需求确认。ABC通知投委会结果，并与您确认咨询需求，最终准备开启项目。

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申请注意事项

ABC全年开放公益咨询客户招募通道，如您有意向申请，欢迎提交申请获得联络。

ABC提供的高质量项目制公益咨询服务将收取远低于市场价的服务费用，所有服务费用都将用于覆盖ABC公益咨询季的项目运营成本。

同时，ABC针对公益机构提供付费优惠政策，实行“资助+支付”的收费模式。付费能力有限的公益机构可以按照年收入档级确定需要自付的费用，同时ABC将为您定向募集善款补足余额。

申请“资助+支付”模式付费的公益机构请同时准备年收入财报、审计报告等，具体情况请在提交申请后获得咨询 。政府部门、人民团体、企事业单位等不享有该付费优惠政策。

扫描下方二维码，或点击文末阅读原文填写报名链接。

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PC端报名链接：http://t.cn/AirgTnkB

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编辑 |  总部BPR团队