ABC原创案例｜数字藏品赋能公益品牌与志愿者运营
2020年，国外投资领域开始集中关注NFT数字资产，引发了NFT的名人效应和破圈效应。随之，国内的科技巨头和交易平台纷纷跟进，看到了该领域巨大的市场潜力。NFT的热潮使得这一具备可溯源、唯一性、不可篡改、不可伪造等特点的虚拟数字资产走入大众视野。
伴随着NFT，应运而生的多样化数字藏品更是受到了年轻群体的喜爱和追捧。这里要解释下NFT与数字藏品的关系：NFT全称为Non-Fungible Token，指非同质化代币。其中Token即代币、通证，就是记录在区块链上的数字。因为区块链不可篡改的技术特点，Token也就特别适合用来代表某种权益。与NFT不同，数字藏品主要是经数字化的特定作品、艺术品和商品。有玩家总结，数字藏品可以理解为中国特色本质上受监管的NFT。
那数字藏品可以如何赋能公益组织？数字藏品与公益的跨界可以碰撞出怎样的火花？在具体场景中又会遇到哪些主客观难题？下文将用「长腿叔叔信箱 X ABC杭州分社」的数字藏品项目原创案例，对上述问题作出解答。
ABC杭州分社一直以来积极推崇创新，致力将商业领域的成功经验应用于公益行业，以解决公益组织在品牌建设、筹款和运营等方面的难题。在NFT热潮的推动下，经ABC总部投委会决议，杭州分社于2022年夏季开启了NFT数字技术在公益组织品牌及运营上的初步探索。
在2022年的一次线下分享会现场，项目组PM戴维表示，“政策对区块链和数字藏品的良性应用较为友好，但从投产比角度看，利用区块链解决公益组织的信任危机并不具可行性。而结合品牌营销和用户运营，NFT在公益场景中的应用可助力行业发展，例如通过创新方式实现用户拉新、提升复捐及品牌力传播等。”
2022夏季NFT项目线下分享会现场
NFT成果展示（部分内容）
基于以上调研结论，ABC项目组同步输出了完整的数字藏品发行方案。ABC以项目运营方和资源整合方的角色参与其中，将根据公益组织类型、规模与目标，链接资源并匹配合作伙伴，例如IP设计服务方、数字藏品发行方、公募基金会等。
这种结合了公益和社交属性的数字藏品引起了在分享会现场的长腿叔叔负责人，也就是盛老师的浓厚兴趣。在深入了解NFT发行方案后，盛老师表示愿意与ABC合作，借助ABC拥有的数字化人才资源，将NFT技术应用于实际的公益场景。
「长腿叔叔信箱×ABC杭州」
公益场景下的数字藏品尝试
长腿叔叔信箱机构简介及诉求
"长腿叔叔信箱"是一项以书信陪伴流动和留守儿童的公益项目，自2014年3月启动以来取得了显著进展。截至2022年12月，该项目吸引了2,700多名志愿者，共回复超过44,000封信件，在66所中小学设立了信箱，为超过20,000名孩子提供支持。同年，"杭州市上城区长腿信箱公益发展中心"成功注册为具有慈善机构资质的民非组织。
点击图片，了解更多信息，成为长腿叔叔志愿者
在初步调研后，项目组认为长腿经历了八年的发展，其核心业务稳步增长，已拥有成熟的业务板块，完善的志愿者管理体系和组织架构。但相对而言，其品牌传播能力偏弱，筹款渠道单一。
长腿叔叔数字藏品项目总览
长腿叔叔希望ABC能设计并落地一次筹款活动，同步制定配套该次筹款活动的数字藏品发行方案，一来，回馈志愿者、月捐人和合作方；二来，借助该新型筹款方式，希望能够吸引更多年轻人，增强社会对留守儿童的关注，扩大长腿的品牌影响力，甚至拓展筹款渠道。
长腿叔叔信箱数字藏品发行步骤
为确保数字藏品的发布，项目组在进行基础调研后，按如下步骤逐步推进项目。
1. 数字藏品的IP设计和规划
2. 落地筹备（发行平台选择、宣发资源接洽）
3. 共创邀请和IP生产
4. 发行预热和造势
5. 数字藏品的发行和二次传播
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数字藏品的IP设计和规划
项目组集思广益，综合考虑长腿叔叔IP的核心概念，志愿者画像，及创意的趣味性，提出了多个IP创意方案。其中，“以信件作为IP载体，延续陪伴的意义”的创意方案在前期就已获得客户的充分认可。
长腿叔叔数字藏品的IP创意方案（部分内容）
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落地筹备（发行平台选择、宣发资源接洽）
在选择数字藏品的发行平台方面，项目组首先将客户需求进行细分，以确定两大关键维度，即“技术”和“合作”，然后进一步细化了对应标准。通过对多家平台的综合比较和优劣势分析，项目组与客户沟通决定选用“NFTCN”作为本项目数字藏品的发行合作伙伴。
本次数字藏品发行平台的考量因素
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共创邀请和IP生产
值得一提的是，本次数字藏品的IP设计独具匠心。项目组观察了解到长腿叔叔的志愿者及月捐人是一群自发的陪伴者，他们利用空余时间，通过文字，真诚地陪伴着留守儿童们。每一个数字藏品都有归属于志愿者的唯一编号，加入长腿的时间以及写给孩子们信的字数。在数字藏品的上方，还有经过孩子授权的画作，让NFT变得更有趣，更有意义。
本次数字藏品的IP设计，由项目组和盛老师共创，ABC管理团队晓菲担任平面设计，项目组高级程序员费俊杰以技术方角色提供支持。
长腿叔叔信箱数字藏品的
设计思路
长腿叔叔信箱数字藏品的
IP方案
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数字藏品的发行预热和造势
项目组在详尽宣发策略的指导下，借助长腿叔叔官方渠道，推进数字藏品发行前的倒计时预热。前期宣发在起到造势效果的同时，也能帮助志愿者理解长腿叔叔数字藏品的玩法与品牌故事。
长腿叔叔数字藏品发行前的3次预热宣发
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数字藏品的发行和二次传播
在2023年8月5日，长腿叔叔信箱数字藏品正式发行，长腿叔叔为3,000多名志愿者和月捐者提供了独一无二的数字藏品。在发行当天，参与者可以根据领取指南访问NFTCN网站，来领取专属自己的数字藏品。根据反馈，长腿志愿者社群中出现了一系列分享。
盛老师（长腿叔叔信箱的负责人）反馈，“志愿者和月捐者都非常积极。这次是志愿者们第一次接触数字收藏品，他们认为这是一项新奇而有趣的体验。在看到了孩子们的绘画和专属的年度回忆时，志愿者表示感受到了长腿叔叔信箱对他们的关心和陪伴。这在无形中增强了志愿者群体对长腿的归属感，及公益参与的价值认同。”
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长腿叔叔数字藏品在志愿者社群反响积极
从筹款导向到月捐人回馈，
长腿选择了后者
显而易见，本次长腿叔叔信箱数字藏品的发行并没有按照最初计划的筹款活动路径进行。在项目中期，长腿叔叔信箱的核心运营团队深入研究和讨论后，做出了一个重要决策，即不再将数字藏品发布作为筹款手段，而转向一个全新的尝试，即以回馈志愿者和月捐人的方式，让他们融入本次数字藏品发行的活动中，以此实现志愿者促活，并且让这份“新（心）的陪伴”得以在时空上延续。
未来，ABC杭州分社愿携手
更多公益组织进行数字化探索
结合本次数字藏品跨界公益的实际成果，项目组认为数字藏品在公益领域的应用仍存在可持续优化的空间，一是在发行前夕，项目组可将“长腿叔叔数字藏品发行”扩展到更多传播渠道，例如ABC公众号，及其他高流量平台，以此帮助长腿更广泛地树立品牌形象，提高影响力，甚至吸引新的志愿者和捐赠者。二是随着大众对数字藏品有了更深入的了解后，杭州分社可以在本次项目的基础上，与更多的公益组织合作，探索数字藏品筹款模式的实际应用。
ABC杭州分社社长张弛表示，非常感谢长腿叔叔愿意与ABC合作，一同实践NFT（数字藏品）在公益场景的真实应用。对于双方而言，这都是一项崭新且具有挑战性的工作。可喜的是，兼具社交和公益属性的数字藏品，为长腿叔叔及其志愿者带来了一次全新的公益体验，激发了志愿者的参与热情，更有助于增强公益组织的品牌形象。对于ABC来说，通过这次的简单试水，我们也获得了宝贵的实践经验，可以有针对性优化改进，并将成功经验复制给其他公益组织。
未来，ABC杭州分社将在传统公益咨询的基础上，继续探索数字化商业领域的成熟经验、工具、方法在公益行业的应用，这些领域包括但不限于电商、NFT、AI、VR。我们认为数字化对公益的赋能，不是仅限于数字化工具的开发和应用，更重要的是为公益行业引入现有商业环境下的成功经验与思考逻辑，帮助公益行业挖掘数据背后的价值，实现诸如通过私域流量运营管理志愿者、捐赠人等，甚至是依托于数据分析，判断未来的发展趋势等，真正实现授人以渔。
长腿叔叔信箱数字藏品
项目组核心成员介绍
文末感谢ABC杭州分社"2022年夏季区块链公益NFT"及”2023年春季长腿叔叔信箱数字藏品发行“两个项目组的成员伙伴：
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“2022年夏季区块链公益NFT”项目组成员：
PA：吴琛
PD：李洪昌、吴琛
PM：戴维、李文波
PMO：白文轩
PC：温嘉琪、史丽丝、崔梦焱、唐锦涛、陈芊妤、金晶、陈加佳、任雅雯、许文婧、王茹莹
“2023年春季长腿叔叔信箱数字藏品发行”
项目组成员：
PA：腾跃
PD：薛元昊、戴维
PM：温嘉琪、史丽丝
PMO：陶禹辰
PC：费俊杰、蒋梦蝶、唐锦涛、杨旻坤、李姝颐、王欣颖、任雅雯
最后感谢NFTCN作为本次项目合作方提供的支持和帮助。
NFTCN以科技赋能艺术，以共创、共享、共治”的发展理念，致力于为新时代居民提供一个大元宇宙创作分享空间。已经拥有15项高科技技术专利，2项发明专利，并率先推出NFT芯片、NFT VR藏品室、元宇宙画廊、开放API元宇宙接口，3D作品上传与AR展示功能。已成功进行四轮融资，最新一轮获得数千万美元战略融资，在履行社会责任方面已和凯德集团，海亮集团，黑龙江二道白河保护区等多次开展关爱特殊儿童，环境保护等主题公益，怀公益之心，探索具有数字化产业特色的公益之路。
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作者｜杭州分社BPR
编辑 | 总部BPR团队 骆雯静