不忘初心 医路有你|小桔灯、图书角、画墙……这家医院的医疗服务“有温度”！

医院，是一个人的起点，也可能是一个人的终点。医院应该是什么样的？是满眼满墙的白大褂？还是始终如一的消毒水味道？

走进杭州市第一人民医院的乳腺外科病房，你会发现，随时随地手捧一卷图书的患者沉浸在书香中，似乎忘记疾病给其带来的不安，一幅幅精美的画作跃然墙上，深夜里一盏橙色的小夜灯照亮整个病房......这一幕幕温馨的画面，都得益于医者们的那一片仁心。

一缕橙色的光，替你守护她们的黑夜


还记得作家冰心的那篇《小桔灯》吗？文章里的那盏小桔灯，曾经温暖过千千万万中国人的心，然而，就在市一医院的乳腺外科病房，也有这样一盏“高颜值”的暖心夜灯，古色古香，韵味十足。“我们的女性患者一般比较细腻敏感，尤其在黑夜里，很容易滋生不良情绪。”乳腺外科主任刘坚说，“所以我们特意放了一盏暖色调的台灯，陪伴她们度过每一个夜晚，让她们觉得温馨和安心。”于是，她亲自挑选了这样一盏台灯放置在护士站。的确，多少次寂静的黑暗中，正是这束橙色的光，安安静静地守护着病房；多少次加班赶工的深夜里，也正是它，用温柔的光芒将医护人员围绕。护士长蔡灵芝也经常告诉患者，如果找护士可以看小夜灯，灯在哪里，护士就在哪里。

其实，医院里不只有冰冷的器械，更有一颗颗医者仁心。一盏夜灯披着温暖的铠甲像黑夜里闪烁的星辰，看似微光却足以温暖人心。

病房里的“图书角”，抵御不安与恐惧


病房里经常有这样一幕场景：来回走动的患者随手从书架上取出一本书沉浸在阅读中，没有嘈杂和哭泣，空气中弥漫着安宁和静谧。原来,乳腺外科的医护人员们为了给患者更多的人文关怀和心灵慰藉，专门为她们开辟了这个“图书角”。“不少女性朋友在查出乳腺癌之后，先是不可置信，再到恐惧痛苦，哪怕手术后情绪也十分消沉，对生活失去热情。”刘坚表示，“这对于疾病的治疗都是十分不利的。”因此，为了让患者在住院治疗过程中能够放松心情，刘坚做出这样一个决定：在每个病房中设立一处暖心“图书角”。就这样，大家利用休息时间组装书架，还将自己家中珍藏的书籍奉献出来充实“图书角”。不仅有小说、散文、科普等书籍，还有杂志、报纸、自制的科普资料等，充实了患者们空闲时间的精神生活，同时分散了她们在化疗后各种副反应带来的不适感，鼓励她们热情积极面对生活。

书犹药也，善读亦可医疾。“我们以后会不断丰富图书角，努力满足不同年龄层、不同需求的患者。”刘坚表示。

一面有力量的“画墙”，吸引她们驻足“打卡”


病房里还有一面特殊的“画墙”，“画墙”上是一棵茂盛的“大树”，每一棵树枝的枝丫都延伸出一幅绘画摄影作品。“我们患者家里都有孩子，孩子是生命的延续，也是她们的牵挂。于是我们征集了这些孩子们的画作，希望能够给‘妈妈们’带来更大的鼓励。”刘坚说。“有时，我们也会不定期更换一些自然风光的摄影作品，希望用大自然的力量给予她们安宁的内心。”在大家的共同努力下，这面不断更新的画墙在病房里熠熠生辉，也这让整个病房的氛围悄悄发生了改变，患者们感受到了来自至亲的惦念和画作中传达出的力量，感受到了医护人员满满的爱。“我们有一个患者平时不爱出屋，当看见‘画墙’后，她会经常走出来驻足观看，还会自己拍照。”蔡灵芝护士长说，“看到她这样的变化，我们都非常高兴。”

赠人玫瑰，手有余香。在刘坚主任的带领下，乳腺外科的每一名医护人员会继续秉持着“心中有大爱、肩上有使命、手中有温度”的理念，持续为患者提供优质满意服务。

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