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发力数字经济主航道:中国联通新战略一年反响巨大

一清 金叶 通信产业网 2023-02-26

期待一个变了的运营商的一场合作伙伴大会“盛宴”。
中国联通自去年发布新战略以来,多项战略行动得到了社会各界高度赞扬和充分肯定,获得国内外积极反响。
2021年12月6日,中国联通合作伙伴大会期间,刘烈宏董事长发表了题为《锚定数字经济主航道 共赢数字世界新未来》的主旨演讲,正式发布公司定位明确为“数字信息基础设施运营服务国家队、网络强国数字中国智慧社会建设主力军、数字技术融合创新排头兵”;战略升级为“强基固本、守正创新、融合开放”;在新定位新战略下,将“大联接、大计算、大数据、大应用、大安全”作为主责主业。
2022年第三季度最新经营业绩显示,中国联通收入利润稳健增长,五大赛道稳中有进,数字经济创新发展。其中,营业收入同比增长8%,达到2640亿元;净利润同比增长高达20.3%,达到156亿元,营业收入和归属于母公司净利润绝对值再创上市以来的同期最高水平。
从资本市场表现来看,2022年三季度,考察资本市场上用1元钱带来的营业收入高低,联通、电信、移动依次为3.16、1.24、0.58,意味着联通的收益来源更加稳定并且可靠;从市销率来看,联通、电信、移动分别为0.31、0.77、1.52,意味着总市值和营业收入的比值越低,其投资价值被低估,可见联通在数字经济创新发展的投资价值具有相当的吸引力。今年以来,其产业互联网业务收入达到531.5亿元,同比大幅提升29.9%,成为推动公司业绩增长的“第一引擎”。
人民群众、业界、政府机关、各类企业、媒体等社会各界都已感知到,中国联通正在焕发全新的生命力和创造力,与合作伙伴携手迈进新的增长之路,新战略取得多项积极成效。
(一)通信重保的能力和成绩得到充分肯定
中国联通以“零差错、零失误、零投诉”的优异成绩,擦亮“国家首席、政府首选、人民首信”的“金字招牌”。以最高标准、最严组织、最实措施、最优服务、最好效果、最具安全的“六最”要求,圆满完成党的二十大、北京冬奥会和冬残奥会、全国两会、云外交等最高等级的通信服务和网络安全保障服务。在疫情防控中,充分发挥通信企业优势,智慧战“疫”,信息赋能,为常态化疫情防控提供坚强保障。在急难险重的关键时刻,提前演练部署,及时动员响应,坚守防汛抢险、抗震救灾等应急通信保障一线。
媒体评价,中国联通出色完成了多项通信保障服务,展示了最先进的5G技术和创新应用,得到国内外社会各界的高度赞扬和充分肯定。

(二)服务智慧冬奥获得相关方高度评价
中国联通是北京2022年冬奥会和冬残奥会唯一官方通信服务合作伙伴,为北京、河北张家口两地三赛区全部场馆,打造了全球领先的智能化综合性数字信息基础设施。冬奥会服务保障期间,全面实现网络保障零失误、赛事服务零投诉、保障人员零感染、涉奥舆情零负面。围绕智慧观赛、智慧参赛和智慧办赛三大场景,创新打造冬奥黑科技,将5G技术更深层次地融入冬奥,布局超高清直播、指挥调度、云转播服务、智慧医疗等10大应用,创造20多项“全球首创”和“历史突破”,向世界展现科技创新实力。
联通冬奥服务获得了国际奥委会、国际奥林匹克转播公司、各国媒体、国家和地区奥委会等所有冬奥利益相关方的高度评价。国际奥委会主席巴赫表示,本届冬奥会“非常成功、非常满意”,“此次冬奥会在很多领域都有了突破,尤其是转播和通信技术”。奥林匹克广播服务公司(OBS)首席执行官伊阿尼斯·埃克萨科斯提到,这次可能是他经历过历届冬奥会转播基础设施质量最高的一次,“每一个场地都有非常稳定的5G网络连接、非常好的设施、非常好的评论员席位,这对我们完成转播工作是非常重要的,可以帮我们更好地把赛事转播呈现给更广泛的观众”。

(左)奥林匹克广播服务公司(OBS)感谢信

(右)OBS通信总监 Mario Reis手写春联称赞联通5G


(三)做强高速泛在联接取得卓越成绩
建成全球领先的通信网络,全力推动5G精品网络、千兆光宽带精品网建设,5G应用正在实现“从1到N”的飞跃。一是加快900MHz低频打底网建设,今年投资200亿元,新建17万基站,进一步提升农村及边远地区的网络覆盖水平。二是发布宽带网络数字化运营平台,为联通宽带用户提供多种多样的便捷网络检测服务,供用户全面了解网络状态。三是加速推进人机物泛在互联,率先实现物超人,意味着移动物联网连接数超出移动电话用户数,进一步服务千行百业。
联通5G已经释放出赋能产业变革的巨大潜力,在5G专网行业标准引领、技术能力创新和行业规模应用取得卓越成绩。据央视、新华社、人民网等媒体报道,中国联通在2022世界5G大会中取得优异表现,十大应用案例的遴选中有四项入选。在第五届“绽放杯”上,中国联通的项目申报数量达到总数的40%,获一二三等奖的总数位列行业第一。

在荷兰阿姆斯特丹举行的第19届5G World峰会上,中国联通荣获“5G专网产业领导力奖(Enterprise 5G Leadership Award)”


(四)联通云获评政务云第一阵营
自去年中国联通新战略发布以来,以云计算国家队的责任担当,立足自主创新,全面升级了新一代的云计算平台“联通云”,树立了“安全数智云”的品牌形象,形成了“安全可靠、云网一体、专属定制、经济实用、多云协同”的特色优势。联通云被交大评论评为政务云服务能力第一阵营,在中国信通院首批云网一体化综合能力评估中获评先进级。目前,联通云聚焦政务、医疗、工业等领域,已沉淀了超10万个客户上云实践案例,助力千行百业数字化转型今年首三季度联通云的收入同比增幅超过142%,领先行业,预计年底完成300亿元左右的销售收入。
(五)网络安全现代产业链“链长”获得国资委授牌
今年5月,中国联通获得国资委正式授牌,担任网络安全现代产业链“链长”。将充分发挥网络信息通信的枢纽作用,基于产业链中游的主导地位,引领产业链上中下游、大中小企业融通创新、协同发展,促进产业链锻长板和补短板,提高产业链稳定性和竞争力。
中国联通明确将“大安全”作为主责主业,一是着力锻造坚强网络的“防护网”,持续打造全域全网的网络安全防护体系。已率先建立了集团级大数据防诈骗系统,有力维护人民群众财产安全。二是着力练好科技创新的“基本功”,全力打造云网数智链安一体化的安全基础能力。研发联通云盾产品,为国家部委、银行、互联网等头部客户及广大中小企业提供了一体化的优质安全服务。三是着力打好行业协同的“团体赛”。中国联通将发挥基础网络资源优势,构建从安全合规到安全服务、生态繁荣的“大安全”体系,在现代产业体系构建中更好发挥支撑引领作用。
(六)数字赋能乡村振兴取得阶段性成效
中国联通构建“联通数村”数字乡村云服务平台,围绕基层党建、惠农服务、乡村治理、数字经济等6大服务方向打造150多款核心应用,实现了数字乡村基层应用场景全覆盖。“联通数村”平台累计服务行政村超23万个,成为镇政府的“一掌通”、村委会的“指挥舱”、村民的“百宝箱”,助力乡村生产方式升级、治理模式创新和生活方式改善,并通过市场化配置资源的方式,推动经济和社会效益相统一、发展和帮扶模式可持续。
(七)成立行业军团被誉为实战型军团
随着我国5G行业应用发展驶入“快车道”,在2022年5.17世界电信和信息社会日当天,中国联通宣布,面向重点垂直行业成立装备制造、智慧矿山、智慧钢铁、服装制造、汽车制造、智慧医疗、智慧法务、智慧应急、智慧交通九大行业十大军团,发挥体系化的专业能力优势,提供具有联通特色的数字化、网络化、智能化综合性解决方案。
军团的成立在业内引起了强烈反响,业界评价中国联通军团是从业务发展实际出发,意图集中精兵强将,锚定特定行业深挖实干,属于实战型军团;从三大运营商行业军团的配置、组织架构、赋能领域来看,中国联通十大军团目标更明确,组织架构更扁平化,体现了更高的专业化程度,更贴近业界对军团的定义和理解。

(八)提升客户体验感知赢得真诚点赞
发挥运营服务优势,始终注重满足客户需求,深入开展“提升客户满意度专项攻坚行动”,聚焦影响客户体验的十类问题,全面推进网络、业务、服务、社会责任四大类服务再升级重点任务。2022年发布《高品质服务白皮书》,全方位展示中国联通“我为群众办实事”的决心和举措,并面向广大客户发出邀请,共同见证中国联通高品质服务的优化提升。截至10月,智慧客服客户问题解决率提升到98.4%。

发布《中国联通高品质服务白皮书》


(九)“三千兆”极致网络业界测评指标优异
积极部署“三千兆”高速网络,优化5G三千兆产品体系,丰富家庭、个人应用场景,为用户提供“出门用千兆5G,回家用千兆宽带和千兆Wi-Fi”的极速网络体验。在“5G Capital路上见”系列活动中,为了呈现出真实体验,广大媒体、老百姓进行了实地盲测,真切感受到了联通5G站得上、保持稳、体验优、信号好的卓越表现。截至10月底,5G套餐用户累计约2亿户。

联通三千兆 幸福亿万家


(十)投资关系管理打破传统认知
今年7月,三大运营商董事长同框对话投资人的活动通过“元宇宙”形式举行,活动以“拥抱数字经济新蓝海,共话电信行业新未来”为主题,旨在向广大投资者展示电信行业运营商投身数字经济新蓝海广阔前景、描绘电信行业转型发展美好未来,让投资者读懂数字时代运营商,共享数字经济红利。中国联通在交流会上表示,市场需要与时俱进地重塑行业估值逻辑和估值体系,挖掘电信行业挺进数字经济新发展的价值红利。
业界评价,这是央企同行业上市公司共同举办投资者交流活动的首创探索,更清晰释放了运营商跳出传统发展范式,携手数字经济“集体舞”的坚定共识。

打破沿袭二十多年的语音时代的话术体系,中国联通优化自愿信息披露内容,披露包含“泛在智联”、“创新应用”、“智慧服务”、“科技创新”等企业经营发展的多个方面,与中国联通新战略内核高度契合,以向投资者提交月度“成绩单”的方式,充分向市场展示中国联通坚决向数字化科技创新型企业转型的信心和决心。
业界评价,此次中国联通通过优化自愿信息披露内容,积极有为地引导投资者重塑公司价值评估体系,将自愿披露向更聚焦公司战略引领、更尊重行业规律、更符合市场关切、更有利于提升投资者价值的方向转变,刷新了以往业界对运营商的认知,相信会带动行业进入自愿披露“2.0时代”,成为以信息披露握紧投资者关系“纽带”、增进公司价值管理效能的有益尝试。

作为“国家队、主力军、排头兵”的中国联通,未来将围绕国之所需、企之所责、民之所向、势之所趋,勇担政治责任、经济责任、社会责任和科创责任,为国家科技进步、行业发展做出更多贡献和表率,为亿万用户提供高品质的通信服务,助力各行各业“上云用数赋智”新发展。

文:一清 金叶编辑:晓燕指导:新文
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