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985模型、五最模型、万店法则...

专注餐饮业创新的 餐饮O2O 2023-10-15

9月19日,合众合在苏州主办的第九届餐十峰会上,“万店盈利”陈志强分享了最新的万店干货!以下是餐饮O2O君整理之前和本次的精彩分享!

截至今年8月,中国餐饮行业共有千店规模以上品牌96个,不到100个,其中14个餐饮品牌在2023年新开门店数量超千家,目前万店品牌只有6个。

每个万店龙头都值几百亿,所以每个细分赛道都值得做。特别我们看到的,比如说咖啡、茶饮、卤味小吃,包括面点、快餐、中式快餐、烘焙,都有很大的机会。

我个人判断未来十年,中国餐饮行业至少会诞生30个万店龙头,每一个至少价值50亿美金之上。所以我想有很多的万店龙头会诞生在今天的咱们这些伙伴当中,也希望今天分享对大家有更多的帮助。

我们叫做“五最模型”突破增长的模型,怎么样把五最做好,实现千店万店?今天的主题是三大块,五最是什么?怎么做?万店怎么开?五最是很多餐饮企业做强作大的最基本的逻辑,希望跟大家讲清楚。

   

01

突破增长的五最985模型

我看餐饮企业行业的时候分三类,第一类是餐饮企业,在座大多数都是这种情况,主要靠厨师,人工,开大店面来做产品;

第二个是餐饮工业企业,核心有很强的供应链,产品、半成品不是在门店做,而是工厂做,拿到门店只敢展现高价值的环节,本质上是预制菜逻辑,预制菜在B端是几乎所有企业唯一的出路,实际上整个餐饮工业企业机会是非常大的。

然后是餐饮服务企业。这三类,餐饮企业占了90%,餐饮工业企业占了剩下的10%的90%,最后是1%的餐饮服务企业。

你的定位决定了很多的东西,为什么你看正常企业上市的时候估值很低?因为成长的天花板很低。所以我们说,一定要把握不变的东西,因为如果把精力在变的东西上没有意义。

我们说2020年到2030年什么东西不会变?我们的客户,本质上需求不会变,很多基本的不会变,持续降低费用这样的需求不会变。所以基于这个逻辑总结了五个最:最爆产品,最火门店,最多开店,最优供应链,最强总部。

最爆产品×SKU数就是最火门店,最火门店×最多开店,就是收入,收入-最优供应链成本就是毛利,毛利-最强总部的成本就是净利。

战略没有对错,但一定有高下。怎么样定位?从那里开始?这是核心的。如果产品做的不够棒,从长期来看所有东西都是扯淡,是不是这样的?

乔布斯回归美国,就是先把产品减少,后来又做手机,又做平板,一下子起来了。看今天苹果15发布,这已经是千亿单品,跟乔布斯活着的时候差不多。

所以对于消费企业来说怎么做爆品是核心问题,只有爆品才能带来长期的核心价值。

我们来看看怎么做?我们总结为“985模型”。

爆品角度来说,首先选品很重要。最会选,爆品来说,首先选品很重要,我们现在讲选品如选命,定价定天下

怎样选对爆品、选对组合呢?最好吃,味道好吃、看着好吃、感觉好吃。最实惠,为什么选品如选命、定价定生死呢?这个东西可以卖10元,你敢不敢卖5元、1元?

这几个指标我们大家要密切关注:

①亿元单品。这对企业挑战很大,你的企业能不能有一个产品卖一个亿?你企业只要有一个单品可以卖一个亿,你至少可以卖几个亿?

如果你做不到一个亿,你能不能先做一千万?产品做不好,做不出来亿元单品、十亿的单品,没有这样的单品是不行的。

②60%毛利。你如果要做加盟,60%的毛利,相信这个大家都知道。

③30%点单。点单角度非常重要,我们在很多公司做爆品测试的时候,会看千次,150次以上才算及格,300次以上算是好东西,到不了300次,这样的产品不会让上的,这个非常重要。

④10元吃饱,20元吃好。大家知道中国14亿人,人均月可支配收入在5千以上的多少人?按照统计局的数据,不到8千万。

人均月可支配收入在2千元以下的,9.6亿人。这个数字大家一定要认真看,人均月可支配收入,全球在2千元以下的,有50亿人。

你想想,如果人均月可支配收入只有2千元,会花多少钱吃顿饭?我在很多地方做过调研,20元是心底价,不能超过20元。

对于一个快餐来说,20元是很重要的价格。如果是小吃,10元是非常重要的。如果你真想做很大的生意,10元、20元、30元,这是定价很重要的点。

⑤点评口味4分。

不管你公司多大、多小,都需要持续地把产品做爆。产品如果不够爆,是没有办法打仗的。产品不够爆,供应链也起不来。

所以我们最关注的是什么?谁做爆品、怎么做爆品/你怎么定义你公司的爆品。爆品的核心在供应链端,要把你产品团队做爆品的原材料设计好。

拿牛油果,拿个特别小众的水果,卖火了没有用,卖火了,更大的品牌就把你的原材料买走了。所以我建议在座的伙伴、老板们,你们一定要无比的重视你们的产品,就像重视你们眼睛一样重视你们的产品。

最大流量。所以流量怎么来?我们说多变营销、视听引流、线上增量。尤其小店,视听引流非常重要,叫卖。

大家知道吗,影响门店最重要的指标,进店率。大家好好想,你门店的进店率多少,有没有统计过?走过的人有多少人进来了?

所以视听引流很重要。包括烘焙行业,为什么现做?声音、味觉都是引流,有声音、有味觉的时候,你走到这不能不看。

最优效率。包括最快翻台、最优人效、最优坪效

现在的中国,一个人一天工资,奖金,社保,至少三百块钱。如果开一家店,一个人干不到一千块钱,赚不到钱的。为什么我大多时候看7个人的门店?

一个是产品简单。第二个是7个人意味着7千块。想想开个什么门店(这是比较小的门店),一天能够做7千的单店营收?不容易的。

最多复购。包括会员体系、社群运营、超级用户。这几点都很重要。


02

揭秘万店法则

接下来以绝味鸭脖为例,拆解“万店法则”:

1、万店的前提,是加盟模式

绝味鸭脖和周黑鸭的核心不同,就在于:前者是做加盟,后者是做直营。

从创立时间上,绝味鸭脖与周黑鸭相差时间并不大,但前期,走直营模式的周黑鸭,更像是一个家族生意,依靠亲戚帮忙管理运营,扩大企业规模。

而绝味鸭脖的创始人戴文军曾是药企市场部负责人,对营销策划、加盟体系和供应链系统的理解,显然更深入和体系化。所以,绝味鸭脖一开始就定下了加盟模式。

2005年,周富裕注册了“周黑鸭”商标,所有门店加起来也不超过个位数。而绝味当年才在长沙开出第一家门店,年底门店数量就变成了61家。

两条路径的选择,虽然在很长一段时间内,争议颇大。2020年以前,周黑鸭绝对是外界和投资人眼中的好生意:

①直营模式能够赚走生产链条上的所有利润,无需和加盟商老板分成;

②通过锁鲜装(MAP包装)把鸭脖最高卖到80一斤,单斤价格能卖到绝味的三倍,成功提高毛利率;

③相比散装鸭脖,锁鲜装可以满足商场对食品安全的要求,让周黑鸭拿到坪效更高的商场点位。

所以,2020年以前,绝味虽有万店规模,但与周黑鸭两家公司的营收差距还只有1.4倍左右,然而,经过疫情这道分水岭,二者的差距显然越拉越大。

疫情期间,周黑鸭直营模式下自负盈亏,直接转换成不可抗力下的巨额亏损;而绝味鸭脖不仅有加盟商帮忙分摊房租和人力成本,还仍然可以收取加盟费、管理费和食材费,反而抗风险性和生命线更长。

很显然,加盟比直营还是更有优势,对比其他万店品牌来看也是,无论是抗周期性还是打破发展的天花板。

目前,绝味的门店数已经达到1.5万家,而周黑鸭的门店数仅为3706家。

三年疫情期间,在周黑鸭相继闭店的情况下,绝味鸭脖还在逆势增长,拓展了1300多家;2022年,绝味鸭脖的年营收为营业收入66.23亿元,同比增长1.13%;同期,周黑鸭总营收为人民币23.4亿元,同比下降18.3%。

2、打通供应链+物流体系

打通供应链+物流体系,也是绝味鸭脖能超越前辈们,成就万店规模的关键一环。

简单来说就是:绝味靠加盟迅速扩大规模,转身做上游供应商,以绝对控制权把卖品牌、服务,以及食材卖给下游加盟商;

而周黑鸭是把货卖给消费者,赚钱的核心,靠把单店效率和盈利做到最大。

放在奶茶界,就好像一个是蜜雪冰城,一个是喜茶;一个走平价加盟路线,一个走高端直营路线。

疫情三年,喜茶和蜜雪冰城的业绩走势却完全相反。蜜雪冰城保持着平均每年6000多家的门店增速,在2021年营收破百亿,净利润增幅达到203.09%;而喜茶是降价、关店、裁员,奈雪三年连亏1亿多。

这其中,规模效应以及供应链体系下的强话语权,不仅让绝味鸭脖在上游原材料的采购上有着更大的议价权;在运输环节,门店密度和自建供应链体系,同样降低了运输半径和成本。

成立至今,绝味在全国布局了20多个生产基地,基本覆盖了西藏新疆之外的消费市场,产品运输半径被压缩到了300-350公里。

而周黑鸭只有5个工厂,加上高铁+顺丰B2C的配送模式,运输成本天然更高。2020年,绝味单吨运输成本仅为周黑鸭的一半。

3、低价策略,打法上“农村包围城市”

卤味的消费场景更贴近于“冲动型消费”,跟味道差异化其实关系不大,决定门店销售额的往往是人流量+便利性

所以,周黑鸭最开始走高举高打路线,客单价均价在60元左右,门店大部分集中分布在一二线城市,占比接近70%,且门店选址多在大型商场和交通枢纽为主。

依托商超和火车站的庞大客流量,周黑鸭的单店可以做到非常高的坪效和利润率。高客单价、毛利率高,这也是周黑鸭前期备受资本市场看好的核心原因。

相比之下,绝味鸭脖的价格和选址,就显得更亲民一些:客单价均价30元左右,走低价策略,采取的是“农村包围城市”打法。

所以,最开始绝味鸭脖主要分布在三、四线城市,选址也多在街边小店,近两年才逐渐往一二线密集渗透。尤其在,在上游工厂密度和运输半径的优势下,新增门店的边际成本会越来越低。

并逐渐形成一套“低门槛吸引加盟商开店—形成规模优势—建设供应链压低原材料成本—进一步增加利润空间吸引加盟商开店”的正向循环。

所以,绝味鸭脖不仅在营收和规模上,反超前辈们登上“鸭王”宝座,在疫情这种黑天鹅事件时,表现出来的抗压能力也更强。

小结:

这是我们总结的,要做到100家店,做对品类就可以。

但是做到1000店,一定要选一个特别强的长板,这个长板大概率是你的产品供应链。

你要做3000店,就和自己作斗争了,要把所有的短板全部补上,不能有任何一个短板,所以大家还是要回到本质。

到10000店,放下小我、成就大我。能够万店的品牌一定干的是最大众的市场,用最亲民的价格。这些可能以后连美国都干不来,麦当劳、肯德基、星巴克都干不来。所以未来整个中国餐饮行业,几十家万店龙头,会在全球征战沙场,真正成就中国梦想的。

大家如果看到这一层,要组织什么样的团队、做什么样的产品,就会实现这样的梦想。

最后,如何学习绝味的万店秘诀?9月24-25日餐饮O2O长沙创新餐饮游学团走进绝味总部深度学习交流,走进文和友、茶颜悦色、绝味、王捌院子、笨萝卜、聚味翟记总部,与品牌创始人团队面对面互动交流,探寻餐饮文创基因以及网红品牌的塑造秘诀。

同时,我们还将带领餐饮人考察野篱笆渔虾集市、蒸市、汉元素龙虾聚乐部、围湘记等餐饮网红门店,学习餐饮沉浸式场景打造。

-END-


出品 | 餐饮O2O整编 | 小贝

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