别让盲盒成为灰色交易的保护盒
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有网友发现,在多家网购平台上竟然有活体动物盲盒出售,价格在十余元到几千元不等,盲盒中包含猫狗、乌龟、蜥蜴等多个品种。购买这种盲盒不能指定品种且不支持退换,买家事先不知道盒中装的是什么品种;然后盲盒以邮寄方式送达买家手中。其中不少动物往往在运输途中就已死亡。
盲盒是一种时下热门的销售方式,指的是将不同的商品装进外观相同的盒子里,消费者购买拆开后才能知道盒中内容。虽然在拆盒前一切都是未知的,却有一定的概率拆出自己心仪的商品,很多年轻消费者乐于为这种惊喜刺激买单。近年来,以泡泡玛特、52TOYS等品牌为首的玩具盲盒热度激增,国内盲盒行业市场规模急速扩张,各行各业商家发现有利可图,纷纷进军盲盒市场。除玩具外,文具、美妆等多类商品都曾推出系列盲盒,引发了不少的讨论。
(一)盲盒买卖具有射幸性质
盲盒在被购买并拆开前,其中的商品种类是未知的,买家是否能抽到所期待的商品尚不确定。因此,买家购买的不仅仅是盲盒本身,更是一种不确定的“偶然性”。这符合学界通说的射幸合同特征,即买卖双方就不确定发生的“幸运”或“希望”达成交易,而买受人必须承担“幸运”和“希望”未发生的风险。
我国成文法中暂无关于射幸行为的明文规定。第八条规定,民事主体从事民事活动,不得违反法律,不得违背公序良俗。第一百五十三条亦规定,违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为无效。但是,该强制性规定不导致该民事法律行为无效的除外。违背公序良俗的民事法律行为无效。在这种情况下,如射幸合同不违背公共秩序和善良风俗,即在盲盒定价合理、商家营销适度、且消费者知情权能够得到保障等情况下,盲盒的买卖可以获得法律上的正当性。
(二)活体动物盲盒买卖与社会公序良俗
近年来盲盒经济热度不减,随着市面上盲盒品牌覆盖的经营范围越来越大,不少商家为搭上这辆盈利势头良好的顺风车,推出了各种价位的活体动物盲盒,在网购平台上吸引了大量消费者的目光。
1.活体动物盲盒买卖行为违背社会公序良俗
市面上多数以盲盒形式出售的商品为玩具、文具等普通物品,虽一定程度上引发了商家过度营销、消费者盲目消费等乱象,但在不扰乱市场环境和社会秩序的前提下也无可厚非。然而动物不是普通商品,饲养、管理、运输和销售方式都不能与普通商品等同。如果说作为生命体的动物被装进小盒子中,被商家打着盲盒的噱头进行销售也一样可行,笔者难以苟同。
从动物的来源看,由于盲盒售出不支持退换,商家往往不挑剔货源,通常选择抓捕流浪动物或低价收购宠物店、救助站的残疾病弱动物,将其以盲盒形式迅速转手给买家;更有甚者利用这些得来并不费功夫的动物进行大量的繁殖,再大量出售。动物不打疫苗、不做检疫,生活在恶劣的环境中,甚至被强制交配繁育,一切只为商家能够降低成本,获取更大利益。
从动物的运输过程来看,商家多选用普通快递邮寄动物,密不透风的包装、长途跋涉的货运、暴力的快递分拣往往导致动物在运送过程中受伤甚至死亡,安全难以得到保障。
从动物的去向来看,因盲盒价格普遍不高,很大一部分买家购买盲盒也只是出于好奇,并未做好为素未谋面的生命负责的准备。由于商家采购来源不可靠,动物大概率天生体弱带病,旅途奔波更使身体状况雪上加霜,即便买家精心照料也活不长久。如果对动物的品种、性别、身体状况等条件不满意,部分不负责的买家极有可能会选择遗弃。更有别有用心者会专门低价购买盲盒,对动物施虐以满足自身低俗趣味和达成炒作目的。
在法律覆盖不到的空间,稳定的秩序依靠道德来支撑。除国家重点保护的珍贵、濒危野生动物外,我国法律并未对动物的买卖和饲养行为作出太多规范,但这并不代表可以不受限制地操作。界定了宠物侵权的归责方式,明确了虐待有主动物的法律性质,在这两部法律中,动物的身份均为主人的私有财产,而作为生命体的特征并未被凸显。实际上,动物被人为“毁损”已经不仅是法律问题,更涉及道德问题。对于动物而言,恐吓打骂、刀砍斧劈是虐待,强制繁殖、暴力运输也是虐待。活体动物盲盒的畅销看似不起眼,背后却暗藏着严重的社会价值导向问题,随着越来越多的人加入这场交易,长此以往必将导致漠视动物生命权利、盲目跟风销售消费的风气盛行,与正常公共秩序和善良风俗背道而驰。
2.邮寄活体动物盲盒违反邮政相关法律规定
活体动物盲盒通常在线上销售,通过快递形式送达消费者手中。一般情况下如需寄送活体动物,可持动物检疫合格证明到专业物流公司办理托运手续。绝大多数活体动物盲盒卖家选择普通快递寄送盲盒,一来寄送的动物多数未经过检疫难以办理托运,二来免去了繁琐的手续和高昂的费用使其成本进一步降低,从而实现利益最大化。然而第三十三条已明确指出禁止寄递或者在邮件内夹带活体动物。在这样的前提下,仍然有多家快递公司违规收寄活体动物,为活体动物盲盒卖家提供了便利。
通过普通快递运输活体动物,动物与其他货物混装混运,不但不能保证其生命安全,动物应激逃出也增大了伤人的可能性。而且普通快递寄送动物本就不在法律允许范围内,寄送过程中出现任何问题,消费者均很难维权。此外,未取得检疫合格证明的动物还有传播疫病的风险,快递邮寄需转手多人,这种违规邮寄行为在疫情防控形势依然严峻的今天无疑是一颗“定时炸弹”。
网购平台疏于审核,商家贪图暴利、快递公司违规运输、消费者跟风猎奇……盲盒经营流通环节环环相扣,每一环都为这场灰色交易注足了动力,每个主体都有不可推卸的责任。在国家相关法规和政策尚不明朗的时候,市场监管部门应充分履行监管职责,推动网购平台做好审核工作,整顿不良商家,切断灰色交易的链条,营造健康的商业环境。此外,广大消费者也应正视自身需求,充分考量是否有必要为也许并不存在的幸运买单。
在开放包容的市场环境里,抽彩经济永远夺人眼球,各行各业均想分得一杯羹。但娱乐应有限,营销应适度,借着盲盒的东风打擦边球的行为,于情于理皆为不容。新型经营模式固然值得鼓励,但不该建立在鼓吹跟风消费的基础上,更不该漠视动物生命权利,将无数鲜活的生命作为这场狂欢的赌注。巨大的商机促进市场繁荣,也堆砌起消费主义的泡沫,令人迷失其中。此时应该让更多理性的声音浮出水面,为适度消费者和敬畏生命者摇旗呐喊。
本文作者 | 孙薇
编辑排版丨王梦雨
审核人员丨张轶辰、孙静
本文声明丨本文章仅为交流之目的,不代表北大法宝和北京北大英华科技有限公司的法律意见或对相关法规/案件/事件等的解读。
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