拿出2000万助力影院，这下受益影院春节档更有底气了！
上半年的疫情，让很多城市影院受到影响，上海就是其中之一。3个多月的静默管理更是让影院“颗粒无收”。
不过，随着疫情的好转和防疫政策的调整，影院陆续重启，又值多部热门电影定档春节假期，为了推进上海电影市场的复苏，满足市民们的观影需求，中共上海市委宣传部联合上海市电影局、建设银行上海市分行共同推出"上海观影惠民季"。将于1月12日正式启动。
根据活动介绍，在"上海观影惠民季"活动期间，市民登陆建行生活APP" 上海观影惠民季"专区购票，可获得每张票立减20元的购票补贴，同一用户活动期间最多可享4次优惠。
通过对购票观众实施精准补贴，让市民实实在在获得实惠，有效促进电影消费。
本次活动秉持 "政府补贴、企业配套、影院让利"的原则，从上海文化发展基金会电影发展扶持资金中安排1000万元专项资金，建设银行上海市分行配套出资1000万元，共计2000万元投入电影优惠票补贴活动。这次观影活动覆盖上海全市330家影院，预计最多可惠及100万人次。
其实，这不是上海政府第一次出手了，为帮助影院行业克服疫情影响，去年6月份，中共上海市委宣传部、上海市电影局就出台了《关于促进本市影院行业平稳健康发展的实施意见》，有针对性地制定了八项纾困政策，多措并举助力影院积极复业。
（图片来源：上海市电影局官网）
去年下半年以来，上海市电影局对全市影院行业开展了三轮摸排调研，在充分调研后，围绕电影企业恢复营业面临的困难，先后发放疫情停业补贴、复工复市补贴、中央级国家电影专项资金以及电影消费补贴、上海市国家电影专项资金，切实帮助电影行业渡过难关。
通过发放影院疫情停业补贴、发放影院复工复市补贴等，减轻疫情对影院的冲击，还积极帮助影院解决房屋租金、稳岗补助、防疫支出等，切实缓解影院经营困难，也提振了行业信心。
根据灯塔专业版数据显示，去年六月份之后，上海的票房已经有所回升，虽然还没有恢复到顶峰，但也切实稳住了上海电影市场的基本盘。
（图片来源：艾维电影整理）
上海当地的一家影城经理对小艾表示：政府推出的举措不光是促进了老百姓的观影热情，也惠及到了影院，我们当然感到高兴。影院虽然经营出现了困难，但随着疫情的过去加上政策的助推，终究会恢复生机的。
网友也纷纷为这项活动点赞。
小艾问起上海的朋友这件事，他说：“好事一桩。本来春节期间就想看去电影，有了这个优惠活动可以多看一部了。而且我本身就有建行卡，手机上就有建行APP，冲就是了。”
其实，疫情三年多，虽说影院行业是遭受冲击最大的行业之一，但不论是国家层面，还是地方政府，都通过出台一些举措帮助影院行业渡过难关。
国家电影局协调财政部、发改委、税务总局等部门，陆续出台多项扶持政策，促进电影行业的复苏。浙江省发布《贯彻落实稳经济政策若干举措的通知》、河南省多地出台影视产业扶持政策、厦门影视企业可申请专项扶持……
虽说这些政策还不能解决影院的所有困难，但对提振信心还是有帮助的，让影院得到真金白银的支持。
当然，不管是政府出台政策给予补贴，还是企业参与资助，对于影院克服困难度过难关起到了作用，但毕竟不能包办代替影院的日常经营，况且全国各地情况不一，存在着差异，因此影院光想着依靠政府支持也是行不通的，影院只有充分发挥主观能动性，积极开展自救，才是正道。
不过，乘着国家促销费政策的东风，我们院线也好、行业协会也好，主动对接政府，让促消费政策有了载体，并策划一些活动在影院落地是可以努力作为的。
尤其是今年的春节档期间以及上半年的一些热点节日或档期，通过一些惠及面广、玩法新颖、参与度高的活动形式推出优惠、减免的政策，可以起到四两拨千斤的作用。
对影院来说，除了积极参与，还要主动做好配套的服务，延伸活动带来的积极效应，争取真正活动实惠。对此小艾有几点建议：
首先，重中之重，依然应该是放在做好服务方面。一方面，做好机器的维护保养，保证放映质量；另一方面，在环境氛围的打造，服务水平的提升下功夫，尤其在人流大的情况下，更要注重公共卫生，像洗手间、影厅走到座椅等重点部位，要加派人手，做好清洁消毒，满足观众的合理诉求。
其次，作为配套，影院也可以做一些附加的营销促销活动。比如利用会员、APP、异业合作以及策划一些活动，来调动观众的参与积极性，但不管怎么说还是要体现诚心和热心，优惠让利看得见，热心服务有感觉，不要无动于衷一副冷冰冰的样子。当前正值春节档的准备期间，更要突出强调这些方面。不要人来了，但感觉非常糟糕。这无异于砸了自身的饭碗。
事实上，近期不少影院都在铆足了劲，做好各项准备，试图打一场漂亮的翻身仗。从小艾了解到的情况来看，不少影院有关春节档的准备活动已经陆续开展了，比如精心布置了影院大堂环境、消除卫生死角、增添或更新了影院设施，备足了卖品，策划了有趣参与度高的活动，充分利用影院自媒体平台和影迷微信群广而告之、推出实实在在的让利优惠等等。相信这些努力不会白费，换回的一定是人流和口碑以及真金白银。
其实影院应该找准自己的定位，不必强求来者通吃，服务好属于自己的客户群体才是生存之道。这包括票价的制定、设施环境的改造、放映设施的更新以及工作人员的培训安排等。
比如有的强调设施环境的豪华、有的强调服务的自助、有的强调票价的亲民、有的突出特效厅的效果，不一而足。重要的是让观众找到自己的需求点，还是一句老话：乘兴而来满意而归。这样就是最大的成功。
（题图来源：艾维电影图库，图文无关）
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11 January 2023