馄饨藏虫蛹,汤里漂蜈蚣…收费4万多的高端月子会所,产妇吃的是这个?
说到月子餐、产后修复、宝宝护理
这几年别提多热门了
月子会所“一条龙”式的母婴服务
深受到新一代产妇的欢迎,
虽然价位“月以万计”
但消费者依然趋之若鹜
有的新手妈妈
为了享受专业的服务
不惜重金还要找所谓的五星级会所。
南京的张女士就特地选择了
一家高端会所
但是,换来的服务令人咋舌
最近她向媒体投诉说
自己入住南京江宁的一家
五星级高端月子会所没多久
竟然连续好几次在饭菜中
发现了虫子的尸体
花了4.4万元入住会所
月子餐里隔三岔五有虫尸
最近刚成为妈妈的张女士
在朋友的推荐下选择入住了
南京"大美母婴"
五星级月子会所江宁店,
并交了全部费用4.4万元
入住后,张女士就觉得有些问题。9月2日,她第一次在会所提供的餐点中发现虫子,当时在吃水果的她发现保鲜膜下的食物旁有个黑色的小飞虫尸体。
张女士当时觉得,甜食招点虫子是难免的,并没有过分在意。所以就没有去计较和追究。
但是,让她没想到的是,两天后的早餐又出现了相似的问题。那天的馄饨,张女士吃了几只后,突然发现里面有虫蛹,看起来有点像蛆,当时她恶心得都要吐了。
听说张女士的饭菜里出现了虫子,月子会所的王店长拎着一些婴幼用品,赶来道歉。王店长解释说:“馄饨里的虫子,可能是馅里的木耳粘的虫蛹,并表示会注意改进餐饮卫生,加强监督。”
此后两天,
张女士发现餐饮卫生确实有所改善。
但才到9月7日
她的午餐又中招了
张女士
我把饭菜都吃了,吃完了之后我把汤端过来开始喝汤,一捞上面飘出来一条蜈蚣,我一看上面还有小腿,很恶心,当时我就想吐了。
忍无可忍决定离店
要求三倍赔偿
张女士的家人非常气愤,去跟会所沟通后当场就要离店,要求店方给予全部入住费用的三倍赔偿。
但王店长只同意全额退款,外加餐饮费用三倍赔偿。双方协商后不欢而散。
9月9日下午,
"大美母婴"月子会所总店
派来一位鲍经理
介入协商
他推翻了之前王店长提出的方案,
只肯赔偿半个月的伙食费,4500元,
并退还张女士没有入住的
剩余两万多元费用。
张家人对此不认可,
双方再次一拍两散。
第三次协调后月子会所全额退还费用
9月11日上午,记者陪同张女士和她的家人,见到了会所的负责人。店方称,公司愿意退还没有产生的费用,张女士三次吃到虫子的服务费和餐费也将一并退还。
对于月子会所提出的方案,张女士表示不接受。她认为,因为餐饮不卫生,导致她的身体状况欠佳,连续多日拉肚子,奶水也变少了。为此,她已不想再继续住下去,希望马上回家。
经过协调,
大美母婴月子会所的负责人,
最终就服务中出现的问题
向张女士道歉,
并同意退还全部费用4.4万元,
张女士一家当即离店。
原本是产后想要好好调理身体
到高端会所就是来花钱买安心的
却出了这么闹心的事
希望这些“高大上”的月子会所
少些“噱头”,多些专业
先把最基本的卫生安全做好吧!
这种挂高价的“低端”服务
网友们遇到过吗?
对此又该怎么办呢?
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来源:江苏新闻
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编辑:小土方
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