知名平台宣布暂停!官方深夜公告→很多人每天在用
这两日
话题#电视家 跑路#
霸榜热搜
有网友称“两眼一黑”:
平时用来看直播
或者点播影视剧集的app
“电视家”打不开了!
还有不少网友表示
自己充了会员,还未到期
据页面公告显示
👇👇👇
根据广电总局对互联网电视直播业务的规范要求,本产品从即日起暂停服务。
我们对此决定深感遗憾,并对给您带来的不便深感歉意。感谢您的理解和支持,并一起遵守相关法律规定。
据悉,“电视家”是一个专门看电视直播的视频播放器,官方曾介绍说提供央视、卫视、地方台超1600个电视频道在线直播观看。
“电视家”下线后
不少网友表示:
“电视直播不知道要去哪里看了”
“对老年人非常友好”
“这下电视真成摆设了!”
拥有不少忠实用户的同时,“电视家”也因其直播版权问题备受争议,有博主指出,“电视家”这类第三方电视App基本上都是盗播抓取的正版网络信号源,盗播还收费,实际上是违法的。
昨天深夜,
@电视家助手 在微博回应称
服务遇到问题
但会妥善解决所有的退款需求
绝对不会跑路!
随后
有网友晒出截图称
已经收到了退款
“电视家”等APP被曝“套娃收费”
多部门监管出手开展专项整治
如今想看个电视
却被“套娃式”收费
不少网友都有这样的遭遇
此前
演员李嘉明
也公开指责电视收费乱象
引起网友关注
(点击图片回顾相关新闻↓↓↓)
“电视家”也有过这样的问题
👇👇👇
据中国消费者报,山东的消费者张女士告诉记者,她家中电视安装了“电视家”APP,本以为所有频道都可以观看,但开通会员后,发现不少节目还需要另外付费观看。
广西的李女士也表示,她办理“电视家”APP会员当天,节目都可以看,但第二天不少节目都上了“锁”,需要二次付费才能看。
不少消费者还抱怨:“想退款却找不到客服,也没有退款窗口。”
记者了解到,智能电视的收费主体、收费套餐众多,消费者开通电视付费会员、视频平台付费会员后,还可能面临更多细分付费模式,比如看体育赛事要购买体育会员,看动画片要购买儿童成长会员。
今年2月,中国消费者协会发布的《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》指出,在线会员乱象成为投诉热点,智能电视平台“套娃式”收费引发消费者不满。
面对“看电视难、看电视烦”的痛点,今年8月,国家广电总局联合有关部门开展了“治理电视‘套娃’收费和操作复杂问题工作”试点后,明显改观电视“套娃”收费现象,并大力改善用户开机看电视的体验,基本实现有线电视和IPTV开机即看直播电视频道。
坊友们中
有使用电视家APP的吗?
你觉得体验效果最好的
视频直播平台是哪个?
欢迎评论区分享!
-END-
本文编辑|小门耳
消息来源|@电视家助手、橙柿互动·都市快报(记者:张倩)、中国消费者报、网友留言
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