千亿级的儿童智能市场怎么玩？看看设备商、技术和内容提供商都怎么说丨活动回顾
这是一个刚需市场，用户对于 AI 和语音交互有刚需。
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8 月 16 日，由深圳市人工智能行业协会与人工智能服务商云知声、深圳湾联合举办的儿童智能产业链高峰论坛在深圳举行。在这场吸引了 500 名行业人士的跨界峰会上，还聚集了物灵科技、智伴科技、荣事达荣电集团、微软、上濒教育、编程猫、小伴龙等儿童智能产业玩家，他们共同探讨了儿童智能产业变革的热点话题。
我们一起回顾总结一下各位嘉宾在这场会议上对产业的观察与思考。
△ 儿童智能产业高峰论坛活动现场
// 产品创造者的先行实践 //
物灵顾嘉唯：做创新和差异化的「灵性」产品
设备商：物灵科技
代表产品：Luka、Luka Baby、Luka Hero 绘本阅读机器人
产品亮点：交互能力强，设计差异化
发言人：物灵科技联合创始人兼 CEO 顾嘉唯
作为一家「专注于人机交互的消费科技产品」的公司，物灵科技致力于赋予人工智能产品人格属性和情感互动能力，并将之赋予给旗下儿童阅读机器人产品。（点击了解物灵 Luka Hero 和 Luka Baby 两款绘本机器人产品）
物灵科技联合创始人兼 CEO 顾嘉唯是积极的「人机共生」的推动者，在 AI 消费产品领域投资了多家可穿戴、车载、家庭陪伴机器人产品公司后，他对市场的有了更加深刻的认识：由于目前语音交互、机器视觉等技术的限制，市面上能实现高频应用的 AI 消费产品其实很少。
△ 物灵参与设计或投资的智能产品
顾嘉唯坚信科幻影片中的「人机共生」时代即将来临。而在现实生活中，我们也看到越来越多的机器开始具有了更多的人格属性和情感互动。这张幻灯片生动的表达了机器人产品在情感和功能两个象限的演进情况：
在儿童产品领域，物灵希望做出创新和差异化的产品，代言「绘本阅读机器人」这个儿童产品新品类，并希望用物灵所提出和倡导的「关系式交互」概念「Ling UI」引领人机交互革命。
在产品渠道和营销方面，顾嘉唯则坦诚「正在接触微商」，希望了解这个市场并吸取经验。
智伴王不凡：砸两三亿广告打品牌
设备商：智伴科技
代表产品：智伴 1S 儿童早教机器人
产品亮点：单品销售破亿
发言人：智伴科技创始人王不凡
在短短两年时间创造了单品销售破亿、单月最高出货量超过 40 万台的智伴科技，其出色的社交渠道运营成为整个早教机器人领域的争相研究的对象。
王不凡用一句话总结了智伴的销售模式「社交版的步步高」。智伴的经销商体系、代理商体系、折扣体系与步步高非常像。只是智伴没有非常重的线下直营店和实体店面体系，更多的是社交传播体系。「我们内部有很好的有 to B 版的拼多多平台，我们通过平台可以一站式解决从前端、后端、物流、铺货、仓储。」
△ 被围观的「网红」机器人智伴 1S
王不凡对于儿童机器人市场体量充满了信心，他认为 2018 年儿童机器人市场预计将达到 1200~1500 万台的体量，未来三年有望超过 4000 万台。
王不凡认为，随着市场体量的增大，儿童机器人行业将进入下半场，具体表现：语音技术也许会像安卓平台一样开源，而不再成为行业壁垒；儿童智能产品或会成为智能音箱之后被巨头补贴第二款智能硬件；市面上一些公版公模、抄袭而来的儿童产品不仅存在安全隐患，还会摧毁这个行业的创新性。
这个领域的新进入者则需要对资深能力进行预估，思考如何抵挡这样的风波。智伴的应对措施则是：打品牌（砸两三亿的广告），聚合优质内容（购买、投资、合作分成的方式），推出围绕儿童产业其他衍生品。
荣事达侯爱明：大单品、小生态
设备商：荣事达荣电集团
代表产品：好帅智能云教育机器人
产品亮点：拥有从研发到生产再到销路的全产业链闭环
发言人：荣事达荣电集团执行董事侯爱明
不同于物灵、智伴这两家是在近几年人工智能时代背景下成立的新兴公司，荣事达荣电集团是一家以家庭健康消费品解决方案为终极产品的老牌企业，是一家从传统领域向互联网、AI 跨度的企业代表。
在回顾荣电集团的转型历程时，侯总谈到，2014 年，国内正值互联网转型时期，成立已有 10 年的荣事达也抓住了这样一个偶然的机会进行产品升级，与阿里、京东智能进行智能生活电器方面的合作。2016 年，荣事达也逐渐接触人工智能项目并于年底推出智能机器人产品。如今，在人工智能项目上，荣事达已拥有智能生活电器、机器人、智慧家居等三个板块。
在家电领域的多年耕耘也为公司搭建了完整的产品和生态体系，并逐渐建立了「大单品、小生态」的资源经营理念。即以一款产品为导流，构建一个家庭版的智慧生态圈。以儿童机器人为例，产品不仅触及儿童用户，同时还助于激发家庭父母对同一品牌其他产品的关注，从而打通智慧家庭生态。
从营销通路上，荣事达的优势明显。「整合集团八大资源，代理商、线下店、运营商渠道、礼品渠道……，再加上我们自有体系的用户运营中心」，荣事达也希望有更多的产品公司能够与荣事达合作。
在谈及今后的市场目标时，侯总非常自信的说，「2020 年我们的机器人要突破 100 亿销售额。 」
// 技术赋能者的洞察 //
云知声康恒：互动兴趣点+成长价值点
人工智能技术服务商：云知声
代表产品：UniToy 儿童早教机器人解决方案
产品亮点：营造互动兴趣点+提供成长价值点
发言人：云知声副总裁康恒
随着 AI 赋能运动为各行各业带来了革新，儿童产品市场成为热点。粗略观察，深圳大概有 300 多家儿童早教产品的企业，儿童机器人的模具在市场上有超过 100 个量产进入到消费环节。云知声副总裁康恒博士总结了这一市场的特点：产品面临非常严重的同质化，甚至有低价竞争的问题。「当前在生命期刚刚开始的时候我们就面临非常激烈的竞争，是时候思考如何破这个局了。」
康恒还表示，儿童市场是一个刚需市场，用户对于 AI 和语音交互有刚需。儿童智能设备市场的体量足够大，预计有上亿台的规模。传统儿童故事机的产品形态，未来 2~3 年将有望全部转化为智能联网产品。
作为产业链一环， 云知声帮助设备厂商如何打造优质儿童智能产品？在解决方案的设计方面，云知声注重营造产品的互动兴趣点，并为用户提供成长价值点。其代表方案 UniToy 可以帮助儿童智能产品的设备商正确理解用户需求，并结合科学的教育理念打造适合儿童使用，辅助家长教育的产品。
UniToy 集成了专属儿童场景的语音识别、语音合成、语义理解技术，并为儿童提供基于大数据的专属服务。在离线语音唤醒、连续对话、语音打断、英语口语学习、基于上下文语境的对话、个性化声音合成等方面，云知声引领行业标准。同时，云知声在内容和交互方面，还拥有多款独家功能，包括 20 余种交互方式和 7 万多首诗词的「国学大师」，只需要 200 个字的文本录入就能 5 分钟实现语音合成的「陪伴留声」等等。
云知声的目标是助力产业链完成智能化升级。经过了一年多的市场拓展，目前云知声在儿童领域，已经有 50 多家规模型客户，通过代理商和方案商间接合作的，还有 100 多家。
// 教育内容创作者的协同 //
AI 赋予儿童智能产品视觉、听觉以及对话能力，针对儿童用户群体的智能产品，除了要理解对话、给出反馈之外，唱歌、讲故事、教学等儿童陪伴技能样样都不能少。而如何获得海量的、高品质内容，并充分利用这些内容提高用户的粘性、提升产品的价值，也是打造儿童智能产品避不开的话题。
微软徐元春：人工智能创造定制化的儿童内容
儿童内容提供商：微软人工智能
代表产品：小冰姐姐童话工厂
产品亮点：人工智能自动生成用户专属的童话故事
发言人：微软（亚洲）互联网工程院人工智能创造事业部总经理徐元春
在上个月举行的第六代微软小冰发布会上，微软宣布正式成立人工智能创造事业部，旨在推动微软小冰人工智能创作的成果落地，其中，针对儿童的「小冰姐姐童话工厂」也已经上线。（点击了解升级到第六代的微软小冰）
微软（亚洲）互联网工程院人工智能创造事业部总经理徐元春介绍道，目前，基于自动生成技术的「小冰姐姐讲故事」有声读物已覆盖国内 90% 以上的儿童早教机器人和 80% 在线收听平台，已获得超过 400 万小时的收听量。
区别于市面上儿童有声读物，「小冰姐姐童话工厂」 可将儿童以及儿童身边人、事、物设定为故事主角、配角，自动生成用户专属的童话故事。可见，技术赋能产品的同时，也能在内容创作方面发挥重要作用。
上濒教育兰海：市场需要跨越教育和技术企业之间的「鸿沟」
儿童内容提供商：上濒教育
代表产品：兰海说成长
产品亮点：实景拍摄视频，融合先进的教育理念
发言人：上濒教育创始人兰海
新时代背景下诞生的儿童智能产品应该从智能技术出发，还是从教育出发？深耕教育行业已有 14 年的上濒教育创始人兰海，从教育理念层面为目前儿童智能产品进行了解读，她认为，儿童智能产品的作用不应该是代替、隔绝父母。
兰海进一步表示，理想的儿童智能产品应该是能够帮助父母启发孩子创造力的产品。通过人工智能技术，线下教学内容可被赋能到儿童智能产品，产品的教育功能应体现在激发儿童的创造力，而非停留在单纯输出信息层面的知识。
她还坦言道，目前技术企业和教育企业之间普遍缺乏交流，身为教育从业者，他们更希望将符合儿童成长规律的教育理念传递给科技、家庭，通过跨界交流帮助产业设计出更优秀、符合现代教育理念的儿童智能产品。
编程猫马子超：将用图形化编程工具+内容+社区赋能产品厂商
儿童内容提供商：编程猫
代表产品：编程猫图形化编程平台
产品亮点：图形化编程工具+内容+社区
发言人：编程猫产品合伙人马子超
少儿学编程已经是一个普遍现象。成立于 2015 年的编程猫技科是目前中国最具影响力的少儿编程教育品牌，其编程猫图形化编程平台上线至今，用户数量已达到 200 万，入驻的海内外公立学校超过 3000 余所。
编程猫产品合伙人马子超认为，少儿编程是蓬勃发展的增量蓝海市场，随政策、经济、社会、技术等因素不断成熟，五年内国内少儿编程的市场规模最高可达 500 亿。
马子超透露，针对智能硬件产品市场，编程猫正在做开放的图形化编程工具 API，为硬件厂商提供图形化编程工具+内容+社区的赋能。
// ∞ //
在最后的圆桌讨论环节，以上演讲嘉宾均对儿童智能产品市场进行了规模预测，也一并进行了话题的深度讨论。
云知声康恒认为，儿童智能产品市场将达到千亿级别，而云知声的业务会有 300% 的增长。物灵顾嘉唯则认为一定能在过去的业绩上多加一个或多个零。荣事达侯爱明重申了 100 亿的销售目标。而上濒教育兰海则用一张意味无穷的代表无穷大的「∞」来预测整个儿童智能产品和教育市场。
△ 圆桌对话丨从左至右依次为：对话主持深圳湾、物灵、荣事达、云知声、 上濒成长教育、小伴龙
△ 与会者围观儿童智能产品展示区
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编辑：小炫
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