- shenzhenware -
过年你会玩手机吗？回答是：会。
无论你七大姑八大姨的多少亲戚来家拜年，还是你老爸老妈缠着你跟你没日没夜的絮叨家常，或是一桌子麻将等着你抓牌，都不会阻止你拿起手机。过年你会与朋友吟诗作赋吗？恐怕大多数人的回答是：不会。百度百科上解释，飞花令是古人行酒助兴的一个文字游戏，源自古人的诗词之趣。飞花令属雅令，比较高雅，没有诗词基础的人根本玩不转它。但就在这全民抢红包、迎财神的新年季，苹果向中国用户推送了「飞花令」的语音游戏，现在可以用你的 iPhone 与 Siri 玩「飞花令」了。
这是苹果在春节期间向 iPhone 中国用户推送的一系列新春主题的 Siri 语音新技能：飞花令：一款人机对战的语音小游戏，专门考验你古诗词储备量。每轮游戏 Siri 会要求你背诵带有指定关键字的诗词，直到一方背不出来，则另一方获胜。放鞭炮：这款游戏较为简单和熟悉，向 Siri 发出语音指令「放鞭炮/放烟花/放烟火」后，Siri 会给到你很「独特」的颇有「苹果范儿」的放鞭炮仪式——用「嘣、嘣、嘣」这样很笨拙的口技，为你献上了一段烟花「表演」。吉祥话：向 Siri 发出语音指令「牛年吉祥话/说几句牛年吉祥话/牛年大吉/牛年快乐」等指令，Siri 就能给到你几句吉祥话。春节小故事：向 Siri 发出语音指令「来一个春节故事/过年故事/新年故事」，Siri 就会在其系统自带的播客平台为你播放相关故事，比如春节的由来、新年的习俗等。还有一些常备的语音技能，创建提醒事项、知识问答、成语接龙、讲个笑话、B-Box、Freestyle、模拟 xx 的声音、睡前故事、唱歌等等。此外，在苹果的推送画面中，我们还发现了一些体现 Siri 语音转文本能力、自然语音理解能力、语音搜索能力的技能。如：知识问答：用「嘿 Siri，知识问答」调用游戏，可开启一轮包含 10 个题目的知识问答，形式为 Siri 朗读题目，你轻点屏幕上方弹出的选项，选择 A/B/C 答案，最后 Siri 给出你的得分。查询字词：使用 Siri 词典可以轻松查询字词的定义和拼音，如「善良的善是什么意思？」。品味古诗佳作：通过 Siri 欣赏不同朝代、诗人或主题的诗歌，如「读一首杜牧的诗」、「念一首秋天的诗」。查找图片：按活动、场景、日期和地点查找照片，如「显示去年我们在北京的照片」。此外，这一次 Siri 还带来了个性化声音，你可以选择 Siri 是男声还是女声，在「设置 > Siri 与搜索 > Siri 声音」中进行设置，系统会需要一些时间下载男声数据包。
在 iOS 系统上的语音技能体验，尤其是游戏类的语音技能，其实还比较新鲜——以往的中文 Siri 的功能比较简单，只有一些工具和信息咨询类的语音技能，后来逐渐丰富了微信、滴滴等常用 app 的语音调用功能。在海外，尽管苹果 Siri 最早在 2011 年就随 iPhone 4s 初次亮相了，但一直像是苹果「不受待见」的孩子，就算是在 Google Assistant 和亚马逊 Alexa 大打「军备竞赛」的那几年，Siri 也几乎没有任何动静。直到去年的 WWDC 20 特别活动，苹果才针对 Siri 有了一些「重大」宣布。首先是声称 Siri 每月的请求量已经高达 250 亿次，目前苹果所掌握的语音交互信息为 3 年前的 20 多倍。其次是对 Siri 在 iPhone 的 UI 界面设计做了更新，比如：唤醒 Siri 将不再占用全屏，只显示在屏幕底部；用 Siri 开启 app 时，Siri 会从屏幕底部弹出，并立刻打开程序；用 Siri 查询天气、定闹钟等常用功能时，反馈信息以类似我们收到短信或微信消息通知时的方式展现。这些做法，与之前国内的安卓手机厂商的语音助手们几乎是「不谋而合」。
最大的更新莫过于对语音消息和语音转写、以及中英文翻译的支持。作为国外舶来的唯一可以在国内使用的语音助手，Siri 想展示它「懂中文」的一面。苹果在宣传 HomePod mini 时强调的 Siri 在语音对话能力方面的提升，因为是英语语境下的对话，对于中国用户来讲，其实感知并不明显。
长期关注深圳湾的读者对于 Siri 展示的这些能力并不陌生。以往我们体验过的很多语音交互设备，如小米、华为、 OPPO 和 vivo 的智能手机，小度智能音箱，或是华为智慧屏，可能在某些方面比 Siri 做得更好。比如：飞花令：在小度的技能平台上，去年就已经有了「元宵飞花令」，并且还有等级排名，无论从视觉交互效果，还是对语音的理解能力上，都要比 Siri 略胜一筹。放鞭炮：OPPO 家的小布助手在春节前更新的春节技能，求新年幸运签、给财神打电话、对春联、放烟花、发微信祝福，等等，远比 Siri 丰富，可玩性也更高。知识问答、成语接龙、讲个笑话、模拟 xx 的声音、睡前故事……这些语音技能早在 2018 年就已经出现在国内几家智能语音的技能平台上，亦有一批中文语音技能开发者，不断地丰富着这些技能平台的内容。
外媒 Voicebot 去年的一份报告显示，智能手机上语音助手的使用率从 2018 年的 51.5％ 上升到 2020 年的 56.4％；与此同时，2018 年，使用智能音箱的用户占比 22.9%，到了 2020 年，这一数字上升到 34.7%。期间，智能手机上的语音助手用户增长了 11％，每日活跃用户增长了 23％。近年来，智能手机销售乏力，但智能手机语音助手的用户的增长速度，却比智能手机整体拥有量的增长速度更快。在美国智能手机市场，苹果的语音助手 Siri 继续保持市场领先地位，市场占有率为 45.1％。排名第二的 Google Assistant 其市场占有率为 29.9％，排名第三的亚马逊 Alexa 为 18.3％，而三星的语音助手 Bixby 市场占有率仅为 4.7％。延伸阅读：手机语音助手用户增长 11％，活跃度增长 23％ | 行研报告(回复「手机语音助手报告」获得报告链接)
尽管海外的成绩不错，但 Siri 要在国内混，还要混成个「中国通」，似乎并不那么容易。在我们的实际体验中，我们发现，Siri 的中文语音理解能力，与国内的语音助手还有一定的差距。比如，对诗时需要字正腔圆地朗读，Siri 对于诗词的断句也有诸多不准确。其次，Siri 想做出很懂中国文化的样子，但实际上更像是给老外展示的中国文化。「飞花令」这种过去在文人雅士里流行的习俗，放在元宵节更为合适，在今天除了用它「鸡」娃背古诗外，成人玩的真不多；讲春节故事，跳转播客里的内容，就如同《阿年》这部贺岁电影一样，感觉内容更像是给外国人了解中国年而准备的。Siri 想秀诗词歌赋，但论知识储备，还有更懂中文的百度。值得一提的是，Siri 的「飞花令」和「知识问答」的内容均来自「百度百科」。再次，在情感化方面，Siri 给我们的感觉一直是比较高冷，无论是女声还是男声，都给人一种专业播音员的气质——它在播音而不是在陪伴你，这与我们日常体验的更有爱的小爱同学、小布助手、小度等，感觉很不一样。还有，Siri 的技能平台，仍是封闭的，目前尚不知国内的开发者何时可以参与到这些技能的开发中。最后就是硬伤，iPhone 在国内的市占比仅为 10%（参考 Canalys 的 2020 全球智能手机出货量报告），与华、米、O、v 加起来近 85% 的市占率，还有不小的差距。中国巨大的市场，让苹果在近年来的历届发布会上，都显示出了对中国「示好」的桥段。但想要走进千家万户，Siri 还有很长的路要走。■
快到「湾」里来
深圳湾正在招聘：
真知灼见的科技记者
四通八达的运营编辑
才华横溢的市场策划
技能爆表的活动运营
热情四射的社区达人
简历传送门：
shining@shenzhenware.com
● ● ●
深圳湾（公众号 ID：shenzhenware）连接全球硬件创新者，连接硬件生态链上下游，连接跨界产品的设计、技术、生产、渠道、商业、创新。深圳湾持续关注「AI+硬件」带来的场景和交互创新，以及与平台和应用相连的全产业链升级，欢迎相关团队与我们联系，微信私人客服：小炫（ID：warexx）。