萌物来袭，携手打造不一样的发卡体验

联名萌物IP，

打造互联网人群专属借记卡

以往，普通银行借记卡同质化严重，更多的在于满足用户工资发放、储蓄的基本需求。然而，用户需求也更加细分，对于银行卡的需求已经不仅仅止步于满足基本需要；用户对于设计感的要求也越来越高，越来越强调个性化的表达。

此次招商银行打破常规，创造性地推出了愤怒的小鸟联名亲子银行卡。招商银行亲子卡分为家长卡和儿童卡两类。家长卡小鸟卡选取的是愤怒的小鸟中胖红、炸弹黑、飞镖黄三个经典形象，儿童卡小小鸟卡提供了4种卡面选择，采用3D媚眼爆珠工艺，更具真实质感。

除了萌萌的卡面设计之外，小鸟卡还有诸多的亲子权益，如儿童装的换购券、课程兑换券、线下游乐中心体验等。招商银行希望联合愤怒的小鸟IP，通过精美的卡片设计和丰富的亲子权益，打造一款新世代专属银行卡。

线上高效为线下网点导流，

开辟联名卡发放新渠道

招商银行此次把微信朋友圈作为小鸟卡和小小鸟卡的重要发卡渠道。用户在线上填写基本信息，并选择领卡的招行网点，最终在线下招商银行网点中完成核卡和最终领卡。银行单个网点辐射的范围相对有限，影响的人群范围广度受物理距离极大限制。招商银行通过线上广告，能有效提升网点影响面积，打破原有距离限制。随着移动支付的普及，用户愈加习惯通过手机获取金融服务，例如通过手机办理理财、贷款、信用卡申请等业务。此次招商银行把储蓄卡发卡业务借助广告形式放到线上，更加适应移动时代用户获取金融服务的习惯，高效为线下网点引流。

精准圈定目标人群，

线上申领线下取卡

作为一款定位于亲子的银行卡，年轻的父母群体自然是招商银行小鸟卡的核心目标人群。此外，招商银行通过调研发现，小鸟卡的用户喜欢设计感、颜值高的数码产品，他们喜欢美妆、美食、旅游、摄影，他们是社交达人、旅行达人、美容护肤达人和健身达人。

腾讯社交广告拥有丰富的人群标签体系，我们精准地帮助招行找到小鸟卡的高意向群体，通过人口属性、兴趣标签的交叉组合，清晰定位到高潜群体。

招商银行还及时跟进社会热点事件，不断拓展潜在人群。火箭少女组合成员吴宣仪晒出自己办的小鸟卡之后，在网络上迅速掀起一波热潮，很多粉丝纷纷跟进申领小鸟卡。为了充分利用此次事件，我们及时挖掘了吴宣仪粉丝人群，针对吴宣仪粉丝进行小鸟卡的投放。

充分利用IP元素，

探索多样化创意

不同人群讲述不同重点

针对父母群体，突出陪伴成长的元素：在文案中强调“第一次做父母”，能够有效拉近与目标群体的心理距离，避免生硬地推销式文案。在图片创意上，也同样强调“让我伴你成长”，能够打动父母群体内心深处的柔软，实现有效沟通。

针对女性群体，则突出卡片本身的精美外观，如在文案强调愤怒的小鸟的“电眼”“少女心”和“萌萌哒”。在图片中，也以年轻女性手持粉红色的小鸟卡作为主视觉，整体画面风格则以女性喜爱的粉红色为主调。

创意追随热点事件

招商银行将朋友圈作为小鸟卡长期的获客渠道，除了突出小鸟卡本身的权益之外，招商银行还不断追随热点事件上线新素材，结合热点事件吸引用户关注。俄罗斯世界杯是今年暑期不可错过的重大事件。俄罗斯世界杯开幕不久，招商银行的素材就加入了足球元素，巧妙地借了一波世界杯的热度。在《创造101》比赛决赛前夕，招商银行的小鸟卡推广创意也同样借助了该节目的热度。

技术助力，

提高联名卡优化效率

招商银行在小鸟卡推广中大量使用了微信广告的转化和优化技术。广告主只需要上传一张图片或者外层视频，系统就会自动生成原生推广页。当用户点击图片或视频时，广告落地页会快速自动加载，减少因为落地页加载时间过长而造成的用户流失。招商银行还在投放中运用了微信广告oCPM智能优化技术。通过将优化目标设置为“免费申请”按钮获得更多点击量，系统会自动学习点击过“免费申请”按钮的人群特征，并针对转化可能性高的人群提高出价，对转化可能性低的人群降低出价，实现成本控制。

联名卡的爆款策略

通过人群洞察发现细分需求

整齐单一的功能性卡片，已经难以满足用户多样化的诉求。面对今天高度同质化的卡片市场，银行如何在竞争中脱颖而出？借助立体多维的消费者洞察，不断发现细分市场的需求，并进而选择合适的联名卡合作伙伴发放联名卡，满足细分需求，从而实现差异化竞争，在普卡、金卡和白金卡之外，获取更多人群。

扩充多样化的发卡场景选择

以往联名卡的发放，主要依赖信用卡合作方的流量和银行网点，如航空卡通过航空公司发放。此类渠道的优势在于能够精准覆盖目标人群，但是覆盖的人群规模往往十分有限。通过挖掘发现细分市场人群，并通过广告向目标人群传递产品信息，有效扩大联名卡发卡范围和规模。此外，通过将联名卡的申请部分环节前置到线上，能够有效提升用户申请办卡的体验。

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