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we case | 打通视频号+朋友圈微信生态全链路,Get手机新品发布新玩法

腾讯广告 腾讯广告 2023-04-29


岁末年初是手机行业新机发布的高峰期,各个品牌都想借用户“新年焕新”的消费心理,提升新品关注度和销量。如何在扎堆的新机发布中脱颖而出,吸引用户注意力?如何让更多用户直观感知到新品的功能和卖点,给用户种草?如何缩短从种草到拔草的路径,促进新品销售转化?


对手机品牌而言,打造一次有话题、有爆点、有流量、有转化的新品上市,就得真的“有点东西”。


三步走

让视频号成为新品上市新阵地


vivo X60系列于2020年12月29日正式发布,线上直播发布会已是常规操作,vivo这一次要玩点不一样的。vivo X60在微信视频号上打造了一场特别的直播秀,并联动微信生态内多种资源,跑通从预热导流到直播引爆再到销售转化的新品上市全链路,让X60系列在跨年节点给用户留下深刻的记忆点。


1、预约引导:视频号话题+KOL示范,联合造势

手机新机发布会往往以“秀肌肉”为主,但各种复杂的功能技术参数对于普通用户而言却很难感知,如何让更多用户直观了解新品功能和特点?


vivo与央视新闻《告别2020:迎新机,开新局》直播特别节目合作,vivo X60系列手机被央视记者们带去武汉、四川、深圳、吉林等地,向网友传递当地跨年的场景,通过贴近用户生活的方式全方位展示X60的功能,以内容给用户种草。


为了更好地为直播预热,2021年元旦跨年之际vivo在视频号平台发起#告别2020 话题,以视频号话题聚合相关内容,实现高频曝光。与此同时,联动朱广权、李思思等央视新闻主持人,以及科技、摄影、时尚领域KOL,通过公众号、视频号等多个渠道引导直播预约,全面为直播预热。



2、直播引爆:公域朋友圈广告+私域社交扩散,全面引流

12月30日直播当天,vivo在公域和私域双管齐下,有效为直播引流和拉动关注度。


公域方面,通过朋友圈广告限时推广能力,将用户直接引导至视频号直播间,广告曝光次数超过6000万,广告互动人数超过40万,高效引流。同时,在科技发烧友群、摄影爱好者群、本地生活群等目标用户微信社群中即时分享,拉动到访。私域方面,vivo全面调动自有员工、导购和经销商对视频号直播进行点赞、转发、分享,通过社交扩散让直播覆盖到更广泛的用户人群。



通过公私域协同作战,最终整场直播观看人数超过30万,引流成本低于行业均值60%。除了引流之外,视频号浮窗、发券、抽奖等功能可以帮助直播提升用户留存,帮助品牌沉淀私域流量。


3、开售激活:扭转广告互动+百人团测评内容种草+小程序快速拔草,促进转化

在新机正式开售阶段,vivo借助朋友圈扭转式卡片广告新样式,搭配刘雯明星头像和首条评论,以新鲜的互动方式为用户送上新年祝福,提升新机曝光的同时可直接跳转至小程序购买。



此外,vivo邀请科技、摄影、旅行、时尚等各领域KOL在视频号进行百人开箱测评活动,通过KOL各具特色的内容更多元、全面地展示vivo X60的产品功能卖点,进一步以内容种草,激活新机销售转化。而视频号中小程序和小商店打通,则让用户实现边看边买,快速拔草。


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最终有2500多个达人和用户参与,发布3000多条相关短视频内容,累计曝光1300万次,影响用户超过1000万。


围绕视频号

三招打造新品上市全链路


vivo X60新机上市,以视频号串联起微信生态内多种资源,从新品直播到开箱测评短视频,从朋友圈广告到微信社群、私域,从KOL联动到用户UGC互动,从内容种草到小程序拔草,vivo X60成功围绕视频号打通新品上市全链路,实现了一次不同以往的新机发布。


不止vivo,目前已有3C、汽车、家居等多个行业的品牌尝试将视频号作为新品发布新阵地。如何更好地围绕视频号直播打造新品发布全新链路?三招请接好。


1、运用微信生态公域资源,提升新品直播曝光引流

大曝光是新品发布的刚需,品牌充分运用好朋友圈广告等微信生态内的公域资源,可以在新品上市的不同阶段发挥作用。


例如,预热阶段,朋友圈广告能够广泛覆盖目标用户,引导视频号直播预约;直播期间,朋友圈广告限时推广能力则可以短时间集中曝光,一键为直播引流;新品发布后,朋友圈广告可以进一步扩大新品曝光,并借助扭转、轻互动、明星朋友圈、首条评论等样式和功能,与用户加强互动,提升新品认知度,同时还可以推广品牌视频号内容,为私域蓄水。


2、调动品牌私域资源,助力新品直播推广及用户留存

除了公域资源,很多品牌都已在微信生态内建有成熟的私域矩阵,联动公众号、社群等品牌私域资源也能够更好地为视频号直播引流,同时私域内的品牌粉丝也更容易在视频号留存沉淀,以及促成购买转化。


此外,品牌自有员工、经销商等同样属于品牌“私域资源”,调动他们通过点赞、转发、评论等促进社交裂变,充分发挥微信生态的社交扩散优势,丰富新品发布直播的流量来源。


3、善用视频号功能和资源,促进新品快速种草拔草

除了视频号联动微信生态内各种资源之外,视频号平台本身也有许多产品功能和资源可以助力品牌提升新品发布营销效果。


例如,品牌可以打造视频号话题,同时号召用户参与,加强品牌与用户互动并产生UGC,聚合相关内容,实现新品高频曝光。视频号平台上拥有类型丰富的KOL资源,品牌可以借助KOL原创内容触达和影响不同圈层人群,更好地为新品造势出圈,并以内容给用户种草。同时,视频号可以打通小程序和小商店,实现从内容种草到小程序拔草的高效转化链路,围绕视频号打造新品上市从曝光到转化的闭环。


小结


随着视频号商业化产品能力的不断完善,必将是品牌营销不可错失的新阵地。无论是品牌视频号私域的建设和运营,还是视频号直播、视频号活动、KOL内容合作等营销玩法,都有越来越多品牌正在尝试。


对于更多像vivo这样在微信生态内已拥有成熟营销玩法的品牌而言,如何更好地将视频号融入品牌微信生态营销链路中,将是未来探索的重点。




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