每周星观察Vol.4×新世相 | 当信任成为“硬通货”，新锐品牌如何开辟第二增长曲线？

每 周 星 观 察

2022「域见超新星」腾讯新锐品牌增长计划正在火热招募中，凝结腾讯全域生态力量，从品牌力、产品力、增长力三大维度对新锐品牌进行赋能及评选，助力品牌从新到“星”。为助力新品牌发展，超新星联合40+大咖评委推出「每周星观察」栏目，在这里分享评委的新消费洞见，也让更多参赛品牌被“看见”。

@新锐品牌，快来报名吧！

本期我们邀请到本届超新星评委、新世相联合创始人杨远骋，由他来分享对于2022年新消费+新锐品牌破局的深入思考，以前瞻观察帮助更多新锐品牌明晰方向、快速成长。

Q：2022 年几近过半，您如何看待新消费的发展?

2022年上海和北京居民们因为疫情而长时间居家隔离，是对消费品行业影响最大的黑天鹅事件。这让人们心中对“珍视之物”的优先级排序在动摇与变化。这些变化是深刻的、它们带来的影响也将是深远的，比如：人们开始更珍视人与人的关系、人与社区的关系、开始更珍视广阔空间与大自然带来的慰藉、开始更珍视表达需求和互相帮助、开始更珍视自由自在的散步的价值等等——这些变化会把人们带向何方？会如何 shape 未来的品牌和产品？我不知道，但我和大家一起，努力抱着积极正面的心情、拭目以待。

Q：您认为今年的超新星品牌应该具备怎样的特质 ?

在目前的市场大环境下其实对新品牌是一个很大的挑战，我认为品牌除了要有能击中消费者痛点的产品，还要具备根据市场变化能不断创新和优化柔性供应链的能力，更重要的是不要因为流量而忽略了对品牌长期的塑造，品牌的高度决定企业发展的长度，如何能够讲好品牌故事去和用户沟通、占领用户心智，建立长期的、友善的、不打扰用户的品牌关系链，我认为是新品牌的必修课。

Q：您觉得腾讯生态对新锐品牌来说有什么机会点？

新品牌要成长蜕变为星品牌，其核心一定是复购而不是持续获客拉新，用户缺少消费频次的互动，品牌就缺乏建立信任和取代的机会，腾讯全域生态打造了基于社交属性的信任纽带，能够将外部流量很好的承接与沉淀在品牌自己手中，为品牌提供了低成本且可反复触达用户交流的平台，帮助新品牌打通用户沟通的壁垒，从而能够让品牌实现更长效的发展，打开第二增长曲线。

欢迎所有报名「域见超新星」的新锐品牌，来分享你的品牌理念和产品，让更多人看见品牌“星”力量。本期有来自消电科技、食品软饮、酒、宠物、母婴、玩具的共6个报名品牌与大家见面，下面为你一一揭晓“星”品牌的硬核实力！*本栏目为品牌自愿报名参加，不代表评选结果。

Therabody

全球健康科技领导者

致力于为人们的健康提供自然有效的解决方案

参赛行业: 消电科技

私域建设: 公众号、视频号、小程序、企业微信

作为首款筋膜枪Theragun®的缔造者，Therabody创始人Jason Wersland博士最初发明Theragun，是为了缓解一次严重事故后的肌肉和神经疼痛，迄今这款冲击式肌肉按摩革新产品已历经十余年的创新性研究和升级，赢得全球250多个运动队和50多个国家/地区的众多理疗师、培训师、脊椎矫正医师、明星、运动员和普通大众们的信任。Therabody旗下产品还包括气动加压理疗系统RecoveyAir®、多功能合一手持面部健康护理仪TheraFace PRO®等，充分利用专利技术，不断革新产品和服务。

Therabody进入中国市场后，高度重视腾讯生态布局。开设品牌官方微信公众号和视频号传递品牌文化和健康知识，同时开设小程序商城介绍产品并实现私域运营。此外，Therabody打通微信生态和自有CRM和其他数字平台，开设订阅号和企业微信以嫁接客户服务功能，开发小程序来实现产品智能化使用指导和定制理疗服务，同时规划微信付费课程平台来组织专业培训教育服务。通过腾讯生态赋能，加速品牌领导力的发展，实现为大众健康提供专业的解决方案的品牌使命。

硬核星球

产品开发凝聚多元文化与品牌内涵，用年轻力诠释咖啡零售综合空间

参赛行业: 食品软饮

私域建设: 公众号、视频号、社群

硬核星球自带得天独厚的内容基因，借助腾讯生态体系，利用品牌公众号、腾讯视频号、品牌微信社群多角度持续的输出高质量独特视觉、有趣的内容，大大扩宽了品牌与用户的接触面，缩短品牌与用户之间的距离。同时硬核星球携手嫣然天使基金在腾讯公益平台开启长期战略合作，提取李嫣《随便》书法作品推出「随便」云南挂耳咖啡，在嫣然天使基金腾讯公益筹款平台捐赠61元获赠「随便」咖啡，硬核星球全额捐赠，帮助云南地区唇腭裂患者改善生命质量。

整个团队善于创新跳脱束缚，之前从事的领域从时尚、建筑设计、食品、音乐，广告，横跨至艺术潮流极限运动。这群“跨领域”团队正通过腾讯生态平台，别具一格的将咖啡个性化。硬核星球将产品开发结合多元文化，与品牌内涵深度融合。致力于为青年艺术家提供更多平台，用艺术与商业的碰撞，通过不同的周边给消费者带来更多惊喜。

己遇

一款为“真”而生的梅子酒

参赛行业: 酒

私域建设:公众号、视频号

凭借多年的电商基因及市场触觉，涅生科技推出己遇梅子酒品牌，主张以真梅、真酒、真蜂蜜的古法工艺，去酿造一款适合Z时代年轻人饮用的梅子酒。

产品采用广东南昆山天然泉水酿造，配以岭南地区优质青梅，用陈年百花蜜通过糖渍工艺萃取天然梅子汁，搭配10年以上米酒基酒，酿造出一杯蕴含着人生酸甜中国梅子酒，既适合一人独饮，又适合闺蜜聚会。

己遇以微信公众号及官方视频号作为官方内容的发布阵地，通过朋友圈广告有效触达目标用户群，并通过企业号建立起品牌交流阵地。同时，己遇与汽车集市、帐篷露营、电音派对以及公益活动“以爱为盟·点亮星空，关爱自闭症儿童”深度合作，以“KEEP IT REAL敬真我”呼应年轻用户价值观，并体现当代年轻人“真我有爱”的一面。

黑米先生宠物鲜粮

专注于宠物鲜粮喂养，是国内首家推出“处方鲜粮”的宠物品牌，也是首个为中国养宠家庭提供“AI营养师推荐”服务的宠物品牌

参赛行业: 宠物

私域建设: 公众号、社群、小程序

与许多传统宠物食品品牌不同，黑米先生是从微信私域做起来的宠物品牌。黑米先生提倡科学养宠、健康喂养，鲜粮更符合宠物的猎食天性、有助于宠物健康，希望更多的爱宠可以吃得好一点，生病少一点，陪伴久一点。

新消费品牌做私域，需要根据自己的产品特性，有针对性的设计差异化运营策略。黑米先生会根据宠物类型、宠物患病类型分类做私域社群运营，结合线下同城宠物社交和线上养宠知识输出的方式，配合黑米先生微信小程序特有的“AI营养师”功能，分类触达，反复输出“科学养宠”理念，与品牌特性和产品差异化属性做关联，加深用户对于黑米先生健康鲜粮的认知。

逻辑狗

全球儿童喜爱的思维升级游戏系统

参赛行业: 母婴

私域建设: 公众号、视频号、小程序商城、社群

作为行业领先的素质教育科技公司，中德智慧教育自2003年成立，始终致力于推动中国儿童核心素养教育发展，为中国0-12岁的儿童提供国际优质教育内容，独创思维“芯”教育理念，形成行业标准。旗下品牌逻辑狗（Logico）产品，被译为28个语种，在全球74个国家和地区同步使用。近20年来，逻辑狗（Logico）品牌影响力辐射全国300余城市和超过1万所幼儿园，已让千万中国儿童受益。自2017年以来，中德智慧深化布局腾讯生态，通过公众号、视频号、小程序商城和私域社群，实现了品牌用户关系的长效运营，和消费者可以更好地链接。

Matatalab

玛塔创想（Matatalab）专注于为全球教育机构和家庭提供STEAM专业解决方案

参赛行业: 玩具

私域建设: 公众号、视频号、小程序、企业微信

儿童从出生之起，就在与科技打交道。儿童应该与科技建立怎样的深层关联及良性互动关系？引导儿童接触和理解科技——这是创建品牌的初心。Matatalab编程启蒙机器人，面向3-9岁的儿童，采用无屏的实物编程设计。儿童在编程板上编辑简单易理解的程序指令块，就能指挥地图上的机器人做出相应动作。无数孩子在这种动手操作中收获新知识、新体验的喜悦，儿童从被动的使用者变成了一个主动的探究员、设计师和问题解决者。在此过程中，他们潜移默化地掌握了计算思维和设计思维。

依托腾讯生态体系，Matatalab通过公众号、视频号、企业微信等多种媒介形式，拉近品牌与用户的距离，达成用户与GMV双向增长，B端和C端的协同成长。

更多品牌可关注下一期【每周星观察】，如果你的品牌也想登上本专栏，欢迎扫码报名2022「域见超新星」项目。已报名的品牌可直接联系👉“超新星小助手”👈，了解登榜详细事宜。

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