2023拐点之年,数码家电的生意应该如何做?
自2020年以来,受不确定因素影响,数码家电行业进入动荡调整期,用户购买链路和消费决策周期更长,消费习惯也发生众多改变。为应对消费者端变化,越来越多的品牌商家纷纷加强在腾讯生态内的营销探索,以期开辟生意增长新曲线。数据显示,从2021年至今,腾讯广告家电数码行业消耗增长超200%,爆款品类增长达300%。
伴随行业增长红利的逐步释放,为助力数码家电行业稳步踏入增长快车道,进一步推动行业高质量发展,10月27日,2023腾讯广告数码家电贸易商大会正式举办,围绕当前行业选品难、过审难、投放难、抢量难四大痛点,分享一站式营销解决方案,同时发布操盘手赋能计划以及行业专属激励扶持政策,助攻数码家电商家加速营销突围,撬动生意新增长。
腾讯广告消电科技中心总监 张思婧
会上,腾讯广告消电科技中心总监张思婧表示,近年来,在腾讯生态打造爆品已成为越来越多数码家电品牌商家的共同选择。单品消耗超100万的行业爆品,稳定在各细分赛道出现。腾讯广告数码家电行业不断进化,批量化扩充行业选品词、构建适配行业特色的审核机制、搭建行业专属PKAM模型、开放多元流量渠道,希望能为数码家电行业营销全周期护航,助力数码家电品牌商家跨越投放“四座大山”,真正做到选品有指引、审核有指导、流量有红利、投放有章法,做好“四有”好生意。
发现爆品新动向
“3+1”选品法则
如人们所知,数码家电行业覆盖家用电器、数码产品两大赛道共366类商品。这其中大部分爆款产品无法预测,但它们均具备“三个要素、一条主线”的共同点。三个要素,即大型设备小型化、单一功能复合化以及商用设备民用化,这三个要素也决定了产品的新奇特属性;一条主线,即刚需高频,关系到产品是否耐销。此外,易展示的卖点也可以为产品带来更多加分项。
腾讯⼴告消电科技中⼼⾼级策划经理 杨秋实
日前,为帮助数码家电品牌商家高效选品、挖掘爆品,腾讯广告升级选品服务,推出爆量助手2.0,助力品牌商家实时查询行业爆品、掌握爆品运营法则,提升选品、测品、跟品效率。建议品牌商家早日关注,及时发现好生意。
明晰政策新规范
一站式破解四大过审难题
长久以来,开户、审核、风控、处罚规则都是数码家电行业商家投放首先要面对的难题。为帮助品牌商家扫清审核烦恼,提升过审效率,腾讯广告针对部分产品,建立行业专属审核机制,提升送检效率,希望以此助力品牌商家顺利开启投放,快速抢占市场先机。
腾讯⼴告消费电⼦⾏业⾼级营销经理 王易桐
• 降门槛:合理化降低投放门槛,大部分36V以下白牌类产品只需质检报告即可开户;针对不需用电的手机支架等配件类产品,则无需提供质检或者3C资质。
• 建机制:建立⾏业专属审核机制及合规素材库,帮助贸易商少走弯路。
• 提效率:双机构任选送检,支持一年内报告主体追加,提升送检效率。
• 降处罚:合理化安全性违规处罚。
洞悉流量新蓝海
多场景全域流量尽数掌握
时至今日,直播GMV快速增长并且持续释放红利的视频号已成为品牌商家重要的生意新阵地。然而对于数码家电品牌而言,想要真正抓住行业红利并不容易,品牌商家还需看清视频在社交关系里传递信息的本质,分阶段精细化运营,以将视频号流量转化为稳定的生意增长。
腾讯⼴告消电科技中⼼策划负责⼈ 鲍远兴
• 阶段一:早赶海,面向对的人讲述适配的产品故事
视频号运营的初级阶段,品牌商家的核心是找到最适合视频号的产品和投法,快速积累原始用户。视频号用户人群年龄相对成熟,但消费能力极强,品牌商家可根据人群特点选择更能代表美好生活状态的优质产品,以真实清晰且亲切的视频语言完成与陌生用户的首次接触。
• 阶段二:广撒网,借势精品化内容完成社交式沉淀
商业流量是视频号内容的“加热器”,但想要真正打造视频号爆款,仅依靠商业流量远远不够,品牌商家还需理解视频号推荐逻辑,依据视频号用户的内容偏好打磨精品化内容,深化账户运营,利用广告打通视频号多触点,沉淀品牌私域资产。
• 阶段三:深养鱼,多SKU直播加速长期信任关系养成
长期关系是视频号生意的基础,与传统叫卖式的直播不同,视频号所提供的关系式直播全面联动私域,链路更成熟,分享更容易,也更利于用户长期信任关系的养成。非刚需且复购少的数码家电品牌商家可基于用户需求,打造多SKU直播模式,培养用户消费习惯,通过直播间多种运营动作引导用户加速消费决策。
腾讯广告数码家电行业高级销售经理 姚歆怡
除视频号外,自2022年开始,迅猛崛起的非微信流量愈加被行业重视,流量消耗也呈指数级快速增长。
联合腾讯内外生态的非微信流量覆盖了更广泛的用户场景,也为品牌带来更多的流量机会。现如今,数码家电品牌商家不仅可以通过非微信流量的接入,补充视频号流量,加速私域用户沉淀,帮助直播预热造势,还可以直接跳转小程序以及原生页跳转小程序两种链路以及链路优选能力,灵活承接不同流量,以更符合场景特征的展现形式和更符合行业特性的组件能力完成用户的高质量转化。
另外,在腾讯广告大通投能力的加持下,品牌商家更是可以将一条广告一键投放至全流量,提升投放效率的同时,借助跨流量的数据能力实现降本提量。
抢占投放新高地
三步走的爆品运营模式
一般而言,数码家电行业爆品的打造可分为三阶段:选品阶段、素材准备阶段以及广告投放阶段。
腾讯⼴告消费电⼦⾏业⾼级运营经理 张黎
选品阶段:品牌商家可参考腾讯大盘爆品清单、临界成本计算公式和eCPM自测公式,快速探寻适合自己、易销售且易盈利的爆款产品,并依据每天上3个品、每个品3个户、每个户15条广告的原则进行上新,建立稳健的投放结构。
素材准备阶段:依照腾讯爆款文案清单以及爆款文案公式,快速复刻爆款文案,参考爆款素材跑量特征,打造爆品视频素材。同时,套用高效素材至落地页6大模块,以承接用户转化。
广告投放阶段:参考腾讯广告投放指引,分别在上新、测试、爆品、跟品四个时期进行差异化投放操作,快速挖掘品类潜力,打造爆品。同时,腾讯广告也会为品牌提供包括选品、流量、账户在内的专项扶持以及多种提效产品工具的帮助,助力品牌商家加速爆量,高效增长。
开启增长新局面
专属扶持、激励政策全面加持
多变的市场环境为数码家电品牌带来了新的挑战与机遇,也为行业操盘手提出了更高的要求。
腾讯⼴告数码家电⾏业负责⼈ 李莉
为加速行业营销人才培养,推动操盘人才能力进阶,助力行业健康持续发展,腾讯广告正式发布3C操盘手能力标准及2023“百万基金”赋能计划,从认知赋能、资源赋能以及专业认证三维度出发,全面提升3C操盘手投放能力。同时,推出2022Q4数码家电行业专属激励政策,通过强有力的扶持,助力品牌商家把握流量红利,抢赢年终新增量。
活动最后,2022腾讯广告数码家电行业年度颁奖典礼正式举办。本次颁奖盛典旨在表彰在腾讯生态内积极探索行业营销方向,爆发增长的优秀数码家电品牌商家。腾讯广告消电科技中心总监张思婧、腾讯广告数码家电行业负责人李莉出席颁奖典礼并分别为获奖品牌代表颁奖,同时也表达了对于获奖品牌的祝贺。
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总结
在数码家电行业破局发展的新时期,腾讯广告希望通过全周期营销解决方案的推出实实在在地帮助品牌商家解决生意难题,助力品牌乘东风、迎新生。未来,腾讯广告还将不断整合优势资源,创新更多营销玩法,助力数码家电品牌商家深化营销探索,发现生意的更多可能。
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