腾讯需要什么样的人才?听把关者说!
The following article is from 于盈Carol Author 领航者于盈
作为人才培养的最终出口端和使用端,企业对招聘人才的要求是当今人才需求的风向标。如果要问如今年轻人们最想去的公司,许多人会毫不犹豫地选择科技大厂,腾讯是其中一个受欢迎的选择,每年大量新鲜涌动的血液为腾讯输送着源源不绝的活力。
那么,在招聘时腾讯看重的人才素质和能力是什么?对“好用的人”的定义正在发生什么变化?下面是凤凰卫视《领航者》节目制作人、主持人于盈对腾讯全球招聘负责人罗海波的采访,我们来看一下腾讯全球招聘的把关者怎么说。
*本文经授权转载自公众号《于盈Carol》
作为腾讯全球招聘负责人的罗海波,亲历了这些年来一批批优秀创新人才的更新迭代。我在采访他的当天,适逢早高峰的腾讯滨海大厦,一个个迸发朝气的面孔从四面八方穿梭而来,感受到深圳速度下年轻血液的激情涌动。
我不禁思考,究竟这群年轻人身上拥有什么样的特质,使得他们能被腾讯这等大企业青睐?
身为腾讯招聘人才的把关者,罗海波常被朋友问到,腾讯招什么样的人,名校毕业是不是就能进腾讯。但他认为,学历并不能跟工作表现直接挂钩,在学校的成绩再好,要是实际工作做不好也不行。
腾讯一直走在科技发展的前沿,对于社会需要的人才素质的变化,罗海波深有体会。他总结腾讯招人的标准是:有梦想、爱学习的实力派。
有梦想意味着认同腾讯科技向善的价值观,并希望为社会持续创造价值;爱学习,就有能力洞察用户,不断地去学习如何持续为用户创造价值;实力派代表有专业的技术技能,能够将梦想很好地执行落地。
最好的面试工具 筛选成功率仅60%
在腾讯,面试员工不仅仅取决于面试官和面试工具判断,罗海波提到,即使是通过最好的方式流程来筛选,成功率也只有60%多。所以他们会通过综合考察,例如实习,看应聘者在完成一个项目过程中的思考过程、判断力以及与人合作的能力等,从而考察他的实际工作能力。
就算没有实习经验,腾讯的面试官也会通过行为面试法考察,比如让面试者分享在过往做一个项目中遇到什么困难,思考是什么,最后获得什么样的结果,如果再做一遍会怎样优化等,从而判断他在做这个事情过程中的整体思考。
腾讯最看重的人才特质是?
在罗海波看来,
最核心的人才特质是主人翁精神,即有没有很强的自驱力。因为互联网发展日新月异,靠现有的知识水平和技能很难满足工作需求,所以有学习意愿很重要;
第二就是要有足够优秀的学习能力;
第三,是持续追求卓越的精神,因为“职场跟行舟一样,不进则退”。
他举例,微信的扫码支付功能开发便是源于一个同事在路边支付不方便而决定要做一个东西去优化它。实际上,这根本不在他的职责范围之内,也对他的绩效考核没有太大影响。
腾讯提供的大量服务源于生活,都是因为员工不断追求卓越,不断地去创造一些东西;第四,是协作精神。因为很多事情不是一个人能做出来的。比如开发一款产品需要有产品策划、程序和UI设计,后期还需要有运营等,需要团队成员很好地配合。
鼓励学生多实习了解真实职场情况
学校的环境和真实职场大相径庭,许多走出象牙塔初入职场的学生们,对于新公司的印象可能仅停留在教科书层面。罗海波曾在面试新人时遇过学生“对职场的认知仅仅停留在一些电视剧”。
在他看来,从学生转化成职场人,要有良好的心态,愿意从小事做起。更重要的是,在完成学业的情况下寻找机会在不同的场景实习,这能够帮助他们了解真实的企业运作情况,多试错,因为“实习不一定能够让你喜欢这个工作,但你一定能筛选出你不喜欢的工作”。
能力比学历更重要
在美国的高科技公司里,例如苹果和谷歌,已经有相当一部分比例的员工没有大学本科学历,一些公司甚至成立联盟把学历这个要求从招聘需求里去掉,他们认为只有这样,才能不让天才和怪才漏网。
那么在腾讯,学历究竟意味着什么呢?罗海波认为,腾讯的员工中确实学历高的会占较大比例,但这从来不是一个硬性招聘标准,没有职位是按照学历来划分的。比起看应聘者是什么学校毕业的,他们更重视能力,而学历只是一个结果。在腾讯,有一部分人才并非由传统高校培养出来,也有员工是持高中文凭的。
罗海波回忆起他曾经接触过的一个候选人,他最早期喜欢玩游戏,为了玩更多国外优质游戏把英语练习得特别好,后来还去帮一些杂志翻译英文游戏内容。在这个过程中,他的视野不断开阔,后来还接触到一些游戏制作人,深入了解了这个行业。
这位候选人进入腾讯从事游戏行业,后来还去做海外业务。这就是一个典型的正向发展案例,这位年轻人通过一个事情为入口不断去提升自己的学习能力。
95后00后更看重自我价值的实现
在腾讯工作十余年,罗海波经历了不同时期人才的迭代更替,在他看来,95后、00后和过去70、80后最大的不同在于,他们在需要工作认可的同时,也会关注怎么样能够实现自我价值,清楚知道自己的兴趣在哪里,也会更加在意工作和生活的平衡。
优秀学生和员工的共性是自驱力强
罗海波在人力资源行业饶有心得,在教育自己的女儿时也会下意识关注她的自驱力和学习能力,即便是陪女儿研究她喜欢的猫这件小事上,他也会顺着她的兴趣去挖掘钻研,一起探讨猫是怎么来的,有多少种猫,分布在哪里等,看网红猫的视频也能从中获取各种知识。罗海波还会有意识地培养女儿多参与集体户外活动从而锻炼团队协作能力。
总结自己这些年下来在校招时面试到特别优秀的学生,罗海波发现了一个共性,就是他们都有很强的自驱力。这代表着他们对知识的渴望,学习不需要别人管,主动发现自己的兴趣点去学习掌握更多知识,并努力拓宽自己的知识面。在职场里,足够的自驱力也代表着能够主动承担边际模糊的工作,有追求卓越的精神。
罗海波认为,将感兴趣的事情发挥到极致,就是自我驱动的最好体现,而这和父母驱动是不一样的。他提到电视剧《小舍得》里说到的,教育内卷就像是在剧院看演出,一个人站起来了所有人都站起来了,大家体验都不好。因此在教育上,父母要有自己的节奏,不必随大流。
(原文标题:新时代名企需要什么样的人才?)